Home-theater-designers
Produk elektronik konsumen, selama bertahun-tahun, tidak berbeda dengan pakaian, mesin cuci, dan sereal sarapan dalam hal penggunaan merek label pribadi. Biasanya, pengecer telah menggunakan label pribadi untuk memberi pelanggan yang sadar anggaran alternatif berbiaya rendah lain untuk produk terkenal yang mereka jual dalam kategori tertentu.
Dalam hal elektronik, kami telah melihat tidak hanya satu tetapi dua merek label pribadi dari Best Buy dalam beberapa tahun terakhir: Dynex dan Lencana . Kami juga telah melihat TV Durabrand dan elektronik bermerek iLo dari Walmart. Amazon memiliki merek label pribadinya sendiri untuk elektronik, yang disebut AmazonBasics . Namun, merek elektronik label pribadi terbaru yang memasuki pasar TV yang ramai, mewakili strategi yang agak berbeda, karena merek ini sudah dikenal oleh banyak konsumen: merek internal Sears, Kenmore.
Tentunya konsumen yang mengenal nama Kenmore mungkin akan menyamakannya dengan AC, microwave oven, mesin cuci, dan peralatan lainnya. TV Kenmore baru - jajaran yang mencakup enam model seluruhnya, dengan tiga set HD dan tiga model 4K bermerek Kenmore Elite - jelas dirancang untuk menawarkan pelanggan Sears yang akrab dengan merek Kenmore pilihan TV lain.
Pertanyaan besarnya adalah: apakah konsumen bersedia, atau bahkan ingin, untuk membeli TV dengan nama Kenmore di atasnya daripada TV seperti Samsung, LG, atau Sony? Atau nama lain yang dapat dikenali seperti Vizio, RCA, dan TCL? Atau bahkan opsi dengan harga lebih rendah tetapi kurang dikenal seperti Seiki dan Upstar?
Bahkan sebelum mencoba menjawab pertanyaan itu, pertama-tama mari kita pertimbangkan alasan di balik merek elektronik label pribadi dan seberapa sukses mereka selama bertahun-tahun.
Merek AmazonBasics diluncurkan pada September 2009 sebagai 'koleksi label pribadi' dasar-dasar elektronik konsumen 'yang dibuat untuk pelanggan yang menginginkan nilai luar biasa,' kata Manajer Humas Amazon Lori Richter. AmazonBasics 'berpusat pada kepercayaan pelanggan,' katanya, menambahkan, 'Kami bekerja keras untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di berbagai kategori produk berdasarkan di mana kami mengidentifikasi celah dalam pemilihan produk sehari-hari berkualitas tinggi namun bernilai tinggi.' Produk dalam antrean tersebut ditargetkan pada 'pelanggan yang menginginkan nilai luar biasa', dan Amazon sangat senang dengan tanggapan dari pelanggan, 'katanya. Tujuan Amazon adalah 'menawarkan sebanyak mungkin pilihan produk, jadi ini adalah tambahan untuk merek yang sudah kami bawa.'
Best Buy tidak menjelaskan secara spesifik tentang merek label pribadinya. 'Sejak 2005, Best Buy telah menawarkan kualitas dan kinerja pelanggan yang sadar nilai dengan produk Insignia kami, mulai dari soundbar hingga tablet hingga TV, untuk beberapa nama,' kata rantai ritel tersebut dalam sebuah pernyataan. Mereka menolak untuk mengatakan bagaimana barang-barang itu dilakukan atau mengomentari mengapa mereka berhenti menggunakan merek Dynex untuk TV-nya. Merek Dynex tampaknya masih digunakan untuk elektronik dan aksesori yang lebih kecil.
Lambang 'jelas menjadi positif' untuk Best Buy, kata analis NPD Stephen Baker. Lagi pula, dia menunjukkan, 'Mereka sudah lama memilikinya. Saya pikir jika itu tidak positif bagi mereka dan mereka tidak ... menghasilkan uang tambahan dengan mengisi ceruk yang mereka rasa tidak dapat diisi pasar untuk mereka, maka mereka akan berhenti melakukannya. Mereka memiliki label pribadi di kategori lain yang mereka hentikan dengan jelas karena mereka tidak merasa memiliki cara untuk memonetisasi produk itu di toko mereka, 'katanya.
Baker berspekulasi bahwa Best Buy berhenti menggunakan merek Dynex di TV-nya karena pengecer tidak membutuhkan dua merek TV berlabel pribadi. 'Saya tidak memiliki pengetahuan khusus tentang mengapa atau mengapa tidak, tetapi yang jelas ketika Anda berhenti menjual merek, itu karena itu tidak menambahkan jumlah nilai dan volume yang sesuai ke kategori,' jelasnya.
Jelas ada kasus yang cukup bagus untuk dibuat untuk jenis komoditas dasar - kabel, stan, produk tingkat awal tertentu - yang disediakan oleh pengecer melalui label pribadi, kata Baker, menunjuk ke Amazon dan Best Buy. Label pribadi memberi pengecer tingkat 'kendali kualitas' atas produk yang mereka jual, dan barang dapat dibuat sesuai spesifikasi mereka. Ada juga 'uang tambahan yang bisa dihasilkan' dengan 'melakukannya sendiri,' katanya tentang item komoditas.
cara menghubungkan headphone nirkabel ke xbox one
Kita bisa berargumen bahwa, belakangan ini, TV juga telah menjadi komoditas. Apa yang dicapai TV private label untuk pengecer adalah bahwa hal itu memberi mereka 'merek yang lebih berfokus pada harga sehingga mereka dapat mengontrol fitur dan harganya,' kata Baker. 'Anda perlu memiliki beberapa produk yang sangat berfokus pada harga di rak ritel, tetapi saya akan menunjukkan bahwa Best Buy tidak hanya memiliki Insignia sebagai produk entry-level.' Pengecer 'akan membawa merek lain yang dianggap lebih tingkat pemula atau bukan merek tingkat atas juga.' Baker menyebut Emerson dan Sanyo sebagai dua contoh merek tingkat pemula lainnya. 'Itu semua adalah bagian dari mencoba membangun perpaduan di toko dan mencoba menyesuaikan fitur dan harga dengan apa yang dicari konsumen,' katanya.
Baker menduga bahwa Sears memilih untuk menawarkan TV Kenmore untuk alasan yang hampir sama dengan setiap pengecer lain yang memperkenalkan merek label pribadi. Apa yang mungkin ditanyakan oleh para eksekutif Sears adalah, 'Bagaimana kita menemukan cara untuk mendapatkan produk dengan harga yang tepat sehingga kita memiliki tingkat kendali tambahan dan bahwa kita dapat mengelola margin dan mengelola apa yang kita belanjakan untuk itu? ... Saya yakin ada alasan yang lebih rumit 'untuk keputusan Sears, katanya, menyetujui bahwa Kenmore adalah merek yang beresonansi dengan setidaknya beberapa konsumen.
TV Kenmore adalah diumumkan secara resmi oleh Sears pada 21 Juni, tetapi mereka mulai masuk ke toko Sears beberapa minggu lebih awal dari itu. 'Alasan mengapa kami meluncurkan merek ini' untuk TV adalah karena merek Kenmore adalah 'merek tepercaya berusia 100 tahun yang baru saja dicintai oleh anggota kami di Sears, jadi merupakan perluasan merek alami bagi kami untuk meluncurkan lini televisi. set 'jelas Tom Park, presiden merek Kenmore, Craftsman and DieHard (KCD) di Sears.
Dalam beberapa bulan terakhir, ada kekurangan pada beberapa model TV di toko Sears, menjelang pengumuman Kenmore TV. 'Bagian dari itu' adalah Sears yang ingin 'memberikan ruang' untuk TV Kenmore, kata Park, menunjukkan bahwa enam model awal berukuran dari 32 inci hingga 65 inci dan dengan harga $ 200 hingga $ 1.500. Rencana TV Kenmore diputuskan pada musim gugur 2015, katanya, menjelaskan: 'Salah satu misi kami di KCD adalah menciptakan perluasan merek alami. Perangkat televisi adalah salah satunya. ' Sears dapat menandatangani perjanjian dengan 'produsen TV global, mulai berproduksi dalam jangka waktu Februari, dan mampu membawa TV ini ke pasar' pada bulan Juni, katanya.
Park menolak untuk mengidentifikasi pembuat TV 'karena alasan rahasia, tetapi itu adalah produsen TV global terkenal' yang membuat TV Kenmore dan Kenmore Elite, katanya.
Seberapa banyak Sears akan mengurangi pasokan TV dari produsen lain (setelah mengurangi pemilihan merek TV-nya) masih belum jelas. Tapi Sears, setidaknya untuk saat ini, bermaksud menawarkan pelanggan pilihan antara TV Kenmore dan merek lain yang mereka inginkan, menurut Park, yang mengatakan kepada kami: 'Kami jelas menghormati pabrikan lain yang kami miliki di rak, tetapi ini adalah Merek pribadi Sears, dan merek Kenmore sangat, sangat kuat di dalam Sears, jadi kami ingin menampilkan merek tersebut di dalam format ritel kami sendiri. ' Karena itu, dia memberi tahu kami: 'Jika ada anggota yang ingin melihat produk Samsung, mereka akan dapat membeli produk Samsung .... Kami masih akan menjual semua merek lain. Tujuan kami sebagai pengecer adalah untuk memastikan bahwa kami memuaskan anggota dan kami memiliki pilihan yang tepat untuk ditawarkan kepada mereka. '
cara menghilangkan watermark di photoshop
TV Kenmore 'benar-benar ditargetkan pada anggota setia Sears kami,' kata Park, mengacu pada program hadiah Shop Your Way (SYW) pengecer. Produk Kenmore 'ada di jutaan dan jutaan rumah dari perspektif peralatan,' dan Sears sekarang 'menargetkan konsumen itu pada waktu berikutnya untuk meningkatkan atau membeli TV baru,' katanya, meramalkan 'mereka akan mendapatkan Model Kenmore.
Apakah itu benar-benar terjadi masih harus dilihat, tentu saja. Tapi sejauh ini ada 'banyak minat konsumen' di TV Kenmore, kata Ed Brann, manajer produk Kenmore, produk terkait. Ditanya apakah TV Kenmore ditargetkan pada konsumen yang mungkin tidak secerdas konsumen Best Buy, Park menjawab: 'Pelanggan kami sangat cerdas. Produk-produk ini adalah produk sebaik yang akan Anda temukan di Best Buy. '
Satu keputusan menarik yang dibuat Sears adalah menghilangkan kemampuan smart / streaming dari Kenmore Elite 4K TV - fitur yang ditemukan di TV 4K lain yang dibawa di toko Sears. Sears tidak memberikan alasan untuk keputusan itu, yang tampaknya bertentangan dengan upaya pengecer baru-baru ini untuk memperluas penawaran perangkat yang terhubung di tokonya. Rilis pers yang mengumumkan Kenmore TV dan produk KCD baru lainnya bahkan mengatakan item tersebut adalah 'gelombang produk berikutnya untuk rumah yang terhubung.' Produk baru bahkan termasuk termostat pintar Kenmore. Namun, Park mengatakan bahwa 'model TV masa depan akan pintar.'
Kurangnya fungsi pintar juga tampaknya berpotensi membuatnya lebih menantang bagi Sears untuk menjual TV Kenmore dengan harga mereka saat ini. Sebagian besar model dijual dengan harga yang hampir sama dengan model pintar yang sebanding dari LG dan Samsung saat mereka dijual (dan banyak model LG dan Samsung sering diobral). Misalnya, TV Kenmore Elite 4K 65 inci yang paling top-of-the-line diperkenalkan dengan harga $ 1.499,99 - harga yang sama dengan yang dijual oleh TV pintar Samsung 4K 65 inci sebagai bagian dari diskon $ 500 pada awal penjualan. Juli.
'Kami percaya pada merek kami. Ini adalah merek premium berkualitas tinggi, sehingga dapat memerintahkan titik harga semacam itu, 'kata Park tentang harga di mana set Kenmore diperkenalkan. Tetapi dia menambahkan, 'Jelas, pasar televisi sangat kompetitif dan karenanya, jika kami perlu menurunkan harga kami untuk bersaing ... kami akan melakukannya. Tetapi hanya dengan meluncurkan produk, tidak masuk akal untuk keluar dan mendiskonnya. ' TV Kenmore Elite 4K 65-inci dijual seharga $ 1.299,99 di Sears.com pada 5 Juli.
Juga masih harus dilihat apakah Sears, pada titik tertentu, menjual TV Kenmore ke pengecer lain. 'Kami tidak memiliki rencana untuk membawa Kenmore TV ke luar Sears saat ini,' kata Park kepada kami, menambahkan dia 'tidak dapat berspekulasi' apakah Sears akan melakukan itu di masa depan.
Langkah seperti itu, bagaimanapun, tidak akan menjadi kejutan besar mengingat pengumuman Sears baru-baru ini. Saat melaporkan kerugian $ 471 juta untuk kuartal pertama 2016 yang berakhir 30 April, Sears mengatakan dewannya 'memutuskan untuk mencari alternatif' untuk KCD dan bisnis Sears Home Services karena 'kami percaya bahwa kami dapat mewujudkan pertumbuhan yang signifikan dengan memperluas kehadirannya lebih lanjut. merek-merek ini di luar 'Sears dan Kmart.
Jadi, dengan mempertimbangkan semua itu, kita kembali ke pertanyaan awal: Apakah Anda akan membeli TV Kenmore atau Kenmore Elite? Mengapa / mengapa tidak? Beri tahu kami di bagian Komentar di bawah.
Sumber daya tambahan
• Apa Itu 'Ultra HD Premium'? di HomeTheaterReview.com.
• Sepasang Headphone Bermerek yang Sangat Murah Mungkin Terlalu Bagus untuk Menjadi Kenyataan di HomeTheaterReview.com.