Garansi AppleCare: Apa Pilihan Anda dan Apakah Layak?

Garansi AppleCare: Apa Pilihan Anda dan Apakah Layak?

Saat membeli produk Apple, Anda mungkin akan melihat tawaran untuk membeli AppleCare+ bersamanya. Garansi resmi Apple dapat memberikan ketenangan pikiran, tetapi apakah itu sepadan dengan biaya tambahan untuk perangkat yang sudah mahal?





Mari kita lihat lebih dekat. Kami akan memeriksa apa saja yang tercakup dalam AppleCare+, berapa biaya untuk perangkat Anda, dan apakah AppleCare+ sepadan.





Apa itu AppleCare?

AppleCare adalah paket garansi pihak pertama Apple untuk perangkatnya. Sebagian besar produk Apple dilengkapi dengan garansi satu tahun dan dukungan telepon selama tiga bulan jika Anda memerlukan bantuan---ini disebut AppleCare.





Menambahkan AppleCare+ , perpanjangan garansi Apple, meningkatkan periode ini sehingga perangkat Anda terlindungi lebih lama. Anda dapat membelinya untuk melindungi Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod, atau iPod Touch Anda.

Biasanya, kami menyarankan untuk tidak membeli perpanjangan garansi untuk elektronik. Mereka biasanya hanya cara bagi penjual untuk menghasilkan lebih banyak uang, karena sebagian besar perangkat tidak memerlukan perbaikan selama masa pakainya.



Namun, AppleCare adalah kasus khusus karena kontrol ketat Apple pada produk-produknya. Karena perusahaan mendesain perangkat keras, OS, dan banyak aplikasi untuk perangkatnya, memiliki garansi dari perusahaan itu adalah ide yang menarik. Khususnya, AppleCare+ juga mencakup kerusakan yang tidak disengaja, seperti yang akan kita bahas segera.

Apple memungkinkan Anda mentransfer cakupan AppleCare+. Jika Anda menjual atau memberikan perangkat Anda, sisa garansi akan menyertainya. Ini bisa membuat menjual Mac Anda lebih mudah karena cakupan ekstra mempermanis kesepakatan --- lihat Apple's Halaman transfer AppleCare untuk informasi.





Bagaimana Saya Mendapatkan AppleCare+?

Saat Anda membeli produk Apple dari situs web atau di Apple Store, Anda akan memiliki kesempatan untuk menambahkan paket AppleCare+. Jika Anda memutuskan ingin membeli AppleCare+ nanti, Anda dapat melakukannya dalam waktu 60 hari setelah pembelian.

Untuk melakukannya, pergilah ke Halaman status garansi Apple dan masukkan nomor seri perangkat Anda untuk memulai proses. Ini mengharuskan Anda menjalankan diagnostik jarak jauh sehingga Apple dapat mengonfirmasi bahwa perangkat Anda dalam kondisi baik.





Dan Anda dapat menempatkan saldo kartu hadiah iTunes atau Apple terhadap pembelian Apple Care.

Jika Anda tidak ingin membeli AppleCare+ secara online, Anda dapat melakukannya di Apple Store. Seorang teknisi akan memeriksa perangkat Anda, ditambah Anda harus memberikan bukti pembelian.

Tidak yakin apakah Anda sudah memiliki AppleCare+? Masuk ke halaman Dukungan Saya Apple dan Anda dapat memeriksa status di semua perangkat Anda.

Apa yang Dicakup AppleCare+?

Seperti disebutkan, AppleCare+ pada dasarnya bertindak sebagai perpanjangan garansi gratis Anda. Namun, apa yang dicakup AppleCare+ bergantung pada perangkat Anda. Dan ketika Anda membutuhkan layanan, Anda memiliki beberapa pilihan.

cara mengaktifkan mode potret di iphone 7

Jika Anda memiliki MacBook, iPhone, atau perangkat portabel lainnya, Anda dapat mengirimkan Mac Anda ke Apple menggunakan kotak pengiriman prabayar. Untuk Mac desktop, Apple akan mengirimkan teknisi kepada Anda. Atau jika Anda mau, Anda dapat membawa perangkat Anda ke Apple Store.

Pembelian Anda juga mencakup dukungan 24/7 melalui obrolan online atau panggilan telepon.

AppleCare+ untuk Mac

AppleCare+ untuk Mac memperluas cakupan garansi Anda selama dua tahun tambahan (total tiga tahun). Ini juga mencakup hingga dua cakupan kerusakan yang tidak disengaja. Jika Anda membawa Mac Anda untuk kerusakan yang tidak disengaja, Apple menagih Anda untuk memperbaiki layar atau 9 untuk hal lainnya.

Item yang tercakup dalam garansi termasuk baterai, adaptor daya, RAM, dan sejenisnya. Jika Anda memiliki masalah Mac, kami telah mengatasinya alat gratis terbaik untuk memperbaiki masalah umum macOS .

AppleCare+ untuk iPhone

Apple menawarkan dua paket AppleCare+ untuk iPhone Anda.

Yang pertama adalah AppleCare+, yang memberikan tambahan satu tahun cakupan garansi (total dua tahun) dan mencakup hingga dua perbaikan kerusakan yang tidak disengaja. Ini akan dikenakan biaya untuk memperbaiki layar atau untuk hal lain.

Untuk cakupan lengkap, Apple juga menawarkan AppleCare+ dengan paket Pencurian dan Kehilangan. Ini mencakup semua yang ada dalam paket standar, ditambah cakupan jika iPhone Anda hilang atau dicuri . Selama Anda mengaktifkan Temukan iPhone Saya pada saat kejadian, Anda bisa mendapatkan perangkat pengganti.

Apple mengenakan biaya yang dapat dikurangkan untuk penggantian ini, yang bergantung pada perangkat Anda:

  • iPhone 8, 7, dan 6S: 9
  • iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus, dan 6S Plus: 9
  • iPhone XS, XS Max, dan X: 9

AppleCare+ untuk iPad

Membeli AppleCare+ untuk iPad Anda memberi Anda tambahan satu tahun cakupan garansi (total dua tahun). Ini juga termasuk cakupan Apple Pencil, jika Anda membelinya dengan iPad Anda.

Selain itu, garansi ini mencakup baterai iPad dan semua kabel yang disertakan.

Seperti cakupan untuk Mac, Anda juga mendapatkan dua insiden kerusakan yang tidak disengaja. Apple mengenakan biaya untuk memperbaiki masalah iPad, atau untuk masalah Apple Pencil.

AppleCare+ untuk Apple Watch

AppleCare+ untuk Apple Watch dan Apple Watch Nike+ menambahkan satu tahun lagi cakupan garansi (total dua). Apple Watch Herms hadir dengan garansi dua tahun, jadi AppleCare+ memperpanjangnya menjadi total tiga tahun. Cakupan mencakup perangkat, baterai, dan kabel pengisi daya.

Seperti paket lainnya, cakupan Apple Watch Anda mencakup dua insiden kerusakan yang tidak disengaja. Apple mengenakan biaya ( untuk Apple Watch Herms) untuk ini.

Paket Perlindungan AppleCare untuk Apple TV

Apple menyebut paket cakupan Apple TV sebagai 'AppleCare Protection Plan', bukan AppleCare+. Tapi itu masih termasuk tahun tambahan cakupan garansi yang sama (total dua tahun). Ini termasuk unit Apple TV dan remote.

Berbeda dengan paket lain, ini tidak termasuk pertanggungan untuk kerusakan yang tidak disengaja (kemungkinan alasan perbedaan nama).

AppleCare+ untuk HomePod

Anda tahu apa yang diharapkan sekarang: paket AppleCare+ untuk HomePod Anda menambahkan satu tahun lagi cakupan garansi untuk dua total. Anda mendapatkan dua kecelakaan yang ditanggung dengan biaya setiap kali.

Tidak punya HomePod? Lihat fitur HomePod keren yang akan membuat Anda menginginkannya.

AppleCare+ untuk iPod Touch

AppleCare+ akan memperpanjang garansi iPod Touch Anda menjadi total dua tahun. Cakupan mencakup perangkat, baterai, dan earbud yang disertakan serta kabel pengisi daya. Jika Anda tidak sengaja merusaknya, Anda dapat membayar Apple untuk perbaikan, hingga dua kali.

Berapa AppleCare+?

Biaya paket AppleCare+ bergantung pada perangkat yang Anda lindungi. Di bawah ini adalah daftar tarif saat ini:

  • MacBook atau MacBook Air: 9
  • MacBook Pro 13': 9
  • MacBook Pro 15': 9
  • Macmini:
  • iMac/iMac Pro: 9
  • Mac Pro: 9
  • iPhone XS atau XS Max: 9 | 9 dengan pencurian dan kerugian
  • iPhone XR, 8 Plus, atau 7 Plus: 9 | 9 dengan pencurian dan kerugian
  • iPhone 8 atau 7: 9 | 9 dengan pencurian dan kerugian
  • iPhone SE:
  • iPad Pro: 9
  • iPad atau iPad Mini:
  • Apple Watch Seri 4:
  • Apple Watch Herms:
  • Apple Watch Seri 3:
  • Apple TV:
  • RumahPod:
  • iPod Touch:

Apakah AppleCare+ Layak?

Jika AppleCare+ hanya garansi, akan sangat mudah untuk merekomendasikannya.

Kemungkinan cacat yang memengaruhi perangkat Anda setelah garansi gratis tidak terlalu tinggi, terutama dengan produk Apple yang terkenal dengan kualitasnya yang tinggi. Dan layanan dukungan untuk pertanyaan tidak begitu penting karena banyaknya informasi yang tersedia secara online.

Namun, AppleCare+ juga menyertakan perbaikan untuk kerusakan yang tidak disengaja. Bergantung pada seberapa hati-hati Anda dengan perangkat Anda (dan apakah Anda dapat memperbaiki iPhone Anda sendiri ), ini mungkin menguntungkan Anda.

Membandingkan Harga Perbaikan

Melihat Halaman perbaikan iPhone Apple memberikan gambaran yang baik tentang apa yang akan Anda bayar untuk perbaikan di luar garansi dibandingkan dengan cakupan AppleCare+.

Perbaikan layar iPhone, misalnya, berharga dengan AppleCare+, apa pun perangkat yang Anda miliki. Tetapi tanpa cakupan, Anda akan membayar mulai dari 9 untuk iPhone 7 hingga 9 untuk iPhone XS.

'Perbaikan lainnya,' yang mencakup apa pun selain baterai dan layar, lebih mahal. Harganya terlepas dari perangkat dengan AppleCare+, tetapi dapat berharga mulai dari 9 untuk iPhone 7 hingga 9 untuk iPhone XS. Retak bagian belakang kaca pada model iPhone terbaru termasuk dalam ini.

Nilai AppleCare

Apakah Anda harus mendapatkan AppleCare tergantung pada seberapa rawan kecelakaan Anda, dan perangkat apa yang Anda lindungi.

Katakanlah Anda membeli iPhone baru setiap dua tahun dan berharap untuk memecahkan layar sekali per telepon. Cakupan AppleCare + untuk iPhone XS berharga $ 199 di muka, ditambah $ 29 untuk perbaikan. Tanpa ini, Anda akan membayar 9 untuk perbaikan.

Jadi, jika Anda memecahkan layar iPhone baru Anda sekali saja selama masa pakainya, AppleCare+ memberikan nilai yang baik. Namun, karena iPhone terbaru adalah semua layar, harga perbaikan layar mereka lebih tinggi.

Harga untuk memperbaiki layar iPhone 8 yang tidak bergaransi adalah 9. Dibandingkan dengan AppleCare+ seharga 9 untuk iPhone 8, ditambah biaya perbaikan , lebih murah untuk membayar perbaikan sendiri. Jangan lupa bahwa model iPhone terbaru juga tahan air, yang membantu melindungi dari kerusakan umum.

Pertimbangkan perangkat apa yang Anda beli dan apakah Anda berharap akan merusaknya secara tidak sengaja. Mungkin lebih hemat biaya untuk menyisihkan sedikit uang setiap bulan untuk perbaikan. Kemudian, jika Anda tidak merusak perangkat Anda, Anda akan memiliki uang itu untuk sesuatu yang lain.

Jika Anda mampu untuk mengganti sesuatu, itu tidak benar-benar layak diasuransikan. Anda mungkin ingin memeriksa harga tempat lain yang memperbaiki layar iPhone dan lihat perbandingan biayanya.

Ada Alternatif AppleCare Lainnya Juga

AppleCare+ bukan satu-satunya cara untuk melindungi perangkat Anda. Jika Anda cenderung sering menjatuhkannya, dapatkan pelindung yang akan membuatnya aman dari kerusakan. Ini biaya sebagian kecil dari harga garansi dan Anda dapat memilih dari ratusan kasus.

Apa pun yang Anda pilih, ketahui penggunaan tipikal Anda dan hitung biayanya terlebih dahulu. Jika Anda belum pernah menjatuhkan iPhone atau memiliki cacat perangkat keras Mac di masa lalu, itu tidak sebanding dengan biaya tinggi untuk menutupi sesuatu yang, kemungkinan besar, tidak akan terjadi.

Jika Anda tidak dapat hidup tanpa ketenangan pikiran yang dibawa oleh garansi, pertimbangkan paket garansi ponsel cerdas lainnya seperti SquareTrade . Garansi teleponnya berharga $ 9 / bulan dan mencakup kerusakan dan cacat yang tidak disengaja, ditambah lagi ia menawarkan beberapa opsi saat Anda membutuhkan perbaikan.

cara menghapus cache di ponsel saya
Membagikan Membagikan Menciak Surel 3 Cara Mengecek Email Asli atau Palsu

Jika Anda menerima email yang terlihat agak meragukan, sebaiknya periksa keasliannya. Berikut adalah tiga cara untuk mengetahui apakah email itu asli.

Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
  • Mac
  • iPhone
  • Tips Membeli
  • Pertanggungan
  • Kiat Perangkat Keras
Tentang Penulis Ben Stegner(1735 Artikel Diterbitkan)

Ben adalah Wakil Editor dan Manajer Orientasi di MakeUseOf. Dia meninggalkan pekerjaan IT-nya untuk menulis penuh waktu pada tahun 2016 dan tidak pernah menoleh ke belakang. Dia telah meliput tutorial teknologi, rekomendasi video game, dan lebih banyak lagi sebagai penulis profesional selama lebih dari tujuh tahun.

More From Ben Stegner

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan