iPhone Anda Tidak Akan Terhubung ke Komputer Anda? Inilah Perbaikannya!

iPhone Anda Tidak Akan Terhubung ke Komputer Anda? Inilah Perbaikannya!

tautan langsung

Jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke komputer Anda, Anda tidak sendirian. Banyak orang menghadapi masalah yang membuat frustrasi ini. Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti kabel yang rusak, atau masalah driver.





Saat iTunes atau komputer Anda tidak mengenali iPhone Anda, atau jika Anda mendapatkan kesalahan '0xE' atau 'tidak dikenal', ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah tersebut.



1. Periksa Kabel Pencahayaan

Kabel Lightning adalah yang menghubungkan iPhone Anda ke komputer Anda. Jika kabel Pencahayaan Anda rusak atau terkelupas, ini dapat menyebabkan masalah koneksi. Pertama, uji apakah iPhone Anda akan terisi daya saat dicolokkan ke komputer Anda (atau sumber lain seperti stopkontak). Jika tidak mengisi daya, itu pasti kesalahan kabelnya.





Dalam hal ini, coba beralih ke kabel Lightning baru. Jika Anda tidak ingin membeli kabel baru dari Apple, dapatkan Kabel Lightning bersertifikasi MFi dari AmazonBasics . Atau, Anda dapat meminjam kabel dari teman Anda untuk menguji apakah kabel Anda buruk.

Amazon Basics Nylon Braided Lightning ke Kabel USB A, Pengisi Daya Apple iPhone Bersertifikat MFi, Abu-abu Tua, 6 Kaki BELI SEKARANG DI AMAZON

2. Coba Port USB yang Berbeda

Jika bukan kabelnya, mungkin portnya. Sangat mungkin bahwa port USB di komputer Anda berhenti berfungsi.



Untuk mengesampingkan hal ini, coba sambungkan ponsel Anda menggunakan port lain, dengan kabel yang Anda tahu bagus. Jika terhubung, Anda memiliki port USB yang buruk di mesin Anda.

3. Perbarui atau Instal Ulang iTunes

Setelah Anda mengesampingkan masalah kabel dan port USB, masalah Anda mungkin terletak pada perangkat lunak iTunes. Mungkin saja versi iOS di perangkat Anda tidak didukung oleh versi iTunes yang telah Anda instal.



cara menemukan pesan lama di iphone

Oleh karena itu, Anda harus memperbarui iTunes untuk menghilangkan bug dan ketidakcocokan perangkat lunak. Di macOS Mojave, iTunes disertakan dengan pembaruan perangkat lunak macOS. Menuju ke Preferensi Sistem > Pembaruan perangkat lunak untuk memeriksa dan menginstal pembaruan terbaru. Untuk versi macOS sebelumnya, buka Toko aplikasi dan pergi ke Pembaruan bagian untuk memeriksa pembaruan iTunes baru.

Untuk memperbarui iTunes di PC Windows Anda, buka aplikasi iTunes dan buka Membantu > Periksa Pembaruan . Jika Anda mengunduh iTunes dari Microsoft Store, Anda harus membuka aplikasi Store untuk memeriksa pembaruan iTunes.



Jika Anda menggunakan Windows, Anda juga harus mencoba menginstal ulang iTunes jika pembaruan tidak membuat perbedaan. Pergi ke Setelan > Aplikasi > Aplikasi & fitur dan hapus instalan semua yang terkait dengan iTunes, iCloud, dan Bonjour. Anda kemudian dapat mengunduh salinan baru dari iTunes dari Windows Store .

4. Perbarui PC Windows Anda

Versi terbaru iTunes untuk Windows kompatibel dengan Windows 7 dan yang lebih tinggi. Jika Anda masih menggunakan versi lama, seperti Windows XP, Anda tidak dapat menggunakan iTunes versi saat ini.

Mungkin juga build Windows Anda memiliki bug yang mencegah iPhone Anda terhubung. Coba instal semua pembaruan yang tersedia untuk Windows (pelajari lebih lanjut tentang mengelola pembaruan Windows dalam panduan terperinci kami). Meskipun tidak mungkin masalah dengan sistem modern, Anda juga harus meninjau persyaratan sistem iTunes untuk Windows untuk memastikan komputer Anda dapat menjalankan iTunes dengan benar.

5. Perbaiki Masalah Driver di Windows

Jika menerapkan pembaruan Windows tidak menyelesaikan masalah Anda, driver mungkin menjadi penyebab utama masalah Anda. Untuk yang belum tahu, driver bertanggung jawab atas bagaimana perangkat eksternal berkomunikasi dengan PC Windows Anda. Dan jika driver rusak atau kedaluwarsa, itu mungkin menghentikan iTunes untuk mengenali iPhone Anda (itulah sebabnya Anda harus tahu caranya temukan dan ganti driver Windows yang kedaluwarsa ).

Ada dua cara untuk memperbaiki masalah ini, tergantung dari mana Anda menginstal iTunes (situs web Apple atau Microsoft Store. Apa pun itu, Anda harus menginstal ulang driver USB Perangkat Seluler Apple.

Jika Anda Mengunduh iTunes Dari Situs Web Apple

  1. Putuskan sambungan iPhone Anda dari komputer.
  2. Buka kunci iPhone Anda, buka layar Utama, dan sambungkan kembali perangkat Anda. Jika iTunes terbuka, keluar dari aplikasi.
  3. Buka jendela File Explorer.
  4. Di bilah alamat di bagian atas File Explorer, masukkan lokasi berikut dan tekan Memasuki :
    1. %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Klik kanan pada usbaapl64.inf atau usbaapl.inf file, dan pilih Install .
  6. Putuskan sambungan iPhone Anda dan mulai ulang PC Anda. Kemudian sambungkan kembali dan buka iTunes.

Jika Anda Mengunduh iTunes dari Microsoft Store

Pengguna Windows 10 memiliki opsi untuk menginstal iTunes dari Microsoft Store, yang kami sarankan karena membuat pembaruan lebih sederhana. Jika Anda telah menginstal versi Store, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menginstal ulang driver USB Perangkat Seluler Apple:

  1. Putuskan sambungan iPhone Anda, buka kuncinya, lalu sambungkan kembali ke PC Anda. Jika iTunes terbuka, keluar dari aplikasi terlebih dahulu.
  2. Klik kanan pada Awal tombol dan pilih Pengaturan perangkat .
  3. Temukan dan perluas Perangkat Portabel bagian.
  4. Cari iPhone Anda, klik kanan pada perangkat, pilih Perbarui driver , dan pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui .
  5. Setelah pembaruan selesai, buka Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > pembaruan Windows , dan pastikan tidak ada pembaruan lain yang tertunda.
  6. Buka iTunes dan lihat apakah komputer Anda mengenali iPhone Anda.

Memecahkan masalah driver USB Perangkat Seluler Apple

Jika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke komputer Anda bahkan setelah mengikuti langkah-langkah di atas, Anda harus memecahkan masalah driver USB Perangkat Seluler Apple lebih lanjut. Untuk melakukan ini:

  1. Klik kanan pada Awal tombol dan pilih Pengaturan perangkat untuk membuka utilitas ini lagi.
  2. Temukan Pengontrol Bus Serial Universal bagian dan cari Driver USB Perangkat Seluler Apple .
  3. Jika Anda tidak melihat drivernya, coba sambungkan iPhone Anda dengan kabel lain, atau coba gunakan PC lain untuk menyelaraskan iPhone Anda.
  4. Dengan asumsi Anda melihat driver, periksa untuk melihat apakah aplikasi keamanan pihak ketiga memblokir perangkat Anda agar tidak terhubung. Coba matikan semua alat antivirus dan coba koneksi lagi. Setelah melakukan ini, ada baiknya menginstal ulang usbaapl64.inf atau usbaapl.inf file lagi (seperti yang dibahas di atas).

6. Atur Ulang PC Windows atau iPhone Anda

Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Jika tidak ada yang berhasil di atas, langkah terakhir adalah mengatur ulang iPhone atau PC Windows Anda.

Untuk menyetel ulang iPhone, buka Pengaturan > umum > Mengatur ulang > Hapus Semua Konten dan Pengaturan . Ini akan menghapus semua data di iPhone Anda . Karena Anda tidak dapat mencadangkan menggunakan iTunes, Anda harus membuat cadangan iCloud sebelum melanjutkan sehingga Anda tidak kehilangan informasi apa pun.

Demikian pula, Anda dapat mengatur ulang PC Windows Anda dengan masuk ke Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pemulihan > Setel ulang PC ini . Pelajari cara melakukannya di panduan reset pabrik Windows 10 kami . Sekali lagi, pastikan untuk membuat cadangan sebelum melakukan ini karena hal itu akan mengatur ulang pabrik mesin Anda.

7. Hubungi Dukungan Apple

Jika masalah berlanjut setelah dimulai ulang, Anda harus menghubungi Dukungan Apple. Menggunakan Halaman Dukungan Apple untuk berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan dan meminta bantuan.

8. Jika Semua Gagal, Gunakan Alternatif iTunes Pihak Ketiga

Jika iTunes tidak mengenali iPhone Anda, tetapi iPhone muncul di File Explorer atau Finder, Anda masih dapat gunakan pengelola iPhone pihak ketiga untuk menyinkronkan iPhone Anda.

Dalam beberapa kasus, aplikasi seperti iMazing sebenarnya menawarkan fitur yang lebih baik seperti sinkronisasi dua arah, pencadangan sekali klik dari perangkat apa pun, dan banyak lagi. Anda juga dapat secara selektif menyinkronkan item individual seperti foto dan musik.

Unduh : iMazing untuk Windows dan Mac (, uji coba gratis tersedia)

Gunakan iPhone dan Mac Anda Bersama

Semoga solusi di atas memperbaiki masalah Anda. Jika tidak, Anda harus membawa iPhone ke toko servis lokal atau bar Genius. Setelah masalah teratasi, Anda dapat menjelajahi lebih banyak cara agar iPhone dapat bekerja dengan Mac Anda.

Apple telah membangun banyak teknologi berguna yang memungkinkan iPhone dan Mac berbagi data dan lainnya tanpa memerlukan kabel Lightning. Pelajari lebih lanjut tentang itu di kami panduan untuk menggunakan iPhone dan Mac Anda bersama-sama .

mengapa sistem menggunakan 100 disk

Kami harap Anda menyukai item yang kami rekomendasikan dan diskusikan! MUO memiliki kemitraan afiliasi dan sponsor, jadi kami menerima bagian dari pendapatan dari beberapa pembelian Anda. Ini tidak akan memengaruhi harga yang Anda bayar dan membantu kami menawarkan rekomendasi produk terbaik.

Membagikan Membagikan Menciak Surel Cara Membersihkan PC Windows Anda Menggunakan Command Prompt

Jika PC Windows Anda kehabisan ruang penyimpanan, bersihkan sampah menggunakan utilitas Command Prompt yang cepat ini.

Baca Selanjutnya Topik-topik yang berkaitan
  • iPhone
  • iTunes
  • Pengemudi
  • iPhone
  • Penyelesaian masalah
  • Kiat Perangkat Keras
Tentang Penulis Khamosh Pathak(117 Artikel Diterbitkan)

Khamosh Pathak adalah penulis teknologi lepas dan Perancang Pengalaman Pengguna. Saat dia tidak membantu orang memanfaatkan teknologi mereka saat ini, dia membantu klien merancang aplikasi dan situs web yang lebih baik. Di waktu luangnya, Anda akan menemukannya menonton komedi spesial di Netflix dan mencoba sekali lagi, untuk membaca buku yang panjang. Dia adalah @pixeldetective di Twitter.

More From Khamosh Pathak

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan