Home-theater-designers
Printer tentu saja bukan teknologi baru, jadi Anda akan mengira printer sudah bebas masalah sekarang. Sayangnya, bukan itu masalahnya. Satu masalah yang mungkin Anda temui adalah ketika printer Anda mengatakan itu offline di Windows 10.
Setiap printer modern yang bagus memiliki kemampuan untuk terhubung ke komputer Anda melalui Ethernet atau Wi-Fi. Namun, apa yang dapat Anda lakukan ketika Anda mendapatkan kesalahan status 'printer offline' yang menakutkan? Bagaimana cara menghidupkan kembali printer Anda? Atau mungkin itu hanya menampilkan kesalahan Kode 10 generik ?
Kami akan memberikan langkah pemecahan masalah untuk membantu mengatasi kesalahan offline printer.
1. Periksa Koneksi Komputer dan Printer
Hal pertama yang pertama: periksa semua kabel printer. Pastikan keduanya terpasang dengan benar ke printer dan komputer.
Kedua, periksa apakah jaringan Anda berfungsi. Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke internet, itu bukan masalah yang terlokalisasi ke printer. Dalam hal ini, panduan kami tentang cara memperbaiki masalah Wi-Fi Windows 10 akan berguna.
cara meretas rekening bank Anda dan menambahkan uang
Ketiga, jika memungkinkan, gunakan metode lain untuk menghubungkan komputer Anda ke printer. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, alihkan ke Ethernet, dan sebaliknya.
2. Restart Printer dan Komputer
Power cycling adalah tindakan mematikan dan menghidupkan kembali sesuatu. Ini adalah saran teknologi kuno, tetapi Anda akan terkejut betapa seringnya itu berhasil.
Pertama, matikan komputer dan printer Anda. Kemudian cabut kabel power printer, tunggu 30 detik, dan pasang kembali. Tunggu lagi sampai printer booting penuh---tidak akan kembali dari standby, jadi mungkin butuh waktu lebih lama dari biasanya.
Setelah printer dihidupkan, hidupkan kembali komputer Anda dan lihat apakah printer sekarang online.
3. Jalankan Pemecah Masalah Printer
Windows 10 menyertakan sejumlah pemecah masalah yang bertujuan untuk mendeteksi dan secara otomatis menyelesaikan masalah apa pun. Ada troubleshooter printer yang bisa anda jalankan dan semoga bisa memperbaiki error printer offline.
tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan dan klik Perangkat > Printer & pemindai . Di menu sebelah kanan, di bawah Pengaturan terkait , klik Jalankan pemecah masalah .
Pemecah masalah kemudian akan membuka dan menjalankan serangkaian pemeriksaan. Jika menemui masalah, itu akan memberi tahu Anda apa masalahnya dan langkah-langkah yang diambil untuk menyelesaikannya. Bahkan jika tidak menemukan masalah apa pun, Anda dapat mengklik Lihat informasi rinci untuk mendapatkan pemecahan.
4. Nonaktifkan Mode 'Gunakan Printer Offline'
Anda harus memeriksa bahwa mode 'Gunakan Printer Offline' tidak diaktifkan. Anda mungkin telah melakukan ini secara tidak sengaja atau printer Anda atau beberapa perangkat lunak mungkin telah menyalakannya.
tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan. Pergi ke Perangkat > Printer & pemindai . Pilih printer Anda dan klik Buka antrian . Klik Pencetak pada bilah alat dan pastikan Gunakan Pencetak Offline tidak memiliki tanda centang di sebelahnya. Jika ya, klik untuk menonaktifkannya.
5. Hapus Antrian Cetak
Antrean cetak yang tersumbat dapat menjadi penyebab banyak masalah, tidak terkecuali kesalahan offline printer.
Untuk menghapus antrian cetak, tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan, buka Perangkat > Printer & pemindai , pilih printer Anda, dan klik Buka antrian .
Di bilah alat atas, buka Printer > Batalkan Semua Dokumen .
6. Atur Printer sebagai Default
Windows dapat secara otomatis mengatur printer terakhir yang Anda gunakan sebagai printer default Anda. Ini bisa membantu, tetapi mungkin itu alasan mengapa printer yang ingin Anda gunakan sedang offline.
Untuk mengatasinya, tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan, klik Perangkat > Printer & pemindai , pilih printer Anda, dan klik Buka antrian .
Klik Pencetak di bilah alat atas dan klik Tetapkan Sebagai Pencetak Default . Anda mungkin melihat pesan yang berbunyi: 'Menetapkan printer ini sebagai default berarti Windows akan berhenti mengelola printer default Anda.' Jika sudah, klik oke .
Jika Anda ingin mengaktifkan fitur ini lagi, kembali ke halaman Pencetak & pemindai dan centang Izinkan Windows untuk mengelola printer default saya .
7. Mulai ulang Layanan Print Spooler
Spooler cetak adalah layanan yang menangani interaksi dengan printer. Memulai ulang layanan ini dapat membuat printer Anda kembali online.
Buka menu Mulai, cari Jasa , dan buka aplikasi yang relevan. Gulir ke bawah sampai Anda melihat Cetak Spooler dalam Nama kolom. Ketika Anda menemukannya, klik kanan itu dan klik Mengulang kembali .
8. Perbarui Driver Printer
Jika Anda tidak memiliki masalah dengan komputer Anda, Anda tidak perlu memperbarui driver Anda. Namun, terkadang Anda perlu temukan dan ganti driver yang sudah ketinggalan zaman , dan printer offline adalah salah satu situasi di mana memperbarui driver dapat membantu.
Untuk melakukannya, tekan Tombol Windows + X dan pilih Pengaturan perangkat . Di jendela baru, klik dua kali NS Printer kategori. Klik kanan printer Anda dan klik Perbarui driver .
Jika tidak ada pembaruan yang ditemukan, periksa kembali situs web produsen printer (baik itu HP, Canon, Brother, atau siapa pun).
9. Gunakan Perangkat Lunak Printer
Beberapa produsen printer memiliki perangkat lunak mereka sendiri untuk membantu Anda mengelola dan memecahkan masalah printer Anda. Jika ini masalahnya, Anda harus menginstal perangkat lunak (printer Anda mungkin datang dengan CD yang berisi perangkat lunak tersebut, jika tidak, temukan di situs web mereka).
Anda dapat memeriksa apakah Anda sudah menginstalnya. tekan Tombol Windows + I membuka Pengaturan . Klik Perangkat > Printer & pemindai , pilih printer Anda, dan klik Mengelola . Anda akan melihat tombol yang mengatakan Buka aplikasi pencetak jika perangkat lunak diinstal.
Buka perangkat lunak dan periksa bagian mana pun yang memungkinkan Anda memulai ulang, memecahkan masalah, atau memperbaiki printer.
10. Lepas dan Instal Ulang Printer
Jika semuanya gagal, Anda dapat menghapus printer dari komputer Anda dan kemudian menambahkannya kembali.
Untuk melakukannya, tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan. Pergi ke Perangkat > Printer & pemindai. Pilih printer Anda, klik Hapus perangkat , lalu klik Ya .
Selanjutnya, klik Tambahkan printer atau pemindai . Ikuti wizard melalui untuk menghubungkan printer kembali ke komputer Anda.
cara pindah ke gmail lama
Dapatkan Printer Baru Dengan Tinta Murah
Mudah-mudahan, Anda telah memecahkan masalah offline printer dan printer Anda sekarang telah kembali aktif dan berjalan. Jika tidak, coba hubungi produsen untuk dukungan lebih lanjut.
Jika Anda memutuskan Anda menginginkan printer baru sepenuhnya, lihat kami rekomendasi printer bagus dengan tinta murah .
Membagikan Membagikan Menciak Surel Apakah Layak Mengupgrade ke Windows 11?Windows telah didesain ulang. Tetapi apakah itu cukup untuk meyakinkan Anda untuk beralih dari Windows 10 ke Windows 11?
Baca Selanjutnya Topik-topik yang berkaitan- jendela
- Pencetakan
- Windows 10
- Penyelesaian masalah
Joe lahir dengan keyboard di tangannya dan segera mulai menulis tentang teknologi. Dia memiliki gelar BA (Hons) dalam Bisnis dan sekarang menjadi penulis lepas penuh waktu yang senang membuat teknologi sederhana untuk semua orang.
More From Joe KeeleyBerlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan