Apakah Amazon Mengalami Krisis Identitas?

Apakah Amazon Mengalami Krisis Identitas?

Amazon-Box-225.gif
Anda mungkin tahu bahwa Amazon baru-baru ini memperkenalkan generasi keduanya Tembakkan pemutar media streaming TV , yang mendukung streaming 4K, menggunakan prosesor yang lebih cepat, menawarkan pencarian suara yang lebih komprehensif, dan termasuk penyimpanan internal. (Saya baru saja mengambil sampel untuk ditinjau, jadi pantau terus.) Apa yang mungkin belum Anda dengar adalah apa yang terjadi beberapa hari kemudian, ketika Amazon mengumumkan bahwa mereka tidak akan lagi menjual produk streaming Apple dan Google yang bersaing melalui Amazon.com. Berdasarkan Bloomberg , Amazon mengirim email ke penjual pasarnya yang memberi tahu mereka tentang perubahan kebijakan ini, memerintahkan agar semua inventaris yang ada dihapus sebelum 29 Oktober.





Alasan Amazon memutuskan Apple dan Google adalah karena produk media streaming perusahaan tersebut tidak 'berinteraksi dengan baik' dengan layanan streaming Video Instan milik Amazon. Pemilik produk Apple TV dan Chromecast mungkin telah memperhatikan kurangnya dukungan Amazon Instant Video pada perangkat ini. Rupanya, ketika Amazon menginvestasikan lebih banyak uang untuk memperoleh dan mengembangkan konten untuk platform streaming-nya, perusahaan merasa perlu untuk mengatakan, 'Cukup sudah!' untuk kurangnya kompatibilitas ini. Penjelasan kepada penjual adalah, 'Sangat penting bahwa pemutar media streaming yang kami jual berinteraksi dengan baik dengan Prime Video untuk menghindari kebingungan pelanggan.' Amazon akan terus menjual produk media streaming pesaing yang berinteraksi dengan baik dengan Video Instan, seperti jajaran produk Roku, Microsoft Xbox, dan Playstation Sony. Jadi, raksasa e-tail tidak melarang kompetisi perangkat keras sepenuhnya, tetapi hanya melarang persaingan perangkat keras yang tidak memberi pengguna akses ke platform streamingnya sendiri.





Ini menimbulkan pertanyaan, apa sebenarnya Amazon hari ini atau, mungkin yang lebih penting, perusahaan ingin menjadi seperti apa? Apakah perusahaan ingin tetap menjadi pengecer online paling kuat di negara ini, atau ingin menjadi kekuatan utama dalam pembuatan konten, distribusi, dan pengembangan perangkat keras? Saya curiga Amazon ingin menjadi keduanya, tetapi dapatkah itu berhasil?





cara memindahkan program dari hdd ke ssd

Amazon telah memainkan jenis game ini sebelumnya. Tahun lalu, saya menulis cerita berjudul Akankah Blu-ray Disc Menjadi Korban Nyata dalam Perang Amazon Saat Ini? , menjelaskan bagaimana perusahaan membatasi prapenjualan video rumahan dari film-film populer dari Disney dan Warner Brothers sebagai pengaruh dalam negosiasi di belakang layar. Dan itu melakukan hal yang sama dengan penjualan buku seperti yang dinegosiasikan dengan penerbit Hachette. Pembenaran Amazon dalam kasus-kasus itu adalah bahwa ia sedang bernegosiasi untuk menjaga harga tetap rendah, untuk memperjuangkan konsumen, yang mungkin telah memberi perusahaan kesempatan untuk melonggarkan niat baik dengan pembeli.

Amazon-Fire-TV-Remote.jpgTapi tidak ada alasan seperti itu dalam larangan baru penjualan produk Apple dan Google ini. Amazon mungkin melabelinya sebagai masalah 'kebingungan', tetapi tampaknya ini murni masalah persaingan, terutama mengingat waktunya. Apple dan Google juga mengumumkan versi baru perangkat media streaming mereka bulan lalu. Apple TV baru, khususnya, akan menambahkan opsi permainan dan pencarian suara yang ditingkatkan yang membuatnya lebih tepat dibandingkan dengan Amazon Fire TV baru - meskipun produk Apple tidak mendukung 4K dan Amazon melakukannya, yang memberikannya keunggulan di sudut kecil industri.



Jika ini benar-benar masalah kompatibilitas, lalu siapa sebenarnya yang menyembunyikan Amazon Instant Video dari perangkat Apple dan Google? Google membuka perangkat pengembang perangkat lunaknya (SDK) kepada perusahaan luar sejak lama. Ekosistem Apple TV terkenal telah dikunci, sebagai bagian dari pengenalan Apple TV baru, perusahaan mengumumkan SDK tvOS untuk akhirnya mendorong pengembangan aplikasi secara luas untuk platform tersebut. Jadi, waktu Amazon untuk larangan ini tidak sejalan dengan alasan yang diklaim untuk melakukannya.

Pertanyaan besarnya adalah, apakah Amazon pada akhirnya akan kehilangan kepercayaan pembelanja jika terus menggunakan kekuatannya sebagai e-tailer untuk mendapatkan manfaat dari aspirasi media / perangkat kerasnya? Perusahaan mungkin memiliki hak untuk melarang penjualan produk Apple dan Google, tetapi itu tidak berarti itu langkah yang tepat. Saya suka caranya Kontributor Forbes, Larry Magid, merangkumnya , mengeluh bahwa langkah Amazon melanggar 'netralitas ritel' dan 'perjanjian Amazon dengan pelanggannya.'





Sebenarnya, ini semua tentang persepsi publik. Saat ini, menurut saya aman untuk mengatakan bahwa publik masih melihat Amazon sebagai pengecer online pertama dan kedua perusahaan media / perangkat keras. Karena itu mereka mengharapkan tingkat netralitas tertentu, setidaknya di permukaan demi penampilan. Tak satu pun dari kita yang memperhatikan fakta bahwa Apple dan Google tidak menjual pemain Amazon dan Roku melalui toko ritel atau online mereka. Itu karena kami menganggap mereka sebagai pengembang perangkat keras / perangkat lunak pertama dan pengecer khusus kedua. Hingga saat ini, belum terjadi dengan Amazon. Kami berharap dapat mengunjungi situs tersebut dan menemukan berbagai macam produk pesaing di setiap kategori, dengan kebebasan untuk memilih produk yang kami inginkan. Bisakah persepsi kita berubah? Tentu bisa. Apakah Amazon bersedia mengorbankan beberapa bisnis ritelnya untuk memberlakukan perubahan itu? Benar atau salah, semua tanda mengarah ke ya.





Sumber daya tambahan
Surat Terbuka untuk Tim Cook Mengenai Musik HD di HomeTheaterReview.com.
Akankah Xbox One Menjadi Hub Hiburan Rumah Lengkap yang Diimpikannya? di HomeTheaterReview.com.
Apakah Google Memiliki Kekuatan untuk Mengendalikan Seluruh Rumah Anda? di HomeTheaterReview.com.