Home-theater-designers
Ini membuat frustrasi ketika perangkat yang sepenuhnya didasarkan pada perintah suara Anda, seperti Amazon Echo lainnya, berhenti bekerja. Mungkin ada beberapa alasan untuk masalah tersebut.
Tapi kami di sini untuk membantu. Berikut adalah beberapa masalah umum dengan Amazon Alexa dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.
1. Menemukan Perangkat Cerdas Dengan Alexa Tidak Berfungsi
Saat Alexa kesulitan menemukan perangkat rumah pintar Anda, tugas pertama Anda adalah memastikan perangkat sebenarnya kompatibel dengan Alexa .
Jika sudah yakin, langkah selanjutnya adalah memeriksa aplikasi Alexa Anda ( ios , Android ) pada ponsel cerdas Anda untuk melihat apakah Anda dapat menghubungkan perangkat melalui sana.
Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan MenutupSetelah semuanya gagal, restart perangkat Echo Anda dengan mencabutnya dan kemudian mencolokkannya kembali. Ini akan membantu mengatur ulang koneksi dan, semoga, memungkinkan Anda menemukan perangkat rumah pintar Anda menggunakan Alexa.
Pilihan terakhir Anda untuk masalah ini, dan sebagian besar masalah lain dalam daftar ini, adalah menyetel ulang perangkat ke setelan pabrik. Pastikan semua kemungkinan lain diuji sebelum melakukan reset karena pengaturan khusus Anda akan dihapus.
2. Alexa Tidak Mengalirkan Musik dengan Benar
Jika Anda mengalami masalah streaming dengan Alexa Anda, itu mungkin terkait dengan koneksi Wi-Fi yang buruk atau bandwidth yang rendah.
Coba muat situs di ponsel Anda dan lihat apakah Anda memiliki waktu pemuatan yang lambat. Jika situs terlalu lama, setel ulang router internet Anda untuk menyelesaikan masalah.
Jika Anda mengunduh film atau memainkan game yang menghabiskan terlalu banyak data online, maka masalah Anda mungkin terkait dengan bandwidth. Jeda aktivitas online Anda yang lain sampai Anda selesai streaming musik melalui Alexa.
Spotify akan sering mengalami masalah streaming melalui Alexa. Putuskan sambungan layanan musik dengan membuka aplikasi dan memilih Pengaturan > Musik & Podcast > Spotify > Nonaktifkan Keterampilan . Kemudian coba sambungkan kembali.
3. Alexa Wi-Fi Berhenti Bekerja
Mirip dengan streaming musik menggunakan Alexa, Anda ingin memeriksa koneksi Anda ketika Anda sedang mengalami masalah dengan Alexa dan Wi-Fi Anda .
Biasanya, perangkat Anda akan mulai menampilkan lampu dering oranye saat Wi-Fi tidak berfungsi dengan baik. Alexa juga tidak akan dapat mendengar perintah Anda dan merespons dengan tepat.
Gunakan perangkat lain untuk menguji internet untuk menentukan apakah router Anda adalah sumber masalahnya. Entah itu atau Alexa tidak berfungsi.
Anda dapat memulai ulang router atau perangkat Alexa Anda untuk melihat apakah itu membantu koneksi. Mungkin saja perangkat Alexa Anda berada di luar jangkauan sinyal Wi-Fi juga.
Pindahkan Alexa lebih dekat ke router internet dan uji koneksi setelah pindah. Juga, pindahkan elektronik lain yang mungkin mengganggu sinyal ke ruangan lain. Ada kemungkinan hal ini mengganggu koneksi Anda.
Bisakah Anda memasukkan game ps3 ke ps4?
4. Alexa Tidak Menanggapi Suara Saya
Jangan tersinggung, bisa jadi Alexa belum terbiasa dengan suara Anda. Atau, terlalu banyak gangguan latar belakang untuk memahami apa yang Anda katakan.
Jika mesin pencuci piring menyala atau seseorang sedang menyedot debu, coba Alexa di lain waktu saat kebisingannya berkurang. Solusi lainnya adalah dengan menjalankan tes vokal dengan Alexa agar bisa lebih mengenal suara Anda.
Untuk melakukannya, buka aplikasi Alexa dan pilih Pengaturan > Profil Anda. Kemudian pilih Mengelola di sebelah Suara . Akhirnya, Anda akan memilih Cocokkan Profil Suara .
Itu akan memulai fitur Pelatihan Suara. Alexa akan meminta Anda untuk mengucapkan 25 frasa berbeda pada jarak normal dari perangkat.
Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan MenutupSetelah menyelesaikan petunjuknya, Alexa akan dapat lebih memahami pengucapan dan irama Anda untuk mempersonalisasi pengalaman Anda.
5. Alexa Dipicu Secara Tidak Sengaja
Jika Alexa mengira dia mendengar namanya sendiri, itu akan menyala secara tidak sengaja dan mengganggu apa pun yang Anda lakukan.
Alasan utama hal ini terjadi adalah karena Anda, teman Anda, atau TV mengucapkan frasa yang terdengar mirip dengan 'Alexa.' Untuk memperbaiki ini, ubah frasa bangun untuk kata yang kurang umum seperti Echo.
Alexa juga akan merespons jika Anda bertanya mengapa ia melakukan tindakan tertentu. Anda bahkan dapat belajar bagaimana memperbaiki pengucapan Anda untuk menghindari masalah di masa depan.
6. Memutar Musik di Speaker yang Salah
Berkat fitur Audio Multi-Ruang Alexa, Anda dapat memutar musik dari perangkat Echo apa pun di rumah Anda dengan menyatakan perintah yang benar.
Masalahnya adalah ketika Alexa menyalakan speaker yang salah dan Anda mendengar musik Anda diputar dari ruangan lain di rumah.
Untuk memperbaikinya, gunakan aplikasi Alexa untuk mengelompokkan perangkat Anda bersama-sama. Ini memungkinkan Alexa membuat keputusan yang lebih cerdas seperti memainkan speaker ruang tamu saat Anda benar-benar berada di dalam ruangan.
Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan MenutupMemberi nama speaker Anda dengan cara yang tepat juga memudahkan Anda untuk memutar speaker yang tepat. Jika pembicara Anda tinggal di ruangan tertentu, beri nama setelah ruangan itu. Anda dapat mengatakan, 'Alexa, putar musik saya di kamar tidur' untuk memutar speaker yang tepat.
7. Alexa Tidak Dapat Melakukan Skill
Dengan ribuan keterampilan yang tersedia untuk Amazon Alexa, tidak mengherankan jika Anda mungkin kesulitan memainkan satu atau dua.
Terkait: Cara Mengaktifkan Keterampilan Alexa: 3 Cara Berbeda
Ketika itu terjadi, masuk ke aplikasi Alexa Anda dan lihat keterampilan yang telah Anda lakukan. Buka aplikasi dan pilih Lagi tombol dan kemudian Keterampilan & Permainan . Di halaman itu, pilih Keterampilan Anda . Pilih keahlian yang bermasalah dengan Anda, lalu nonaktifkan. Kemudian aktifkan kembali.
Perbaikan hidup dan mati yang sederhana ini dapat bekerja dengan cukup baik dalam banyak kasus. Anda juga dapat mencoba ini dengan perangkat Echo yang sebenarnya jika Anda masih mengalami masalah.
Anda juga perlu memastikan bahwa Anda memanggil keterampilan dengan nama yang benar. Jika Alexa tidak dapat mengenali keterampilan yang Anda coba lakukan, itu tidak akan berhasil merespons.
8. Panggilan Suara Alexa Tidak Berfungsi
Jika panggilan suara Anda melalui Alexa tidak berfungsi, periksa info kontak Anda untuk melihat apakah Anda memiliki informasi yang benar. Alexa tidak dapat melakukan panggilan jika informasinya salah
Anda juga mungkin tidak mengucapkan nama itu dengan cukup jelas sehingga Alexa dapat mendengar Anda. Tanyakan kepada Alexa apa yang didengarnya dan Anda akan memiliki ide yang lebih baik jika itu masalahnya.
Jika sebelumnya Anda menghubungkan nomor telepon Anda dengan Alexa untuk melakukan panggilan keluar, Anda mungkin telah memperhatikan bahwa semua panggilan Anda juga diterima oleh Alexa.
Sayangnya, tidak ada solusi yang bagus untuk masalah ini karena Anda harus mematikan fitur untuk berhenti menerima panggilan melalui Alexa.
Membuat Amazon Alexa Bekerja Lagi
Apa pun masalah dengan Alexa Anda, Anda memiliki berbagai solusi berbeda yang dapat mengaktifkan dan menjalankannya kembali.
Jika semuanya gagal, coba mulai ulang Alexa Anda lalu setel ulang perangkat Anda. Dengan perangkat Anda berfungsi kembali, Anda dapat menguji semua keterampilan berbeda yang ditawarkan Alexa.
Membagikan Membagikan Menciak Surel 14 Keterampilan Alexa Aneh yang Harus Anda Aktifkan SekarangSaatnya menjelajahi sisi asing dari asisten pintar Amazon dengan keterampilan Alexa yang aneh ini.
Baca Selanjutnya Topik-topik yang berkaitan- Rumah Pintar
- Amazon Echo
- Alexa
Raul adalah penikmat konten yang menghargai artikel dengan usia yang baik. Dia telah bekerja di pemasaran digital selama 4 tahun dan bekerja di Camping Helper di waktu luangnya.
More From Raul MercadoBerlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan