Home-theater-designers
Kita semua tahu perasaan itu ketika Anda menyiapkan minuman dan makanan ringan, saat Anda duduk untuk menonton episode berikutnya dari acara Netflix favorit Anda, tetapi ketika Anda menekan putar, Anda mendapatkan kesalahan ini:
Kami mengalami masalah saat memainkan judul ini. Harap coba lagi nanti atau pilih judul yang berbeda.
Ini juga dikenal sebagai kesalahan Netflix tvq-pb-101. Meskipun dapat mengganggu, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Sebagian besar waktu, kesalahan Netflix ini disebabkan oleh informasi di perangkat Anda yang perlu disegarkan. Jadi, bagaimana Anda memperbaikinya?
1. Sambungkan Kembali Internet Anda
Salah satu penyebab paling umum untuk kesalahan ini adalah koneksi internet Anda. Hanya karena Anda dapat menavigasi Netflix, itu tidak berarti Anda memiliki koneksi internet yang aktif—itu mungkin menampilkan konten yang di-cache.
Karena itu, periksa terlebih dahulu untuk melihat apakah perangkat Anda memiliki koneksi internet aktif. Anda dapat melakukan ini di perangkat seluler dengan menggesek ke bawah untuk membuka panel notifikasi. Di Windows 10, tekan Tombol Windows + I dan klik Jaringan & Internet .
Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Menutup
Atau, Anda mungkin terhubung tetapi memiliki kecepatan lebih lambat dari biasanya. Anda dapat menggunakan layanan seperti Cepat.com untuk memeriksa ini.
Untuk memeriksa kecepatan internet perangkat Anda dari aplikasi seluler Netflix, ketuk Lainnya > Pengaturan Aplikasi > Tes Kecepatan Internet .
Jika konektivitas perangkat Anda nol atau di bawah yang Anda harapkan, mulai ulang router Anda, lalu tunggu beberapa menit dan coba lagi. Jika Anda menggunakan perangkat seluler, Anda juga dapat mencoba mengaktifkan mode pesawat, menunggu sebentar, lalu mematikannya.
menyalin musik dari ipod ke komputer
Jika Anda terus mendapatkan kecepatan jaringan yang buruk, hubungi penyedia layanan internet Anda.
2. Mulai Ulang Perangkat Anda
Meskipun sering digunakan sebagai lelucon, memulai ulang perangkat Anda bekerja dengan sangat baik untuk lusinan masalah teknologi, termasuk kesalahan Netflix. Untuk perangkat seluler seperti ponsel dan tablet, tahan tombol daya dan ketuk Mengulang kembali .
Jika Anda menggunakan laptop atau desktop, matikan perangkat Anda, tunggu sebentar, lalu boot.
3. Instal ulang Aplikasi Netflix
Jika Anda masih mendapatkan kesalahan 'Kami mengalami masalah saat memutar judul ini' meskipun telah menyambungkan kembali internet dan memulai ulang perangkat, langkah selanjutnya adalah memeriksa sambungan ke Netflix itu sendiri.
Anda dapat mencoba masuk ke akun Netflix melalui browser pribadi atau perangkat lain. Pinjam perangkat seluler teman atau anggota keluarga dan coba masuk ke akun Netflix Anda menggunakan perangkat mereka.
Setelah yakin bahwa kesalahan tidak terjadi di perangkat lain, hapus instalan aplikasi Netflix dan unduh lagi.
4. Bersihkan Cache Netflix Anda
Meskipun memiliki cache berguna untuk mempercepat penjelajahan Anda dan menghilangkan beban internet Anda, cache Netflix yang besar terkadang dapat menyebabkan masalah.
Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan MenutupUntuk menghapus cache Netflix di perangkat seluler Anda, buka perangkat Anda Pengaturan > Umum > Aplikasi atau Aplikasi > Netflix > Penyimpanan > Hapus Data atau Hapus Penyimpanan .
5. Periksa Penyimpanan Disk Perangkat Anda
Kurangnya penyimpanan adalah masalah umum yang dialami oleh pengguna streaming Netflix dari perangkat Xbox atau PlayStation. Jika penyimpanan terlalu rendah di perangkat ini, Netflix tidak akan dapat berjalan.
Misalnya, Xbox mengharuskan Anda memiliki setidaknya 8 MB penyimpanan yang tersedia untuk menonton Netflix. Untuk memeriksa ruang penyimpanan Xbox Anda, tekan tombol Tombol panduan > Pengaturan > Sistem > Penyimpanan .
6. Unduh Judul Lagi
Terkadang, kesalahan Netflix tvq-pb-101 muncul saat Anda mencoba menonton sesuatu yang telah diunduh untuk ditonton secara offline. Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda dapat menghapus unduhan judul yang ada dan mendapatkan salinan baru.
cara dm seseorang di youtube
Untuk mengatasinya, buka Unduhan dan ketuk ikon pensil . Kemudian, tekan tombol merah ikon X di sebelah judul yang memberi Anda kesalahan.
Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan MenutupSelanjutnya, cari apa yang ingin Anda unduh ulang. Ingat, jika Anda menonton acara TV, Anda bisa mendapatkan satu episode atau seluruh musim.
7. Ubah Server VPN Anda
Meskipun VPN berguna untuk menjaga keamanan Anda, VPN terkadang dapat menyebabkan masalah dengan langganan Netflix Anda. Sebagian besar VPN terhubung secara otomatis ke server terbaik yang tersedia. Namun, konten yang Anda coba tonton mungkin tidak tersedia di wilayah tertentu.
Terkait: Cara Mengubah Wilayah Netflix Anda dan Menonton Konten yang Diblokir Wilayah
Jika Anda menduga bahwa VPN menyebabkan akun Netflix Anda mengalami kesalahan, gunakan mesin pencari untuk menemukan negara tempat film atau acara TV yang Anda coba tonton tersedia. Kemudian, ubah lokasi server VPN Anda agar sesuai.
8. Keluar Semua Pengguna
Dalam beberapa kasus, memiliki beberapa pengguna yang menonton dari satu profil secara bersamaan dapat menyebabkan akun Anda ditandai karena perilaku yang mencurigakan.
Anda dapat memeriksa apakah kesalahan ini disebabkan oleh terlalu banyak pengguna dengan mem-boot semua orang secara bersamaan. Untuk mengeluarkan semua pengguna dari akun Netflix Anda, buka Akun > Pengaturan dan pilih Keluar dari semua perangkat .
Terkait: Berapa Banyak Orang yang Dapat Menonton Netflix Secara Bersamaan per Akun?
Setelah Anda adalah satu-satunya yang memiliki akses ke profil akun, Anda dapat mencoba untuk terus menonton di Netflix dan mengamati jika kesalahan muncul kembali. Jika Anda yakin seseorang telah meretas akun Netflix Anda, Anda juga dapat periksa untuk melihat apakah akun Netflix Anda disusupi .
9. Hubungi Dukungan Pelanggan
Ketika semuanya gagal, Anda selalu dapat meminta bantuan dari dukungan pelanggan Netflix. Anda dapat melaporkan masalah ini ke Netflix melalui aplikasi di iOS dan Android dengan membuka Lagi > Membantu > Mengobrol atau Panggilan .
Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan MenutupAtau, Anda juga dapat pergi ke Pusat Bantuan Netflix . Di sini Anda dapat menelusuri topik dukungan yang mungkin membantu Anda memperbaiki masalah Anda.
Jika Anda ingin langsung menghubungi spesialis dukungan Netflix, gulir ke bagian bawah halaman dan pilih Hubungi Kami atau Mulai Obrolan Langsung .
Tonton Netflix Tanpa Masalah
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesalahan saat menonton Netflix. Untungnya, apakah itu karena konektivitas, perangkat keras, atau perangkat lunak Anda, ada beberapa cara untuk memperbaikinya.
Jika Anda mengalami kesalahan ini dan tidak satu pun dari opsi ini berfungsi untuk Anda, jangan takut untuk menghubungi dukungan Netflix.
Membagikan Membagikan Menciak Surel 13 Kode Kesalahan Netflix Umum dan Cara MemperbaikinyaBerikut adalah beberapa kode kesalahan Netflix yang paling umum, artinya masing-masing, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah.
Baca Selanjutnya Topik-topik yang berkaitan Tentang Penulis Quina Baterna(100 Artikel Diterbitkan)Quina menghabiskan sebagian besar harinya dengan minum di pantai sambil menulis tentang bagaimana teknologi memengaruhi politik, keamanan, dan hiburan. Dia terutama berbasis di Asia Tenggara dan lulus dengan gelar di bidang Desain Informasi.
More From Quina BaternaBerlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan