HBO Max Tidak Berfungsi? 6 Masalah HBO Max & Cara Memperbaikinya

HBO Max Tidak Berfungsi? 6 Masalah HBO Max & Cara Memperbaikinya

Ada beberapa hal yang lebih membuat frustrasi daripada tidak bisa menonton HBO Max setelah hari yang panjang dan melelahkan. Baik itu aplikasi yang mogok atau buffering tanpa akhir, sebagian besar masalah HBO Max dapat diperbaiki dengan mengikuti beberapa langkah sederhana.





Kami akan membuat daftar masalah HBO Max yang paling umum dan memberi tahu Anda cara memperbaikinya.





1. Aplikasi HBO Max Terus Rusak

Pada satu titik atau lainnya, kita semua pernah berurusan dengan aplikasi streaming yang mogok secara tidak terduga. Saat menekan tombol putar berulang kali tidak berhasil, coba metode di bawah ini untuk mengaktifkan dan menjalankan HBO Max. Anda dapat menggunakan sebagian besar metode ini terlepas dari perangkat apa yang Anda gunakan.





Pastikan Anda menggunakan versi terbaru HBO Max di perangkat Anda sebelum mencoba yang lain. HBO Max tidak sama dengan HBO Go atau HBO Now dan memperbarui satu tidak akan secara otomatis memperbarui yang lain.

Setelah Anda memperbarui ke versi terbaru, periksa koneksi internet Anda untuk melihat bagaimana jaringan Anda berjalan. Jika koneksi yang buruk menjadi penyebabnya, reset router Anda, tunggu sampai terhubung kembali, lalu coba tonton HBO Max lagi.



sambungkan ponsel ke router nirkabel

Jika Anda masih mengalami masalah, coba bersihkan cache perangkat Anda. Cache dapat menyimpan data lama yang mungkin mengganggu HBO Max. Masuk kembali ke aplikasi untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Pilihan terakhir Anda adalah menghapus aplikasi HBO Max sepenuhnya dan menginstalnya kembali ke perangkat Anda. Ini akan mengharuskan Anda untuk masuk kembali ke akun Anda, tetapi bisa menjadi anugrah untuk kembali ke acara atau film Anda.





2. Suara HBO Max Tidak Berfungsi

Pada suatu waktu, film bisu adalah satu-satunya yang bisa kita nikmati. Saat ini, jika Anda menonton film bisu, kemungkinan ada yang tidak beres.

Saat Anda mengalami masalah dengan audio di HBO Max, coba tayangkan acara atau film lain terlebih dahulu. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi apakah masalahnya ada pada acara atau film tertentu, atau seluruh aplikasi. Jika hanya satu acara yang memberikan masalah Anda, hubungi HBO Max menggunakan Forum Umpan Balik .





Jika seluruh aplikasi tidak memutar suara, periksa level audio di pemutar media terlebih dahulu, lalu di perangkat Anda. Jika Anda melakukan streaming dari TV atau komputer dan telah memasang speaker, periksa juga level audionya.

Coba colokkan headphone jika Anda menggunakan ponsel cerdas untuk melihat apakah Anda dapat mendengar suara apa pun darinya. Juga, matikan Bluetooth Anda jika suara sedang dikirim ke perangkat lain dan pastikan pengaturan jangan ganggu juga tidak diaktifkan di telepon.

Selalu pastikan Anda menjalankan versi terbaru HBO Max dan jika Anda menggunakan komputer, pastikan browser Anda diperbarui.

3. Masalah Penyangga HBO Max

Terjebak di layar pemuatan yang tidak terbatas bisa menyebalkan. Jenis masalah ini umumnya disebabkan oleh bandwidth jaringan, kecepatan koneksi, dan memori yang tersedia.

Memiliki kecepatan koneksi yang rendah adalah alasan umum mengapa Anda mungkin melihat layar beban yang tidak pernah berakhir. Ada beberapa situs online yang dapat Anda gunakan yang akan menguji kecepatan koneksi Anda untuk melihat apakah itu dalam batas yang sesuai. Setel ulang router Anda jika masalah terus berlanjut.

Terkait: Cara Menguji Kecepatan Wi-Fi Anda

Cara lain untuk memperbaiki masalah buffering adalah dengan meminta semua orang yang menggunakan jaringan Anda untuk menghentikan sementara aktivitas mereka. Dengan hanya memiliki satu perangkat di jaringan, itu akan mengalokasikan bandwidth sebanyak mungkin ke perangkat Anda.

Jika Anda menggunakan TV atau komputer, mencolokkan kabel Ethernet akan menghubungkan Anda langsung ke internet dan memberi Anda koneksi yang lebih andal.

Terakhir, streaming HBO Max dari smartphone akan memiliki koneksi yang lebih baik jika Anda menggunakan Wi-Fi daripada menggunakan data seluler.

4. Kode Kesalahan HBO Max 321

Meskipun tidak ada kata resmi dari HBO Max tentang kode kesalahan 321, masih ada beberapa opsi saat mencoba memecahkan masalah.

Pertama, periksa koneksi internet untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik dan tidak ada masalah dengan router atau jaringan.

Mungkin juga ada pemadaman layanan di wilayah Anda yang menyebabkan masalah. Menuju ke Detektor bawah dan itu akan memberi Anda status HBO Max saat ini. Jika ada pemadaman listrik, Anda harus menunggu hingga HBO Max memperbaiki masalah sebelum menonton acara atau film Anda.

Pastikan Anda menjalankan versi terbaru HBO Max di perangkat Anda. Versi usang dapat menjadi penyebab banyak masalah, jadi Anda harus selalu memperbarui jika memungkinkan.

HBO Max belum diizinkan di semua negara, jadi jika Anda mencoba menonton dari area di luar layanan, Anda mungkin melihat kode 321. Sayangnya, bahkan VPN tidak akan mengeluarkan Anda dari situasi ini karena itu juga dibatasi.

5. Kode Kesalahan HBO Max 100 dan 420

Kedua kesalahan ini biasa terjadi pada orang yang mencoba menonton HBO Max di negara yang tidak menyediakannya, atau menggunakan VPN untuk mencoba dan menghindarinya.

Jika Anda menjalankan VPN dan tinggal di AS, matikan dan coba putar acara atau film Anda lagi. Tidak peduli bagaimana baik atau cepat VPN Anda adalah, HBO Max masih memiliki kemampuan untuk mendeteksi jika Anda menggunakannya. Terkadang Anda mungkin harus menunggu beberapa menit sebelum HBO Max menyadari bahwa Anda telah mematikan VPN.

Sayangnya, tidak banyak yang bisa Anda lakukan jika Anda tinggal di luar area layanan dan ingin menonton HBO Max. Saat ini, platform tersebut tidak mengizinkan siapa pun di luar AS dan beberapa wilayahnya untuk melakukan streaming.

Alasan lain Anda dapat melihat kode kesalahan ini adalah karena mungkin ada pemadaman layanan, lalu lintas tinggi, atau server sedang tidak aktif. Jenis masalah ini berada di luar kendali Anda, dan Anda harus menunggu beberapa saat untuk melihat apakah masalah tersebut diperbaiki.

6. Streaming di Terlalu Banyak Perangkat

Bergantung pada paket Anda, Anda hanya dapat melakukan streaming HBO Max dari sejumlah perangkat tertentu secara bersamaan.

Untuk memeriksa perangkat apa yang sedang menonton HBO Max, pilih Ikon profil . Memilih Kelola Perangkat, yang akan menampilkan daftar perangkat yang baru-baru ini Anda gunakan untuk menonton acara atau film Anda.

Anda memiliki opsi untuk menghentikan streaming pada perangkat yang baru saja digunakan atau keluar dari HBO Max untuk semua perangkat yang tidak lagi Anda perlukan.

Apakah HBO Max Bekerja Lagi?

Tidak semua masalah streaming ada dalam kendali Anda. Mengikuti metode pemecahan masalah di atas akan memberi Anda ide bagus tentang cara memperbaiki masalah yang Anda kendalikan.

Apakah HBO Max tidak cocok untuk semua orang? Sementara Anda menunggu, pastikan untuk memeriksa banyak layanan streaming hebat (dan gratis!) lainnya di luar sana untuk tetap terhibur.

Membagikan Membagikan Menciak Surel Layanan TV Streaming Terbaik (Gratis dan Berbayar)

Berikut adalah aplikasi TV streaming gratis terbaik dan aplikasi TV streaming berbayar terbaik untuk semua kebutuhan hiburan Anda.

Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
  • Hiburan
  • Streaming Media
  • Penyelesaian masalah
  • HBO Max
Tentang Penulis Raul Mercado(119 Artikel Diterbitkan)

Raul adalah penikmat konten yang menghargai artikel dengan usia yang baik. Dia telah bekerja di pemasaran digital selama 4 tahun dan bekerja di Camping Helper di waktu luangnya.

More From Raul Mercado

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan