Home-theater-designers
Jadi, Anda akan membeli TV layar lebar baru pada waktunya untuk Super Bowl - mungkin model 4K kelas atas yang sarat dengan fitur seperti High Dynamic Range. Anda bahkan telah memilih pabrikan dan model yang Anda inginkan setelah membaca ulasan positifnya (semoga di situs web ini). Sekarang Anda hanya ingin pergi ke toko pengecer lokal untuk melihat TV sendiri dan memastikan bahwa semuanya sesuai dengan apa yang Anda baca dan kemudian membayar adonan untuk membawanya pulang.
Satu pertanyaan yang Anda tahu akan Anda dengar sebelum Anda batuk bahwa uang adalah pertanyaan yang, bagi banyak konsumen, pertanyaan paling menjengkelkan yang dapat didengar dari seorang penjual: 'Apakah Anda menginginkan rencana perlindungan [INSERT SPECIFIC RETAILER'S PREFIX] kami ? ' Jika Anda berada di Best Buy, itu adalah Rencana Perlindungan Pasukan Geek. Jika Anda berada di Sears (dan kebetulan itu adalah salah satu dari sedikit lokasi yang masih menjual TV), itu adalah Perjanjian Perlindungan Utama Sears In-Home. Dan seterusnya.
Banyak konsumen tidak akan membeli paket perlindungan pengecer dalam keadaan apa pun. Persentase yang jauh lebih kecil akan membeli rencana perlindungan dalam setiap kasus, mungkin karena pada suatu saat dalam hidup mereka mereka membutuhkannya dan tidak memilikinya. Itu menyisakan persentase besar konsumen yang terbuka untuk membeli rencana perlindungan ritel untuk produk tertentu dalam keadaan tertentu.
apakah saya perlu adobe media encoder?
Haruskah Anda membeli paket perlindungan pengecer untuk TV layar lebar? Untuk memotong langsung ke pengejaran, jawaban saya adalah ... Anda mungkin tidak perlu jika Anda membeli model TV yang ditinjau dengan baik dari salah satu merek ternama. Namun, ada beberapa kasus yang menganggapnya sebagai ide yang bagus.
Terkait TV dan paket perlindungan ritel, tiga pertanyaan utama yang harus diajukan adalah: 1) Paket apa yang ditawarkan yang tidak ditawarkan oleh garansi pabrik? 2) Seberapa besar kemungkinan TV akan mengalami masalah seperti itu selama jangka waktu yang dicakup oleh rencana perlindungan? 3) Berapa biaya tambahannya?
Garansi Produsen Vs. Rencana Perlindungan Pengecer
Bagian dari omongan yang mungkin Anda dengar dari penjual adalah bahwa garansi pabrik tidak mencakup setiap masalah yang mungkin salah dengan TV. Seperti yang mungkin Anda ketahui, satu insentif bagi penjual untuk memberi tahu Anda bahwa pengecer biasanya menghasilkan lebih banyak keuntungan dari rencana perlindungan daripada TV itu sendiri. Namun, dalam banyak kasus, penjual kemungkinan besar memberikan informasi yang benar, terutama jika dia bekerja untuk pengecer ternama.
Secara umum, garansi pabrik TV hanya mencakup kerusakan pabrik selama satu tahun. Saya menghubungi beberapa produsen TV untuk menanyakan tentang paket jaminan TV mereka, dan mereka tidak menanggapi permintaan saya untuk mengomentari masalah tersebut. Samsung, pemimpin pangsa pasar TV secara keseluruhan di AS selama beberapa tahun, menolak berkomentar, tapi begini caranya perusahaan menjelaskan jaminannya di situs webnya : Cakupan TV LCD dengan lampu latar LED - yang saat ini merupakan sebagian besar model yang tersedia - hanya untuk satu tahun dan tidak termasuk daftar item cucian: panel plastik, komponen plastik, dan lemari penutup debu, antena dan kabel eksternal suku cadang termasuk tuas, colokan, soket, kenop atau adaptor kontrol dan aksesori dalam kotak seperti adaptor. Ditambah, remote control hanya bertahan selama enam bulan. Selain itu, baca cetakan kecilnya, dan Anda akan melihat bahwa garansi Samsung 'tidak berlaku untuk casing selain kerusakan material, desain, dan pengerjaan.' Juga tidak tercakup dalam garansi adalah 'pemeliharaan, perbaikan dan penggantian suku cadang karena keausan normal,' serta kecelakaan, 'tindakan Tuhan' dan 'fluktuasi tegangan.' Dengan kata lain, seperti yang mungkin diklaim oleh penjual, kerusakan apa pun yang terjadi karena lonjakan listrik tidak tercakup.
Rencana perlindungan pengecer umumnya mencakup semua yang ditanggung oleh produsen untuk jangka waktu yang lebih lama (biasanya hingga lima tahun). Dalam beberapa kasus, ini juga mencakup setidaknya beberapa dari apa yang tidak akan ditanggung oleh pabrikan bahkan selama tahun pertama.
Misalnya, pabrikan tidak akan memperbaiki TV Anda untuk memperbaiki piksel mati, dan biaya untuk memperbaiki masalah itu sangat besar karena biasanya berarti seluruh panel harus diganti. Cakupan piksel mati bervariasi menurut pabrikan. Di situsnya , LG mengatakan bahwa, dalam hal fungsionalitas piksel, 'layar LCD biasanya berisi sejumlah kecil piksel yang tidak berfungsi secara normal. Layar Anda telah diperiksa dan sesuai dengan spesifikasi pabrikan, yang menunjukkan bahwa cacat piksel apa pun tidak memengaruhi pengoperasian atau penggunaan layar yang berlaku. Tanpa mengurangi keumuman hal-hal yang disebutkan sebelumnya, Dead Pixel [sic] tidak melebihi 7 titik masih dalam spesifikasi pabrik dan tidak dianggap sebagai cacat menurut garansi ini. ' Terjemahan: Sungguh beruntung jika TV yang Anda beli memiliki tujuh piksel mati atau kurang yang mendorong Anda ke tembok.
Kebijakan piksel mati Samsung, bagaimanapun, hampir tidak begitu jelas, menunjukkan bahwa piksel mati dapat tertutup atau tidak, tergantung pada faktor-faktor termasuk berapa banyak dari mereka dan di mana mereka berada di layar.
Di bawah Rencana Perlindungan Skuad Geek, cakupan layar Best Buy 'termasuk kerusakan piksel' jadi, jika pelanggan yang membeli paket mengalami masalah seperti itu selama periode cakupan, Best Buy 'akan menyediakan panel baru atau TV baru,' perusahaan berkata dalam menanggapi pertanyaan saya.
Memainkan Persentase
Meskipun beberapa paket perlindungan TV pengecer menawarkan cakupan yang lebih banyak dan lebih baik daripada jaminan pabrikan, pertanyaan pentingnya adalah ini: seberapa besar kemungkinan TV akan mengalami masalah setelah periode pengembalian pengecer habis?
Pembuat TV tidak begitu cepat membagikan informasi semacam itu, dan analis industri TV yang saya tanyakan tidak memiliki data seperti itu. Namun, Consumer Reports mengatakan pada awal 2017 bahwa keandalan TV tampaknya tidak menjadi masalah akhir-akhir ini, terutama dengan model dari 'merek besar'. Di survei terhadap sekitar 100.000 pelanggan , hanya sekitar lima persen yang menunjukkan bahwa mereka mengalami masalah dengan TV mereka dari merek-merek utama tersebut 'pada tahun ketiga kepemilikan.'
Mark Sasicki, pembeli TV di Abt Electronics di Glenview, IL, memperkirakan bahwa 'kurang dari 1,5 persen' TV yang dijual di toko perusahaannya di wilayah Chicago memiliki semacam cacat pabrik atau masalah lain yang diketahui pengecer. 'Produsen secara konsisten menghasilkan produk berkualitas,' katanya, tetapi dia menambahkan bahwa Abt mungkin 'sedikit unik, karena kami tidak membawa banyak merek lapis ketiga - kami fokus pada Sony, Samsung, dan LG. '
bagaimana menghubungkan wii ke smart tv
Namun demikian, Sasicki mencatat bahwa Abt masih menjual paket perlindungan TV, dan dia mengatakan bahwa masuk akal bagi konsumen untuk mempertimbangkan membeli satu 'karena tingginya biaya perbaikan dan suku cadang.' Sebuah TV baru mungkin hanya berharga $ 800, tetapi panel untuk TV berumur tiga tahun berharga sekitar $ 950 tanpa rencana perlindungan yang diperpanjang. Dan semakin besar layarnya, semakin tinggi biayanya.
Meskipun memang ada 'sejumlah piksel mati yang dapat diterima' dengan TV, ia mencatat bahwa masalah 'tidak sering muncul' dengan TV yang dijual oleh Abt. Dia juga menunjukkan bahwa tidak ada jaminan, baik itu untuk perangkat elektronik atau perkakas, yang mencakup sambaran petir, dan itulah 'mengapa semua orang merekomendasikan pelindung lonjakan arus.'
Itu Datang ke Ini
Sebagian besar cacat pabrikan akan terlihat jelas dalam waktu satu bulan setelah penggunaan TV biasa, memberi Anda banyak waktu untuk mengembalikan TV yang rusak ke toko tempat Anda membelinya sebelum periode pengembalian berakhir. Itu termasuk cacat pabrikan yang tercakup dalam garansi pembuat TV dan masalah-masalah yang harus diklasifikasikan sebagai cacat pabrikan tetapi bukan - yaitu, piksel mati.
Setelah Anda melewati bulan pertama itu, masalah seperti piksel mati dan masalah AV lainnya cenderung tidak terjadi pada TV berkualitas dari pembuat TV besar, setidaknya sampai siklus hidup TV mulai mencapai akhir beberapa tahun ke depan - jauh setelahnya. waktu yang dicakup oleh rencana perlindungan pengecer biasa. Jika bukan itu masalahnya, tidak akan menguntungkan bagi pengecer bahkan untuk menjual rencana perlindungan tersebut.
Jadi, apakah Anda pernah membeli paket perlindungan dari pengecer saat Anda mendapatkan model TV kelas atas yang ditinjau dengan baik? Tentu. Jika uang bukan masalah dan / atau Anda merasa rencana tersebut cukup murah sehingga Anda mampu membelinya. Jika Anda tahu Anda adalah tipe orang yang akan tidur lebih nyenyak di malam hari karena mengetahui TV Anda tertutup selama tiga tahun, lima tahun, atau apa pun yang ditawarkan. Atau, jika (seperti saya) Anda menggunakan TV lebih banyak dari kebanyakan orang dan akan sangat menyedihkan jika Anda dapat melihat bahkan satu piksel mati di layar.
Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan rencana perlindungan jika, karena alasan tertentu, Anda tidak akan terlalu sering menggunakan TV selama periode pengembalian awal. Mungkin Anda membeli TV dengan harga jual yang sangat rendah tetapi menunggu untuk memberikannya kepada seseorang sebagai hadiah. Atau mungkin Anda sedang menunggu untuk meletakkannya di kamar Anda yang sedang direnovasi. Jika demikian, Anda sebagian besar akan bergantung pada garansi pabrik jika Anda tidak mendapatkan paket perlindungan ritel.
Tidak Semua Rencana Perlindungan Sama
Dari sisi biaya, tidak semua harga paket perlindungan ritel sama. Misalnya, jika Anda akan membeli paket perlindungan ritel untuk TV Samsung 65-inci UN65MU8000FXZA 4K dari P.C. Richard & Son pada akhir Desember, Anda akan dikenakan biaya $ 199,99 untuk paket dua tahun, $ 299,99 untuk paket tiga tahun, atau $ 399,99 untuk paket lima tahun. Pada saat yang sama, Sears mengenakan biaya $ 493,49 untuk paket tiga tahun dan $ 745,49 untuk paket lima tahun pada model TV yang sama, tanpa opsi untuk paket dua tahun.
Tidak semua rencana perlindungan sama. Meskipun P.C. Rencana Richard untuk TV Samsung jauh lebih murah daripada yang dijual oleh Sears, rencananya juga diberi label di situsnya menawarkan 'perlindungan layanan garansi yang diperpanjang': cakupan yang hampir sama dengan garansi pabrik Samsung, meskipun untuk periode yang lebih lama. Perjanjian tersebut 'hanya mencakup cacat dalam material & pengerjaan' dan 'tidak mencakup layar menonton TV,' menurut situsnya. Itu Sears berencana , di sisi lain, menawarkan beberapa fitur yang tidak tersedia di bawah garansi pabrik, termasuk perlindungan lonjakan daya, perlindungan untuk keausan normal, dan bahkan 'pemeliharaan preventif tahunan.'
Jelas, Anda mungkin ingin mempertimbangkan masalah biaya untuk memutuskan apakah Anda harus membeli paket perlindungan ritel untuk TV 4K di bawah $ 500 yang Anda incar dari salah satu pembuat TV yang kurang dapat dipercaya. Saat membeli TV semurah itu, Anda mungkin memutuskan bahwa Anda akan membeli TV baru jika terjadi kesalahan setelah setahun.
earbud bluetooth dengan masa pakai baterai paling lama
Ada dua masalah lain yang mungkin ingin Anda pertimbangkan sebelum membeli TV itu: Pertama, jika model yang Anda inginkan tersedia di Costco dan Anda adalah anggota di sana, Anda akan mendapatkan satu tahun pertanggungan tambahan tanpa biaya tambahan. Kedua, jika Anda memiliki American Express atau kartu kredit lain yang secara otomatis melipatgandakan cakupan satu tahun yang ditawarkan oleh pabrikan, Anda mungkin ingin menggunakan kartu itu untuk mendapatkan TV dan melewati rencana perlindungan pengecer. Jika Anda hanya membutuhkan satu tahun perlindungan ekstra untuk puas dengan pembelian Anda, Anda dapat menghemat banyak uang.
Apa pendapat Anda tentang membeli paket perlindungan ritel untuk TV layar lebar? Jika Anda belum pernah melakukannya dan tidak mau, kenapa? Jika Anda telah membeli paket seperti itu, apakah Anda perlu menggunakannya? Bagikan pemikiran Anda dengan kami di bagian Komentar di bawah.
Sumber daya tambahan
• Beli Terbaik Perlu Berfokus pada Pengalaman untuk Bersaing dengan Amazon di HomeTheaterReview.com.
• Kesalahan Teratas Yang Terus Dilakukan Peritel Elektronik di HomeTheaterReview.com.
• Mengapa TV Layar Besar Sangat Mahal? di HomeTheaterReview.com.