Cara Memperbaiki Xbox One yang Tidak Terhubung ke Wi-Fi

Cara Memperbaiki Xbox One yang Tidak Terhubung ke Wi-Fi

Jika Xbox One Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, Anda tidak dapat melakukan banyak hal di konsol. Tanpa koneksi jaringan, tidak mungkin memainkan game multipemain online, mengunduh judul baru, atau bahkan melihat teman mana yang online.





browser terbaik untuk windows xp 2018

Lain kali Xbox Anda tidak terhubung ke internet, periksa perbaikan ini untuk membuat sistem Anda kembali online.





1. Nyalakan Ulang Xbox dan Peralatan Jaringan Anda

Setiap kali Anda mengalami masalah dengan komputer atau perangkat elektronik lainnya, memulai ulang harus menjadi langkah pemecahan masalah pertama Anda. Ini mudah dilakukan dan sering menyelesaikan masalah Anda, jadi Anda harus mencobanya terlebih dahulu sebelum menyelami perbaikan yang lebih mendetail.





Pertama, tekan tombol daya pada modem dan router Anda untuk mematikannya. Jika mereka tidak memiliki tombol daya khusus, cukup cabut kabelnya.

Baca lebih lajut: Masalah Internet? Cara Mengatur Ulang Router Anda



Dengan modem dan router mati, untuk mem-boot ulang Xbox One Anda sepenuhnya, tahan tombol Xbox tombol pada controller Anda sejenak untuk membuka menu Power. Memilih Mulai ulang konsol > Mulai ulang untuk me-reboot sistem Anda. Jika perlu, Anda dapat menekan dan menahan tombol Xbox tombol di bagian depan konsol Anda selama sekitar 10 detik untuk memaksa shutdown sebagai gantinya.

Setelah perangkat jaringan Anda dimatikan selama beberapa menit, pasang kembali modem Anda dan biarkan booting penuh. Setelah semua lampu normal, nyalakan kembali router Anda dan biarkan juga menyala sepenuhnya.





Sekarang, coba online lagi. Jika Xbox One Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Jalankan Tes Koneksi Xbox dan Putuskan Sambungan Headset

Xbox One Anda memiliki tes koneksi internal yang dapat Anda jalankan untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang status jaringan Anda. Untuk mengaksesnya, tekan tombol pengontrol Anda Xbox tombol untuk membuka Panduan, lalu tekan RB untuk menggulir ke Profil & sistem tab, ditunjukkan oleh gambar profil Anda.





Dari sana, pilih Pengaturan > Umum > Pengaturan jaringan > Uji koneksi jaringan .

Jalankan tes dan lihat apa yang terjadi. Kesalahan spesifik apa pun akan memberi Anda sedikit lebih banyak informasi tentang masalah khusus Anda, yang semoga dapat Anda perbaiki dengan menelusuri perbaikan di bawah ini.

Juga, jika Anda menggunakan headset nirkabel Xbox One pihak ketiga, putuskan sambungannya dan coba tes lagi. Dukungan Xbox menjelaskan bahwa siaran ini pada frekuensi yang sama dengan router nirkabel, yang dapat menyebabkan gangguan.

3. Periksa Detail Wi-Fi Anda

Selanjutnya, Anda harus memeriksa untuk memastikan bahwa Xbox Anda memiliki ID jaringan dan kata sandi yang benar yang disimpan untuk Wi-Fi rumah Anda. Ada kemungkinan Anda salah mengetik kata sandi, atau admin jaringan mengubah kredensial tanpa sepengetahuan Anda.

Menuju ke Pengaturan > Umum > Pengaturan jaringan > Siapkan jaringan nirkabel untuk berjalan melalui langkah-langkah pengaturan jaringan lagi. Pastikan jaringan Wi-Fi Anda muncul, dan periksa kembali untuk memastikan Anda mengetik kata sandi dengan benar.

Jika ada orang lain yang bertanggung jawab atas jaringan, tanyakan apakah mereka mengubah kata sandi. Anda juga bisa temukan kata sandi Wi-Fi Anda di PC Windows 10 , jika Anda memiliki satu yang saat ini terhubung.

Jika Anda masih tidak dapat terhubung di Xbox One, periksa apakah Anda dapat terhubung ke Wi-Fi dengan perangkat lain, seperti laptop atau ponsel. Jika Anda tidak dapat online dengan perangkat lain, lihat cara mendiagnosis masalah jaringan rumah untuk bantuan yang lebih umum.

4. Tingkatkan Kekuatan Sinyal Wi-Fi Anda

Banyak variabel yang dapat memengaruhi kualitas kinerja Wi-Fi Xbox One Anda, atau bahkan mencegahnya terhubung ke Wi-Fi. Lihat di bawah dan perbaiki (sebaik mungkin) untuk menyelesaikan masalah:

  • Pastikan Xbox One Anda sedekat mungkin dengan router Anda . Performa Wi-Fi menurun seiring jarak, jadi jika Xbox One Anda terus-menerus terputus dari router Anda atau tidak terhubung sama sekali, memindahkannya lebih dekat akan meningkatkan keandalan.
  • Pindahkan objek yang mengganggu sinyal Wi-Fi . Memiliki Xbox One Anda di ruang bawah tanah yang dikelilingi oleh dinding beton adalah masalah, karena permukaan yang tebal menurunkan sinyal Wi-Fi. Jika Anda memiliki monitor bayi atau perangkat nirkabel serupa di dekat Anda, pindahkan untuk mengurangi gangguan. Anda harus mencoba untuk menjaga garis pandang yang jelas antara Xbox dan router Anda sebisa mungkin.
  • Kurangi aktivitas jaringan lainnya . Jika perangkat lain di jaringan Anda melakukan streaming, mengunduh, dan melakukan aktivitas jaringan berat lainnya, kinerja jaringan Xbox Anda mungkin menurun atau tidak berfungsi sama sekali. Hentikan semua aktivitas yang tidak penting di komputer dan perangkat jaringan lainnya, matikan jika memungkinkan.

Saat Anda membuat perubahan ini, kembali ke Pengaturan jaringan halaman dan pilih Uji kecepatan & statistik jaringan pilihan untuk melihat Kekuatan nirkabel , Kecepatan unduh , dan Kehilangan paket . Ini akan memberi Anda gambaran tentang kualitas koneksi Wi-Fi Xbox Anda.

Untuk bantuan lebih lanjut di bidang ini, baca kami tips mengoptimalkan penerimaan Wi-Fi di rumah dan cara meningkatkan kecepatan router Anda . Di sana Anda akan mempelajari kiat-kiat lanjutan, seperti mengubah saluran nirkabel Anda.

5. Tinjau Status Xbox Live

Ada kemungkinan masalah jaringan Xbox One Anda bukan karena Wi-Fi rumah Anda, tetapi Xbox Live itu sendiri. Terkadang, Xbox Live mungkin mengalami gangguan yang mencegah Anda menggunakan layanannya.

Lihat Halaman Status Xbox untuk info terbaru. Anda akan melihat tanda centang hijau jika semuanya berfungsi dengan baik. Jika Anda melihat simbol peringatan kuning atau X merah, Anda harus menunggu masalah apa pun hingga tim Xbox memperbaikinya.

bagaimana cara masuk ke jaringan playstation?

6. Periksa Pengaturan di Router Anda

Pada titik ini, jika Xbox One Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, Anda harus menggali opsi di router Anda dan melihat apakah ada beberapa pengaturan yang mencegah konsol Anda online.

Pemfilteran alamat MAC adalah opsi umum yang dapat mencegah Xbox One Anda online. Di Xbox Anda, buka Pengaturan > Umum > Pengaturan jaringan > Pengaturan lanjutan dan temukan MAC nirkabel alamat.

Catat ini, lalu gunakan langkah-langkah di . kami panduan untuk membatasi lalu lintas router untuk melihat apakah koneksi jaringan Xbox Anda diblokir oleh router Anda. Untuk memecahkan masalah, Anda dapat menggunakan Alamat MAC alternatif opsi di Xbox Anda untuk memasukkan alamat baru dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Jika Anda melihat Tidak dapat terhubung ke jaringan nirkabel Anda atau Protokol keamanan Anda tidak akan berfungsi pesan ketika Anda mencoba untuk membuat Xbox One Anda online, Anda harus tinjau jenis enkripsi router Anda . Pastikan Anda memilih opsi yang cocok saat menyambungkan Xbox One ke Wi-Fi, seperti yang dibahas di # 3 di atas.

Jika Anda terus mendapatkan kesalahan ini, coba ubah protokol keamanan jaringan Wi-Fi di router Anda. WPA2 (atau WPA3 yang lebih baru, jika tersedia) adalah opsi teraman, karena WPA sudah usang dan WEP pada dasarnya tidak berharga.

Dalam kasus normal, Anda tidak perlu mengubah jenis keamanan untuk membuat Xbox Anda online. Tetapi jika berfungsi dengan protokol enkripsi lain, Anda harus memeriksa pembaruan firmware di router Anda. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, pertimbangkan untuk mengganti router Anda dan mendapatkan yang mendukung standar modern.

7. Coba Koneksi Kabel untuk Xbox One Anda

Jika Xbox One Anda masih tidak bisa online dengan Wi-Fi, Anda harus mencoba menyambungkan dengan kabel Ethernet. Koneksi kabel jauh lebih andal, karena tidak rentan terhadap semua masalah dengan koneksi Wi-Fi.

Jika memungkinkan, pindahkan Xbox One Anda cukup dekat ke router sehingga Anda dapat menghubungkannya dengan kabel Ethernet. Jika ini bukan pilihan, Anda harus membeli kabel Ethernet yang panjang atau gunakan adaptor saluran listrik , yang memungkinkan Anda menjalankan koneksi Ethernet melalui kabel yang ada di rumah Anda.

Jika koneksi kabel berfungsi, periksa pembaruan Xbox One ( Pengaturan > Sistem > Pembaruan ) saat Anda online, yang dapat memperbaiki masalah Wi-Fi Anda. Either way, pada titik ini, Anda tahu bahwa beberapa masalah aneh mencegah Xbox One Anda terhubung ke Wi-Fi.

Coba perbarui firmware router Anda jika Anda belum melakukannya. Jika ini tidak berhasil, Anda harus hubungi Dukungan Xbox untuk bantuan tambahan. Mungkin perlu untuk mengganti router Anda.

Terakhir, jika koneksi kabel ke router Anda tidak berfungsi, coba sambungkan Xbox One Anda langsung ke modem dengan kabel Ethernet. Jika ini berhasil, maka Anda memiliki masalah dengan router Anda yang melampaui Wi-Fi. Anda harus memperbarui, mengatur ulang, atau mengganti router.

Jika tidak berhasil, langkah terakhir Anda adalah membawa Xbox Anda ke rumah teman dan melihat apakah Anda bisa mendapatkannya secara online di sana. Hubungi ISP Anda jika Xbox Anda berfungsi di lokasi alternatif. Dan jika tidak berfungsi di tempat lain, hubungi Dukungan Xbox, karena perangkat keras jaringan internal Xbox Anda kemungkinan tidak berfungsi.

Apa yang Harus Dilakukan Saat Xbox Anda Tidak Terhubung ke Wi-Fi

Kami telah melihat cara memperbaiki masalah jaringan Xbox One dengan Wi-Fi. Saat Xbox One Anda tidak dapat terhubung, biasanya masalah tersebut terkait dengan kredensial yang salah, gangguan Wi-Fi, atau pengaturan pada router Anda.

Dengan perbaikan ini, Anda dapat memperbaiki masalah dan kembali menikmati Xbox One Anda secara online.

Kredit Gambar: icemanphotos/ Shutterstock

Membagikan Membagikan Menciak Surel Hard Drive Eksternal Xbox One: Semua yang Perlu Anda Ketahui

Pelajari cara memilih dan menggunakan drive eksternal untuk Xbox One, ditambah beberapa rekomendasi dan tip lainnya.

Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
  • Permainan
  • Wifi
  • Router
  • Xbox Live
  • Xbox satu
  • Penyelesaian masalah
  • Kiat Perangkat Keras
  • Jaringan rumah
Tentang Penulis Ben Stegner(1735 Artikel Diterbitkan)

Ben adalah Wakil Editor dan Manajer Orientasi di MakeUseOf. Dia meninggalkan pekerjaan IT-nya untuk menulis penuh waktu pada tahun 2016 dan tidak pernah menoleh ke belakang. Dia telah meliput tutorial teknologi, rekomendasi video game, dan lebih banyak lagi sebagai penulis profesional selama lebih dari tujuh tahun.

saya tidak menerima paket amazon saya
More From Ben Stegner

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan