Home-theater-designers
Ingin tahu mengapa Anda tidak dapat menginstal aplikasi apa pun di Windows 10? Ini membuat frustrasi ketika penginstal perangkat lunak tidak berjalan, mengeluarkan kode kesalahan, atau tampaknya berfungsi dengan baik tetapi kemudian gagal.
Di bawah ini adalah perbaikan untuk dicoba ketika perangkat lunak tidak dapat diinstal di Windows.
1. Nyalakan Ulang Komputer Anda
Ini adalah langkah pemecahan masalah yang umum, tetapi penting karena suatu alasan. Alasan mengapa perangkat lunak tidak terinstal di komputer Anda mungkin karena kesalahan sementara. Sebelum Anda beralih ke perbaikan yang lebih fokus, Anda harus mem-boot ulang untuk kembali ke keadaan bersih.
Jika Anda masih tidak dapat menginstal perangkat lunak setelah reboot, lanjutkan pemecahan masalah lebih lanjut dengan langkah berikutnya.
2. Periksa Pengaturan Penginstal Aplikasi di Windows
Windows 10 memungkinkan Anda untuk menginstal aplikasi desktop tradisional dan aplikasi dari Microsoft Store. Pengaturan tertentu akan membatasi Anda untuk hanya menginstal aplikasi Store, jadi Anda harus memeriksanya terlebih dahulu.
Untuk melakukan ini, pergilah ke Setelan > Aplikasi > Aplikasi & fitur . Di bagian atas, Anda akan melihat Pilih tempat untuk mendapatkan aplikasi bagian. Jika tarik-turun diatur ke Hanya Microsoft Store (disarankan) maka Anda tidak akan dapat menginstal aplikasi dari tempat lain. Ini mencegah Anda menginstal perangkat lunak desktop Windows tradisional.
Ubah ini menjadi Dimana saja (atau Di mana saja, tetapi beri tahu saya jika ada aplikasi serupa di Microsoft Store jika Anda mau) dan Windows tidak akan memblokir Anda untuk menginstal perangkat lunak lagi.
Jika Anda menggunakan versi Windows 10 yang lebih lama, Anda juga harus memeriksa pengaturan serupa di Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Untuk pengembang . Di bawah ini Gunakan fitur pengembang , pastikan Anda memiliki Sideload aplikasi terpilih. Pemetikan Aplikasi Microsoft Store dapat mencegah Anda menginstal perangkat lunak biasa.
Pada versi modern Windows 10, Anda tidak akan melihat tiga opsi ini. Sebagai gantinya, Anda akan melihat satu Mode pengembang penggeser. Ini tidak perlu untuk menginstal aplikasi di Windows 10, sehingga Anda dapat membiarkannya dinonaktifkan. Tidak ada salahnya untuk mengaktifkannya saat Anda memecahkan masalah, tetapi Anda dapat mematikannya kembali setelah semuanya berfungsi.
Terakhir, jika Anda menggunakan Mode Windows 10 S, Anda hanya dapat menginstal aplikasi dari Microsoft Store. Untungnya, mudah untuk keluar dari S Mode di Windows 10 tanpa biaya.
3. Kosongkan Ruang Disk di PC Anda
Jika ruang disk Anda sangat sedikit, Anda mungkin tidak dapat menginstal perangkat lunak baru. Meskipun ini jarang menjadi masalah untuk aplikasi kecil, menginstal alat tugas berat, seperti produk Microsoft Office atau Adobe, akan membutuhkan beberapa gigabyte.
Ikuti kami panduan untuk mengosongkan ruang di Windows 10 , lalu coba instal perangkat lunak lagi.
4. Jalankan Penginstal sebagai Administrator
Terimakasih untuk Kontrol Akun Pengguna (UAC) di Windows , akun Anda hanya menggunakan hak istimewa adminnya jika diperlukan. Karena sebagian besar perangkat lunak memerlukan hak admin untuk menginstal, Anda biasanya akan melihat perintah UAC saat mencoba menginstal aplikasi baru.
Jika Anda hanya menginstal aplikasi untuk akun Anda saat ini, aplikasi tersebut mungkin tidak memerlukan izin administrator. Tetapi menginstal perangkat lunak yang berlaku untuk semua pengguna akan memerlukan persetujuan admin. Pastikan Anda tidak menonaktifkan UAC, atau permintaan untuk memberikan izin kepada admin mungkin gagal muncul.
Terkadang, menyetujui permintaan UAC tidak akan berfungsi dengan baik. Anda mungkin melihat kesalahan bahwa penginstal tidak dapat menulis ke folder tertentu, atau mungkin menolak untuk berjalan sama sekali. Dalam kasus ini, Anda harus menjalankan penginstal sebagai admin secara manual.
Untuk melakukan ini, tutup dialog penginstal jika terbuka, lalu klik kanan pada file penginstal dan pilih Jalankan sebagai administrator . Setelah memberikan hak admin, coba penginstal lagi dan lihat apakah berhasil.
Jika Anda tidak memiliki hak admin di mesin Anda saat ini, tanyakan kepada seseorang yang mengelola komputer atau periksa kami panduan untuk mendapatkan hak admin di komputer Anda untuk bantuan lebih lanjut.
5. Periksa Kompatibilitas 64-Bit Aplikasi
Banyak perangkat lunak menawarkan rasa 32-bit dan 64-bit. Perangkat lunak 64-bit hanya kompatibel dengan Windows versi 64-bit. Namun, aplikasi 32-bit akan berjalan di Windows 32-bit dan Windows 64-bit, karena Windows 64-bit kompatibel dengan versi sebelumnya.
Sebagian besar waktu, perangkat lunak akan secara otomatis memilih versi yang tepat untuk diinstal pada sistem Anda, atau hanya akan menginstal sebagai 32-bit jika itu satu-satunya pilihan yang tersedia. Jika Anda memiliki komputer modern, kemungkinan 64-bit, artinya ini bukan masalah. Tetapi jika Anda tidak yakin, Anda harus cari tahu apakah Anda memiliki Windows 64-bit .
bagaimana cara mengakses email outlook saya?
Setelah Anda mengetahui versi Windows yang Anda miliki, perhatikan halaman unduhan perangkat lunak dan pastikan untuk mengunduh versi yang kompatibel dengan sistem Anda. x86 mengacu pada 32-bit, sedangkan x64 berarti 64-bit. Jangan mengunduh perangkat lunak 64-bit pada sistem 32-bit, karena tidak akan berjalan.
6. Jalankan Pemecah Masalah Program
Windows 10 menyertakan beberapa alat pemecahan masalah bawaan yang mencoba mendeteksi dan memperbaiki masalah umum. Mereka tidak selalu berfungsi dengan baik, tetapi patut dicoba ketika Windows tidak menginstal program karena alasan tertentu.
Untuk mengakses pemecah masalah yang berhubungan dengan penginstalan program, kunjungi Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Pemecahan Masalah dan klik Pemecah masalah tambahan . Di sini, jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.
Anda juga dapat menjalankan Aplikasi Toko Windows alat jika Anda mengalami masalah saat memasang aplikasi Store.
Jika ini tidak berhasil, Anda harus mencoba Pemecah masalah Instal dan Hapus Program , tersedia untuk diunduh secara terpisah dari Microsoft.
7. Copot Versi Perangkat Lunak Sebelumnya
Sebagian besar waktu, menginstal pembaruan aplikasi (bahkan jika itu adalah versi utama yang baru) berjalan dengan lancar. Namun terkadang, menginstal versi lama dari program dapat menyebabkan masalah saat Anda mencoba menginstal rilis terbaru.
Jika Anda masih tidak dapat menginstal perangkat lunak dengan benar di Windows, buka Setelan > Aplikasi > Aplikasi & fitur dan hapus instalan versi perangkat lunak saat ini. Ini seharusnya tidak menghapus data apa pun yang telah Anda simpan di aplikasi, tetapi Anda mungkin ingin mencadangkan pengaturan atau info penting lainnya terlebih dahulu, untuk berjaga-jaga.
Dalam beberapa kasus, Anda harus menghapus komponen lain untuk menghapus program sepenuhnya. Contohnya, instruksi Apple tentang cara menghapus instalan iTunes sepenuhnya dari Windows akan memandu Anda menghapus Bonjour dan perangkat lunak lainnya.
Ada baiknya melakukan reboot setelah melakukan uninstall, kemudian pastikan software yang dimaksud benar-benar hilang, sebelum melakukan install ulang.
8. Tinjau Pengaturan Antivirus Anda
Terkadang, perangkat lunak antivirus atau anti-malware Anda dapat mencegah pemasangan perangkat lunak di Windows. Ini bisa membantu atau menyakitkan, tergantung pada situasinya.
Dalam satu kasus, Anda mungkin mencoba menginstal program yang sebenarnya adalah malware. Ketika antivirus Anda mendeteksi ini, diharapkan akan memblokir Anda dari menginstal aplikasi itu. Tetapi jika Anda telah menonaktifkan notifikasi dari antivirus, Anda mungkin tidak melihat peringatan ini. Coba buka suite keamanan Anda dan periksa peringatan terbaru untuk mengetahui apakah ini masalahnya.
Jika Anda menduga bahwa program yang ingin Anda instal mengandung malware, Anda harus pindai dengan pemindai virus online . Hindari menginstal apa pun yang terinfeksi, tentu saja. Jika itu adalah alat yang pernah Anda percayai, mungkin aplikasi tersebut telah dibajak, atau Anda mengunduh salinan yang buruk dari situs web yang teduh.
Namun, antivirus Anda juga bisa menjadi terlalu bersemangat. Ini dapat mencegah program yang sah mengakses folder yang diperlukan ketika mereka mencoba menginstal (Malwarebytes Premium telah diketahui melakukan ini). Jika demikian, Anda harus menonaktifkan antivirus untuk sementara agar penginstalan selesai.
Cara melakukannya tergantung pada antivirus yang Anda instal—lihat cara mematikan Microsoft Defender jika Anda menggunakan solusi bawaan. Sebagian besar memiliki opsi untuk menangguhkan perlindungan sementara selama beberapa menit sehingga Anda dapat menginstal seperlunya. Pastikan Anda memercayai perangkat lunak sebelum melakukan ini!
9. Pastikan Programnya Kompatibel Dengan Versi Windows Anda
Beberapa program tidak kompatibel dengan versi Windows modern. Aplikasi yang dibuat untuk Windows 7 yang ditinggalkan bertahun-tahun yang lalu, misalnya, mungkin tidak pernah diperbarui untuk berfungsi di Windows 10. Jika ini masalahnya, Windows memiliki beberapa alat kompatibilitas untuk membantu Anda menjalankan aplikasi tersebut, tetapi mungkin masih tidak berfungsi dengan baik kemudian.
Pertama, Anda harus memeriksa situs web penyedia aplikasi untuk melihat perangkat lunak yang mendukung versi Windows Anda. Sebagian besar waktu, Anda akan melihat informasi ini di halaman unduhan atau dukungan. Meskipun tidak kompatibel, Anda dapat mengunduh file penginstal dan tetap mencoba menginstalnya, tetapi mengetahui platform yang didukung secara resmi akan berguna.
Jika aplikasi terpasang dengan benar, lakukan langkah-langkah di bawah ini pada file aplikasi yang dapat dijalankan setelah diinstal. Anda dapat menemukannya dengan mencari aplikasi di menu Mulai, lalu klik kanan padanya dan pilih Buka lokasi file untuk melompat ke jendela File Explorer. Jika penginstal tidak dapat berjalan, coba prosedur yang sama ini pada penginstal yang dapat dijalankan.
Klik kanan pada file yang dapat dieksekusi dan pilih Properti . Di jendela yang dihasilkan, pindah ke Kesesuaian tab. Di sini, Anda dapat memilih untuk Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk dan pilih versi Windows yang lebih lama. Ini patut dicoba jika Anda tahu aplikasi berjalan dengan benar pada versi yang lebih lama.
Jika tidak, ada lebih banyak opsi di bawah Pengaturan , yang sebagian besar berhubungan dengan tampilan. Ini seharusnya tidak diperlukan dalam banyak kasus, tetapi Anda dapat mencobanya untuk melihat apakah mereka membuat perbedaan.
Jika perangkat lunak masih tidak berjalan dengan mode kompatibilitas diaktifkan, lihat lebih banyak tip untuk membuat perangkat lunak lama berfungsi di Windows 10 . Jika gagal, Anda harus menggunakan metode lain untuk menggunakan perangkat lunak tersebut, seperti membuat mesin virtual untuk menjalankan versi Windows yang lebih lama.
Apa yang Harus Dilakukan Ketika Perangkat Lunak Windows Tidak Dapat Diinstal
Mudah-mudahan, salah satu langkah pemecahan masalah ini membantu ketika Anda tidak dapat menginstal perangkat lunak di Windows. Sebagian besar waktu, ini bermuara pada masalah kompatibilitas Windows atau alat keamanan yang mengganggu proses instalasi.
Meskipun kami berfokus pada perangkat lunak desktop tradisional di sini, mungkin perangkat lunak dari Microsoft Store terkadang juga tidak dapat diinstal.
Membagikan Membagikan Menciak Surel 8 Masalah Umum Microsoft Store dan Aplikasi di Windows 10 (Dengan Perbaikan)Mengalami masalah dengan Microsoft Store atau aplikasinya tidak dapat diunduh? Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini untuk memperbaiki masalah apa pun.
Baca Selanjutnya Topik-topik yang berkaitan- jendela
- Kesalahan Windows
- Aplikasi Windows
Ben adalah Wakil Editor dan Manajer Orientasi di MakeUseOf. Dia meninggalkan pekerjaan IT-nya untuk menulis penuh waktu pada tahun 2016 dan tidak pernah menoleh ke belakang. Dia telah meliput tutorial teknologi, rekomendasi video game, dan lebih banyak lagi sebagai penulis profesional selama lebih dari tujuh tahun.
More From Ben StegnerBerlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan