Apakah Anda Memberi Tip pada Driver DoorDash atau Postmates? Dan berapa banyak?

Orang-orang memesan takeout lebih sering, yang telah berkontribusi pada peningkatan popularitas aplikasi pengiriman seperti DoorDash dan Postmates.

Baik Anda baru mengenal aplikasi pengiriman atau pengguna berpengalaman, Anda mungkin bertanya-tanya berapa banyak memberi tip kepada pekerja pengiriman di platform ini. Teruslah membaca untuk perincian tentang cara kerja persen di aplikasi pengiriman, dan berapa banyak yang harus Anda tinggalkan dalam tip.

Mengapa Anda Harus Memberi Tip kepada Pekerja Pengiriman

Meskipun peraturan berbeda di setiap negara bagian, pekerja pengiriman aplikasi biasanya diklasifikasikan sebagai kontraktor independen, bukan sebagai karyawan.

Meskipun ini berarti bahwa mereka dapat mengatur jam kerja mereka sendiri, ini juga mencegah mereka menerima tunjangan karyawan dan perlindungan upah yang sah, termasuk upah minimum atau upah lembur. Tanpa perlindungan karyawan, pekerja pengiriman mungkin membawa pulang kurang dari /jam jika permintaan sangat rendah.

Sementara DoorDash dan Postmates memberi pekerja mereka tarif gaji pokok, gaji pokok seringkali jauh di bawah upah minimum negara bagian. Plus, sebagai kontraktor independen, pekerja pengiriman membayar sendiri gas dan pajak gaji mereka. Kiat sangat penting untuk membantu pekerja pengiriman mengatasi kesenjangan upah dan pada akhirnya memenuhi kebutuhan.

Bagaimana DoorDash Membayar Pekerjanya?

DoorDash adalah aplikasi pengiriman makanan populer yang aktif di 4.000 kota di AS, serta di Kanada dan Australia. Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana DoorDash menghitung pembayaran untuk pengemudi dan pekerja pengirimannya.

Menyusul kontroversi mengenai model pembayaran sebelumnya, perusahaan mengumumkan sepenuhnya struktur pembayaran baru di 2019:

mengapa speaker komputer saya tidak berfungsi

Kredit gambar: oleh Dash

Untuk setiap pengiriman, DoorDash menghitung tarif pembayaran dasar. Tarif ini dihitung dengan algoritme yang mempertimbangkan waktu pengiriman, jarak ke pengiriman, dan keinginan lokasi pengiriman. Tarif dasar bervariasi antara sampai ; pengiriman yang diperkirakan akan memakan waktu lebih lama, lebih jauh, atau berada di lingkungan yang kurang populer memiliki tingkat gaji pokok yang lebih tinggi.

Pekerja pengiriman juga dapat berpartisipasi dalam promosi perusahaan, seperti pengiriman selama jam sibuk atau mengambil bagian dalam tantangan lokal yang menambahkan beberapa dolar lagi ke gaji pokok mereka.

Terkait: 6 Aplikasi Restaurant Picker Terbaik untuk Membantu Anda Memutuskan Tempat Makan

100 persen tip pelanggan diberikan langsung ke petugas pengiriman DoorDash mereka. Jika pelanggan menambahkan tip saat checkout, pekerja pengiriman dapat melihat rincian total gaji mereka, termasuk tip, gaji pokok, dan tarif promosi, sebelum memutuskan apakah akan mengambil pesanan atau tidak. Pelanggan juga dapat memberi tip kepada petugas pengiriman setelah barang mereka dikirim.

Berapa Penghasilan Pekerja DoorDash? Berdasarkan Memang , rata-rata pengemudi pengiriman DoorDash di AS menghasilkan ,29/jam. Tidak jelas apakah tarif ini termasuk tip.

Bagaimana Postmates Membayar Pekerjanya?

Beroperasi di hampir 3.000 kota, Postmates adalah layanan pengiriman yang mengirimkan makanan, bahan makanan, resep, pesanan toko, dan apa pun yang mungkin ingin Anda ambil dan kirimkan untuk Anda. Pekerja pengiriman teman pos beroperasi dengan mobil, sepeda, berjalan kaki, atau transportasi umum.

Seperti DoorDash, Postmates juga menggunakan model pembayaran tambahan untuk menentukan berapa banyak yang harus dibayar pekerja untuk setiap pengiriman. Pembayaran dihitung berdasarkan:

Tingkat Penjemputan: jumlah untuk setiap penjemputan yang selesai
Tingkat Drop-off: jumlah untuk setiap drop-off yang diselesaikan
Waktu Tunggu: tarif per menit-menunggu untuk waktu yang dihabiskan menunggu di restoran, kedai kopi, atau toko
Mileage Rate: tarif per mil untuk jarak antara penjemputan dan pengantaran
Tips

Terkadang, Postmates meminta pekerja pengirimannya untuk mengambil pesanan yang bertumpuk. Ini adalah beberapa pesanan di restoran atau toko yang sama. Dengan meminta satu pekerja mengambil beberapa pesanan sekaligus, Postmates meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya waktu tunggu yang harus dibayarkan kepada pekerja pengiriman. Dengan pesanan bertumpuk, pekerja menghasilkan lebih sedikit uang untuk setiap pengiriman.

Namun, pekerja pengiriman Postmates menyimpan 100 persen tip yang diberikan pelanggan. Postmates bahkan merancang pengalaman pengguna aplikasi untuk mendorong pelanggan memberi tip.

Jika pesanan dikirimkan tanpa tip, pelanggan akan menerima pemberitahuan yang meminta mereka untuk meninggalkannya. Pelanggan tidak dapat melakukan pemesanan berikutnya sampai mereka mengambil tindakan di halaman tip pesanan sebelumnya.

Berapa Penghasilan Pekerja Postmates? Menurut situs web rideshare pengendara , rata-rata pekerja pengiriman Postmates di AS menghasilkan .00/jam sebelum tip.

Berapa Banyak Anda Harus Memberi Tip kepada Pekerja Pengiriman?

Di AS, biasanya memberi tip 15 hingga 20 persen di restoran, dan hal yang sama berlaku untuk pekerja pengiriman. Perusahaan pengiriman dan kelompok pekerja menyarankan untuk memberi tip setidaknya 20 persen kepada pekerja pengiriman Anda.

Dalam beberapa situasi, masuk akal untuk memberi tip kepada pekerja pengiriman Anda lebih dari 20 persen. Contohnya meliputi:

Jika Anda memiliki pesanan yang sangat besar atau rumit
Jika pekerja pengiriman Anda sangat sopan atau ramah
Jika pengiriman Anda dilakukan selama cuaca buruk (hujan, salju, angin)
Jika pekerja pengiriman Anda menghadapi kondisi yang tidak aman atau rumit (pandemi, kerusuhan lokal)

Terkait: Kalkulator Biaya Sandwich Utama: Berapa Biaya Sandwich?

Haruskah Anda Memberi Tip pada Harga Subtotal atau Harga Akhir?

Adalah umum untuk bertanya-tanya apakah Anda harus menghitung tip Anda berdasarkan subtotal (berapa total item Anda) atau pada harga akhir (subtotal Anda ditambah biaya layanan perusahaan dan biaya pengiriman).

Untuk kunjungan restoran secara langsung, biasanya memberi tip berdasarkan subtotal. Namun, tidak ada jawaban yang jelas untuk pasar pengiriman, jadi disarankan untuk memberi tip pada harga total.

bagaimana cara kerja bel pintu?

Apakah Tip Berbeda dengan Ongkos Kirim?

Ya, tipnya berbeda dengan biaya pengiriman. Jika Anda melihat biaya pengiriman pada pesanan Anda, ini adalah biaya yang dikenakan oleh perusahaan untuk membantu memastikan bahwa layanan pengiriman dapat mencapai wilayah Anda.

Pekerja pengiriman tidak akan menerima jumlah apa pun dari biaya pengiriman. Jangan berasumsi bahwa biaya pengiriman mencakup tip dan jangan kurangi biaya pengiriman dari jumlah tip Anda.

Haruskah Anda Memberi Tip Dalam Aplikasi atau Tunai?

Baik DoorDash dan Postmates memberikan 100 persen tip Anda kepada petugas pengiriman, jadi tidak masalah jika Anda meninggalkan tip di aplikasi atau memberikannya secara tunai. Anda dapat memilih pendekatan mana yang terasa lebih nyaman dan aman bagi Anda.

Bagaimana Jika Anda Lupa Memberi Tip?

Jika Anda lupa untuk meninggalkan tip dengan pesanan Anda sebelum Anda checkout, jangan khawatir. Di aplikasi DoorDash dan Postmates, Anda dapat meninggalkan tip setelah pesanan Anda terkirim. Faktanya, Postmates tidak akan membiarkan Anda memulai pesanan berikutnya sampai Anda mengambil tindakan di halaman tip pesanan sebelumnya.

Apakah Pekerja Pengiriman Melihat Jumlah Tip Anda?

Ya—Petugas pengiriman DoorDash dan Postmates memiliki versi aplikasi perusahaan mereka sendiri di ponsel mereka, dan mereka akan melihat jumlah tip Anda. Jika pelanggan meninggalkan tip selama checkout, pekerja pengiriman biasanya akan melihat jumlah tip sebelum menerima pesanan, dan itu akan segera dicantumkan dalam penghasilan mereka.

Jika pelanggan memberi tip setelah pengiriman, pekerja akan menerima pemberitahuan push saat tip pasca pengiriman ditambahkan, dan perincian penghasilan mereka akan diperbarui.

Jangan Lupa Memberi Tip Lain Kali Anda Memesan

Pekerja pengiriman adalah bagian penting dari infrastruktur komunitas kami, membantu kami semua mengakses makanan dan persediaan yang kami dambakan atau butuhkan. Ingatlah praktik pemberian tip ini saat Anda menggunakan aplikasi ini untuk memesan makan malam, mengirim hadiah kepada orang yang dicintai, atau membeli makan siang untuk teman yang jauh.

Membagikan Membagikan Menciak Surel Layanan Pengiriman Makanan Terbaik: UberEats vs. Doordash

Kami membandingkan kecepatan dan kualitas dua layanan pengiriman makanan terbesar di pasar saat ini: DoorDash dan UberEats.

Baca Selanjutnya Topik-topik yang berkaitan

Internet
Makanan
Layanan Pengiriman Makanan

Tentang Penulis Adriana Krasniansky(14 Artikel Diterbitkan)

Adriana adalah seorang penulis lepas dan mahasiswa pascasarjana. Dia berasal dari latar belakang strategi teknologi dan menyukai semua hal IoT, ponsel pintar, dan asisten suara.

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan