Gambar dan Media WhatsApp Tidak Mengunduh? Inilah Mengapa dan Cara Memperbaikinya

Gambar dan Media WhatsApp Tidak Mengunduh? Inilah Mengapa dan Cara Memperbaikinya

Apakah Anda kesulitan mengunduh media (foto dan video) yang Anda terima melalui WhatsApp di Android atau iOS? Pernahkah Anda mencoba menyimpan beberapa meme atau video lucu yang dikirimkan teman Anda ke WhatsApp tetapi tidak berhasil? Untungnya, ini seharusnya menjadi perbaikan yang mudah.





Pada artikel ini, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang harus diambil untuk memecahkan masalah media WhatsApp tidak mengunduh masalah. Dan semoga, di akhir artikel, Anda dapat mengunduh media dari WhatsApp tanpa kesulitan...





1. Periksa Koneksi Internet Anda

Saat Anda mengalami kesulitan menggunakan aplikasi yang membutuhkan internet untuk bekerja, Anda harus memeriksa apakah koneksi internet Anda berfungsi dengan benar. Ini bisa menjadi alasan mengapa gambar WhatsApp Anda tidak diunduh.





Coba gunakan aplikasi lain di ponsel Anda dan periksa apakah mereka dapat mengakses internet. Anda juga dapat mencoba mengunjungi halaman web di browser pilihan Anda.

Jika aplikasi lain juga mengalami masalah konektivitas serupa, pastikan Anda tersambung ke internet.



Perbaiki Masalah Konektivitas Wi-Fi

Mulailah dengan menghidupkan ulang router Wi-Fi Anda. Jika masalah konektivitas berlanjut saat router hidup kembali, lihat panduan kami yang merinci cara memperbaiki koneksi Wi-Fi yang lambat .

Perbaiki Masalah Data Seluler

Coba matikan data seluler (atau data seluler) lalu hidupkan kembali. Jika itu tidak membantu, aktifkan mode pesawat dan matikan kembali. Anda juga harus memeriksa apakah paket internet Anda aktif dan Anda tidak kehabisan data.





Jika Anda masih tidak dapat mengunduh file media di WhatsApp (meskipun memiliki paket data), coba mempercepat koneksi data seluler Anda .

2. Periksa Penyimpanan Perangkat Anda

Ini adalah hal kedua yang harus dilakukan jika foto dan video tidak diunduh di WhatsApp. Anda tidak dapat mengunduh file dari WhatsApp dan aplikasi lain jika Anda tidak memiliki cukup ruang di penyimpanan internal atau eksternal ponsel Anda.





Jika Anda tidak dapat mengunduh gambar dan penyimpanan WhatsApp menjadi masalah, itu bukan masalah. Katakanlah Anda mencoba mengunduh video 50MB dan hanya ada ruang penyimpanan gratis 40MB di perangkat Anda, WhatsApp tidak akan menyelesaikan unduhan.

Untuk Android, luncurkan aplikasi File Manager ponsel Anda dan periksa berapa banyak ruang penyimpanan gratis yang dimiliki ponsel Anda. Atau, Anda juga bisa pergi ke Setelan > Tentang ponsel (ini akan bervariasi dari perangkat ke perangkat) atau cari penyimpanan di bilah pencarian di dalam aplikasi Pengaturan.

Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Idealnya, penyimpanan yang tersedia di ponsel Anda harus cukup untuk menampung file media yang ingin Anda unduh. Jika Anda kehabisan ruang penyimpanan, lihat panduan kami di cara mengosongkan ruang penyimpanan di perangkat Android .

Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad, buka Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone/Penyimpanan iPad untuk memeriksa berapa banyak penyimpanan yang telah Anda gunakan dan berapa banyak yang tersisa untuk digunakan.

Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Jika iPhone atau iPad Anda kekurangan ruang penyimpanan, panduan kami menjelaskan cara membuat ruang kosong di iOS harus berguna.

3. Periksa Izin Penyimpanan/Media di Perangkat Anda

Ini adalah pemeriksaan terkait penyimpanan penting lainnya yang harus Anda lakukan jika WhatsApp tidak mengunduh file media (atau aplikasi lain, sungguh). Jika WhatsApp tidak memiliki akses ke penyimpanan atau foto ponsel Anda, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba menyimpan file media.

Dalam hal ini, Anda perlu memberikan izin penyimpanan WhatsApp.

Cara Memberikan Izin Penyimpanan WhatsApp di Android

Untuk memberikan akses WhatsApp untuk mengakses penyimpanan Anda, ikuti langkah-langkah ini. Namun, perlu diingat bahwa prosedurnya akan bervariasi tergantung pada perangkat Anda. Pergi ke Pengaturan > Aplikasi > Kelola aplikasi > WhatsApp > Izin aplikasi > Penyimpanan dan klik Mengizinkan .

Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Cara Memberikan Izin WhatsApp untuk Mengakses Foto di iOS

Luncurkan Pengaturan aplikasi dan pilih Pribadi . Selanjutnya, pilih Foto , memilih Ada apa dari daftar aplikasi, dan pastikan Semua foto dipilih.

Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

4. Tutup Paksa WhatsApp

Saat aplikasi macet atau beberapa fiturnya tidak berfungsi dengan benar, menutup paksa aplikasi adalah cara yang efektif untuk menghilangkan hambatan yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menutup paksa aplikasi di ponsel cerdas Anda...

Cara Force Close WhatsApp di Android

Akses telepon Anda Pengaturan dan klik Aplikasi > Kelola aplikasi . Selanjutnya, pilih Ada apa dari daftar aplikasi yang diinstal. Terakhir, ketuk Paksa Berhenti ikon dan pilih oke pada prompt konfirmasi. Prosedur ini mungkin sedikit berbeda pada smartphone Android Anda.

Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Cara Force Close WhatsApp di iOS

Klik dua kali fisik Rumah (untuk iPhone 8 atau versi lebih lama dan iPhone SE 2020) atau geser ke atas dari bagian bawah layar perangkat Anda dan lepaskan jari Anda saat kartu pratinjau aplikasi muncul di layar. Geser ke atas pratinjau WhatsApp untuk menutup paksa.

Luncurkan WhatsApp lagi dan periksa apakah Anda dapat mengunduh file media.

5. Mulai Ulang Perangkat Anda

Menghidupkan kembali ponsel Anda juga dapat membantu mengatasi masalah ini. Matikan perangkat Anda dan saat dihidupkan kembali, periksa apakah fungsi pengunduhan media WhatsApp telah dipulihkan.

6. Periksa Apakah WhatsApp Sedang Mati

Masalahnya mungkin ada di pihak WhatsApp. Terkadang saat server WhatsApp sedang down, fitur dan fungsi aplikasi tertentu mungkin gagal berfungsi. Anda dapat menggunakan platform pihak ketiga tepercaya seperti Detektor Bawah atau Pemadaman.Laporkan untuk memeriksa kemungkinan masalah dengan server WhatsApp.

7. Perbarui WhatsApp ke Versi Saat Ini

Hal lain yang perlu diperiksa adalah Anda menjalankan WhatsApp versi terbaru di perangkat Anda. Versi lama aplikasi terkadang mengandung bug yang menyebabkan beberapa fitur gagal. Versi baru hadir dengan perbaikan bug yang mengembalikan aplikasi ke normal. Klik tautan di bawah untuk memperbarui WhatsApp di perangkat Anda.

Unduh: WhatsApp untuk Android | ios (Gratis)

8. Aktifkan 'Simpan ke Rol Kamera' (untuk iPhone)

Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Jika Anda melihat bahwa foto dan video yang Anda terima melalui WhatsApp tidak lagi disimpan secara otomatis ke iPhone Anda, pastikan Simpan ke Rol Kamera diaktifkan.

Luncurkan WhatsApp dan buka Pengaturan > Obrolan dan alihkan Simpan ke Rol Kamera pilihan.

Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Anda juga dapat mengonfigurasi WhatsApp Anda untuk menyimpan file media dari pesan individu atau grup secara otomatis. Cukup buka obrolan dan buka halaman info kontak/grup. Pilih Simpan ke Rol Kamera dan pilih Selalu dari opsi.

9. Atur Ulang Pengaturan Jaringan Anda

Jika masalah berlanjut setelah mencoba semua solusi di atas, coba atur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda, terutama jika Anda mengalami masalah saat menggunakan Wi-Fi atau data seluler.

cara mengatasi sayangnya layanan google play telah berhenti

Jika Anda menggunakan perangkat Android, buka Pengaturan > Sambungan & berbagi > Setel ulang Wi-Fi, jaringan seluler, dan Bluetooth

Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Jika Anda menggunakan Pixel, buka Pengaturan , pergi ke Sistem > Lanjutan > Setel ulang opsi , dan pilih Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth . Perlu diingat, langkah-langkah spesifik untuk perangkat Android yang berbeda akan bervariasi.

Anda akan diminta untuk mengautentikasi pengaturan ulang jaringan dengan memasukkan kata sandi/PIN ponsel Anda.

Terkait: Lupa Kode Sandi Android Anda? Cara untuk Kembali Masuk

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan di iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang Pengaturan Jaringan . Masukkan kode sandi iPhone Anda dan klik Setel Ulang Pengaturan Jaringan pada prompt untuk melanjutkan.

Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

catatan: Menyetel ulang pengaturan jaringan perangkat Anda akan menghapus semua jaringan Wi-Fi dan konfigurasi data seluler yang telah disimpan sebelumnya.

10. Jika Semuanya Gagal, Instal Ulang WhatsApp

Dengan melanjutkan melalui panduan pemecahan masalah di atas, Anda seharusnya telah memperbaiki masalah dan dapat mengunduh file media dari WhatsApp sekali lagi. Namun, tidak ada yang dijamin dalam hidup.

Jika tidak ada langkah di atas yang berhasil, coba hapus WhatsApp dari perangkat Anda lalu instal ulang dari awal. Opsi nuklir ini harus memperbaiki masalah ketika semuanya gagal.

Ingatlah untuk mencadangkan pesan Anda sebelum mencopot pemasangan WhatsApp sehingga Anda tidak kehilangan percakapan dan file penting.

Mengapa Saya Tidak Dapat Mengunduh Gambar Dari WhatsApp?

Ada banyak alasan mengapa Anda tidak dapat mengunduh gambar dari WhatsApp.

Semoga dengan bantuan panduan ini, Anda sekarang dapat mengunduh media dari WhatsApp tanpa kesulitan.

Membagikan Membagikan Menciak Surel 8 Cara Pesan WhatsApp Anda Dapat Diretas

Pikirkan enkripsi pesan WhatsApp membuatnya aman? Berikut adalah beberapa cara WhatsApp Anda dapat diretas.

Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
  • Media sosial
  • Android
  • iPhone
  • Download Tips
  • Ada apa
  • Penyelesaian masalah
  • Kiat Media Sosial
Tentang Penulis Sodiq Olanrewaju(4 Artikel Diterbitkan)

Sodiq telah menulis ribuan tutorial, panduan, dan penjelasan selama 3 tahun terakhir untuk membantu orang memecahkan masalah dengan perangkat Android, iOS, Mac, dan Windows. Dia juga senang mengulas produk teknologi konsumen (ponsel pintar, perangkat rumah pintar, dan aksesori) dan menonton serial komedi di waktu luangnya.

More From Sodiq Olanrewaju

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan