6 Perbaikan untuk Kesalahan 'Windows Tidak Dapat Berkomunikasi Dengan Perangkat atau Sumber Daya'

6 Perbaikan untuk Kesalahan 'Windows Tidak Dapat Berkomunikasi Dengan Perangkat atau Sumber Daya'

Tidak ada yang lebih buruk daripada menerima kesalahan Windows yang mencegah Anda mengakses internet. Melihat pesan kesalahan yang berbunyi, 'Windows tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat atau sumber daya,' adalah hal yang biasa, dan dapat dengan cepat mengacaukan hari Anda.





Jika Anda menerima pesan ini, tidak perlu panik. Kami akan menjelaskan dengan tepat apa arti kesalahan ini, dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.





cara mencari server perselisihan

Apa Kesalahan 'Windows Tidak Dapat Berkomunikasi Dengan Perangkat atau Sumber Daya'?

Anda biasanya akan melihat kesalahan 'Windows tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat atau sumber daya' saat Anda tidak dapat terhubung ke internet, dan menjalankan Diagnostik Jaringan.





Ketika Anda menemukan kesalahan ini, ini berarti bahwa komputer Anda tidak dapat terhubung ke buku telepon internet, alias Sistem Nama Domain (DNS). Sistem ini secara otomatis menerjemahkan nama situs web menjadi alamat IP, memungkinkan Anda menjelajahi web dengan mudah.

Server DNS utama komputer Anda biasanya disediakan oleh penyedia layanan internet Anda. Server DNS sekunder juga ditempatkan untuk berjaga-jaga jika server utama mati. Meskipun demikian, pengaturan komputer Anda terkadang bisa rusak, menyebabkan Anda mengalami masalah koneksi ke internet.



Jika Anda tidak bisa menghilangkan kesalahan 'Windows 10 tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat atau sumber daya', berikut adalah beberapa perbaikan yang mungkin bisa membantu.

1. Pastikan Klien DNS dan DHCP Anda Berjalan

Sebelum Anda mencoba salah satu perbaikan berikut, Anda harus memastikan bahwa klien DNS dan DHCP Anda berjalan. Untuk melakukan ini, buka bilah pencarian menu Start, dan ketik 'Layanan.'





Pilih Jasa aplikasi, dan Anda akan melihat daftar semua layanan yang berjalan di perangkat Anda. Periksa layanan berlabel DNS dan DHCP. Jika 'Berjalan' tidak tercantum di bawah kolom 'Status' untuk salah satu layanan, Anda harus memperbaikinya.

Aktifkan DNS dan DHCP dengan mengklik dua kali pada setiap layanan. Jika layanan telah dihentikan, cukup pilih Awal . Anda juga harus memastikan bahwa Anda memilih Otomatis dari menu tarik-turun 'Jenis startup'.





Setelah selesai, klik Terapkan > Oke .

2. Copot dan Instal Ulang Perangkat Jaringan Anda

Driver yang kedaluwarsa atau salah terkadang dapat menyebabkan kesalahan 'Windows tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat atau sumber daya'. Dalam hal ini, yang terbaik adalah menghapus batu tulis dan menghapus perangkat jaringan Anda.

Untuk mengakses perangkat jaringan Anda, tekan Windows + X untuk membuka menu Tautan Cepat. Pilih Pengaturan perangkat dari daftar, dan klik pada n adaptor jaringan .

Pilih perangkat jaringan Anda, dan klik Copot pemasangan perangkat . Setelah selesai, klik kanan Adaptor jaringan dan kemudian tekan Pindai perubahan perangkat keras .

Windows akan secara otomatis mendeteksi perangkat jaringan 'baru' Anda. Kemudian akan melanjutkan untuk menginstal driver default yang disertakan dengan perangkat. Sekarang Anda dapat me-reboot komputer Anda dan memeriksa koneksi Anda.

3. Perbarui Driver Jaringan Anda Secara Manual

Meskipun driver jaringan biasanya diperbarui secara otomatis di Windows 10, tidak ada salahnya untuk mencoba memperbarui driver jaringan Anda secara manual. Untuk melakukannya, tekan Windows + X > Pengelola Perangkat > Adaptor jaringan .

Temukan perangkat jaringan Anda di menu tarik-turun, klik kanan, dan tekan Perbarui driver .

Windows sekarang akan memberi Anda dua cara untuk temukan driver baru . Pilih opsi yang berbunyi Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui .

Dari sini, Windows akan mencari pembaruan di komputer dan internet Anda. Jika ada driver baru, pastikan untuk menginstalnya.

4. Bersihkan Cache DNS Anda

Cache DNS yang rusak juga dapat menyebabkan pesan kesalahan. Untuk memperbaikinya, Anda harus menghapus cache DNS Anda.

Untuk memulai, ketik 'Command Prompt' ke dalam bilah pencarian Windows 10 Anda. Klik kanan Prompt Perintah dari hasil pencarian, dan pilih Jalankan sebagai administrator .

Setelah program muncul, ketikkan baris kode berikut, satu demi satu:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

Ini tidak hanya menghapus cache DNS Anda, tetapi juga membuat komputer Anda mengatur ulang konfigurasi yang rusak yang dapat menyebabkan pesan kesalahan. Setelah itu, tekan Memasuki , dan Anda dapat menutup Command Prompt.

5. Konfigurasikan Pengaturan Adaptor Anda

Jika perbaikan di atas masih tidak berhasil, pengaturan adaptor jaringan Anda mungkin mengganggu koneksi Anda. Untuk mulai mengonfigurasi pengaturan Anda, buka Control Panel, dan pilih Lihat Status Jaringan dan tugas di bawah judul Jaringan dan Internet.

Setelah itu, pilih Ubah pengaturan adaptor dari menu di sisi kiri layar.

Klik kanan pada koneksi Anda, dan pilih Properti .

Pastikan kotak di sebelah Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) dicentang. Dari sini, klik dua kali pada IPv4 pilihan.

Isi gelembung di sebelah Dapatkan alamat IP secara otomatis dan Dapatkan alamat Server DNS secara otomatis kaca . Setelah selesai, tekan oke .

Untuk membuat perbaikan ini lebih efektif, Anda juga dapat mengulangi langkah yang sama dengan item yang berbunyi Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPv6) .

6. Beralih ke DNS Publik

Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke internet, mungkin ada masalah dengan DNS Anda. Beralih ke DNS publik, seperti DNS Google, dapat membantu mengatasi masalah ini. Bahkan, Anda mungkin menemukan bahwa beralih ke a DNS yang berbeda dapat membantu Anda meningkatkan kecepatan internet Anda .

Untuk memulai, Anda harus mengakses pengaturan jaringan Anda menggunakan metode yang sama yang dijelaskan pada langkah sebelumnya. Cukup buka Control Panel, navigasikan ke Lihat status dan tugas jaringan > Ubah pengaturan adaptor . Klik kanan pada koneksi Anda, dan pilih Properti .

Klik dua kali pada Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) sekali lagi. Kali ini, Anda ingin mengisi gelembung di sebelah Gunakan alamat server DNS berikut .

Sekarang, ketik alamat untuk DNS Google. Di bidang di bawah ini, ketikkan angka-angka ini:

apa yang cpu lakukan di komputer?
  • Server DNS pilihan: 8.8.8.8
  • Server DNS alternatif: 8.8.4.4

Setelah menekan oke , restart komputer Anda untuk melihat apakah koneksi internet Anda kembali.

Menyelesaikan Kesalahan Windows 10 dan Kembali Online

Memperbaiki kesalahan Windows 10 tidak selalu merupakan tugas yang paling menyenangkan. Ini sangat menjengkelkan ketika Anda sangat membutuhkan internet, dan komputer Anda tiba-tiba mulai tidak berfungsi. Yang mengatakan, solusi ini harus membuat proses pemecahan masalah jauh lebih sedikit stres.

Memiliki masalah komunikasi antara PC Anda dan server DNS utama Anda bukanlah perbaikan yang sangat sulit. Setelah Anda akhirnya menyelesaikan masalah ini, penting untuk bersiap menghadapi masalah yang lebih merepotkan di masa mendatang, seperti kesalahan layar biru Windows yang terkenal.

Membagikan Membagikan Menciak Surel 11 Tips untuk Membantu Anda Memperbaiki Kesalahan Layar Biru Windows 10

Apa itu layar biru di Windows? Bagaimana Anda memperbaiki kesalahan layar biru? Berikut adalah beberapa perbaikan untuk masalah umum Windows ini.

Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
  • jendela
  • Perawatan komputer
  • Windows 10
  • Penyelesaian masalah
Tentang Penulis Emma Roth(560 Artikel Diterbitkan)

Emma adalah Penulis Senior dan Editor Junior untuk bagian Kreatif. Dia lulus dengan gelar Sarjana Bahasa Inggris, dan menggabungkan kecintaannya pada teknologi dengan menulis.

More From Emma Roth

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan