20 Masalah Umum Android Terpecahkan

20 Masalah Umum Android Terpecahkan

Android dapat diandalkan, stabil, dan tahan terhadap malware, tetapi tidak sempurna. Saat masalah muncul, Anda dapat memperbaiki sebagian besar masalah dengan beberapa tips pemecahan masalah Android sederhana.





Panduan ini mencakup masalah umum ponsel Android dan solusi mudahnya. Perhatikan bahwa tergantung pada ponsel dan versi Android Anda, langkah-langkah ini mungkin sedikit berbeda untuk Anda.





Langsung ke masalah Android tertentu:





  1. Google Play Store Terus Rusak
  2. Ruang di Perangkat Tidak Cukup
  3. Google Play Store Tidak Mengunduh Aplikasi
  4. Cara Menginstal Ulang Google Play Store
  5. Bagaimana Saya Menginstal Google Play?
  6. Saya Membutuhkan Versi Google Play Store yang Lebih Lama
  7. Bagaimana Saya Mengosongkan Memori di Perangkat Android Saya?
  8. UI Sistem Tidak Berfungsi (Android 9 atau Lebih Lama)
  9. Pengelola Unduhan Android Tidak Berfungsi
  10. Saya Tidak Dapat Menemukan Unduhan Saya
  11. Saya Tidak Dapat Memutar Video yang Diunduh
  12. Saya Menginstal Malware Android!
  13. Kecepatan Internet Lambat di Android
  14. Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi
  15. Bagaimana Saya Membobol Kata Sandi Android?
  16. Perangkat Android Rusak saat Boot
  17. Perangkat Android Tidak Mau Hidup
  18. Android Tidak Membaca Kartu microSD
  19. Tidak Dapat Menghubungkan Perangkat Android ke PC Windows
  20. Opsi Nuklir: Reset Pabrik

1. Google Play Store Terus Menerjang

Jika Google Play mogok setelah diluncurkan, Anda mungkin memiliki cache yang rusak. Menghapus cache biasanya memperbaiki masalah. Untuk melakukannya:

  1. Pergi ke Pengaturan > Aplikasi & Pemberitahuan > Lihat semua aplikasi X .
  2. Dalam daftar, temukan dan ketuk Google Play Store .
  3. Buka Penyimpanan & cache bagian, lalu ketuk keduanya Kosongkan penyimpanan dan Hapus cache (penggunaan Android versi lama Data dari pada Penyimpanan ).
  4. Mulai ulang ponsel Anda.
Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Jika gagal, coba hapus penyimpanan dan cache untuk Layanan Google Play dan Kerangka Layanan Google menggunakan langkah-langkah yang sama yang dijelaskan di atas. Ingatlah untuk me-restart perangkat setelah Anda selesai. Dan lihatlah panduan pemecahan masalah Google Play Store khusus kami untuk bantuan lebih lanjut.



2. Ruang di Perangkat Tidak Cukup

Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Jika ponsel Anda kehabisan ruang dan tidak mendukung kartu microSD, satu-satunya pilihan Anda adalah menghapus file. Tetapi bagaimana Anda menemukan kekacauan yang membuang-buang ruang?

Salah satu opsi termudah adalah menggunakan Files by Google. Secara otomatis menemukan pemboros ruang umum, seperti file media besar, dan menghapusnya saat Anda mengarahkannya. Pada sisi negatifnya, ini memberi Google akses lengkap ke konten ponsel Anda.





Pengguna tingkat lanjut dapat mencoba DiskUsage. Ini gratis dan open source, meskipun belum melihat pembaruan sejak akhir 2017.

Unduh: File oleh Google (Gratis)





Unduh: DiskUsage (Gratis)

3. Google Play Store Tidak Mengunduh Aplikasi

Terkadang Google Play tidak menginstal aplikasi. Anda memiliki dua opsi utama untuk memperbaikinya. Yang pertama adalah menghapus cache Google Play, seperti yang ditunjukkan pada #1 di atas. Yang kedua adalah menghapus riwayat Google Play.

Cara Menghapus Riwayat Google Play

Metode ini bukan perbaikan yang pasti, tetapi patut dicoba jika membersihkan cache tidak berhasil. Inilah yang harus dilakukan:

  1. Luncurkan Google Play Store .
  2. Buka bilah sisi kiri dan pergi ke Pengaturan .
  3. Memilih Hapus riwayat pencarian lokal .
Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Menutup

4. Cara Menginstal Ulang Google Play Store

Anda tidak dapat mencopot pemasangan Google Play Store tanpa me-rooting perangkat Anda . Jika Anda merasa telah menghapus Google Play, kemungkinan Anda sebenarnya telah menonaktifkannya. Untuk mengaktifkan kembali Play Store:

  1. Kunjungi Pengaturan > Aplikasi & notifikasi dan pilih Lihat semua aplikasi X .
  2. Di bagian atas daftar, ketuk Semua aplikasi tarik turun dan ubah ke Aplikasi yang dinonaktifkan .
  3. Menemukan Google Play Store dan ketuk di atasnya. Ketuk pada Memungkinkan ikon untuk mengaktifkannya kembali.
Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Menutup

5. Bagaimana Cara Menginstal Google Play?

Beberapa tablet dan ponsel cerdas yang diimpor tidak dilengkapi dengan Google Play Store yang terpasang. Dalam hal ini, Anda harus mencari file APK Play Store dari sumber pihak ketiga dan kemudian menginstalnya secara manual.

Untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu mengikuti panduan kami untuk mengesampingkan aplikasi di Android . Setelah Anda siap, ambil APK Play Store dari APKMirror dan sideload.

Unduh : Google Play Store (Gratis)

6. Saya Membutuhkan Versi Google Play Store yang Lebih Lama

Terkadang, versi terbaru Google Play tidak berfungsi di perangkat Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menginstal versi yang lebih lama.

Lihatlah ini Direktori APKMirror dari APK Google Play Store , yang menyertakan tautan ke setiap versi utama Play Store. Anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas untuk melakukan sideload setelah diunduh. Sayangnya, versi Play Store yang sangat lama mungkin tidak berfungsi sama sekali.

7. Bagaimana Cara Mengosongkan Memori di Perangkat Android Saya?

Di Android (seperti kebanyakan sistem operasi), 'memori' mengacu pada RAM, bukan penyimpanan. OS Android bekerja paling baik dengan jumlah minimal aplikasi yang diinstal. Itu karena beberapa aplikasi suka berjalan di latar belakang, bahkan saat Anda tidak menggunakannya

Semakin banyak aplikasi yang Anda instal, semakin besar kemungkinan beberapa aplikasi akan tersembunyi dari pandangan, sambil menghabiskan sumber daya dan masa pakai baterai. Solusi paling sederhana adalah menghapus semua aplikasi yang tidak penting.

dapatkah saya melihat siapa yang memblokir saya di facebook?

Kami tidak menyarankan menggunakan pembunuh tugas, karena berdampak negatif pada fungsionalitas perangkat Anda. Selain itu, mereka tidak menangani masalah utama secara memadai: aplikasi yang menghabiskan sumber daya juga dapat memulai sendiri sesuka hati. Lihat cara mengatur memori di android untuk tips lainnya.

8. UI Sistem Tidak Berfungsi (Android 9 atau Lebih Lama)

Terkadang System User Interface (UI) dapat berhenti bekerja. Jika memulai ulang perangkat Anda tidak memperbaiki masalah ini, kami sarankan untuk menghapus cache UI Sistem. Untuk menghapus cache:

  1. Meluncurkan Setelan > Aplikasi & notifikasi dan pilih Lihat semua aplikasi X .
  2. Pastikan daftar dropdown teratas mengatakan Semua aplikasi , lalu gulir ke bawah ke sistem UI .
  3. Pilih Penyimpanan & cache , lalu pilih Hapus cache .
  4. Mulai ulang perangkat Anda.

Di Android 10 dan yang lebih baru, Anda tidak memiliki akses ke layanan UI Sistem. Namun, Anda dapat mencoba mengubah UI Sistem menggunakan aplikasi bernama System UI Tuner. Sayangnya, aplikasi ini hanya dapat mengubah tampilan beberapa antarmuka pengguna Android, seperti bilah status. Meski begitu, itu lebih baik daripada tidak sama sekali.

Unduh : Penyetel UI Sistem (Gratis)

9. Pengelola Unduhan Android Tidak Berfungsi

Galeri Gambar (2 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Terkadang Pengelola Unduhan Android tidak berfungsi. Seringkali, file yang diunduh (ke lokasi sementara yang disebut 'cache') menjadi rusak.

Dalam hal ini, menghapus cache akan memperbaiki masalah. Namun, ini tidak berfungsi di Android 10 atau yang lebih baru. Untuk menghapus cache pada versi Android yang lebih lama:

  1. Meluncurkan Setelan > Aplikasi & notifikasi dan ketuk Lihat semua aplikasi X .
  2. Pastikan daftar dropdown teratas mengatakan Semua aplikasi , lalu temukan dan ketuk sistem UI dalam daftar.
  3. Pilih Penyimpanan & cache , kemudian Hapus cache .
  4. Mulai ulang ponsel Anda.

Jika itu tidak berhasil, atau Anda memiliki Android 10 atau yang lebih baru, pertimbangkan untuk menggunakan pengelola unduhan pihak ketiga seperti Pengelola Unduhan Lanjutan.

Unduh : Pengelola Unduhan Tingkat Lanjut (Gratis, pembelian dalam aplikasi tersedia)

10. Saya Tidak Dapat Menemukan Unduhan Saya

Secara default, Android menyimpan file yang Anda unduh dalam folder bernama Unduh . Anda dapat menemukan direktori ini menggunakan pengelola file, seperti Ghost Commander. Setelah diinstal, navigasikan ke /Unduh dan Anda akan melihat daftar lengkap file yang diunduh.

Jika Anda tidak ingin repot dengan ini, Files by Google adalah pilihan yang lebih mudah. Ini termasuk tautan langsung ke Unduh direktori di halaman utamanya.

Unduh : Komandan Hantu (Gratis)

Unduh: File oleh Google (Gratis)

11. Saya Tidak Dapat Memutar Video yang Diunduh

Masalah dengan video di perangkat Android Anda? Coba gunakan VLC Player atau MX Player, yang bekerja dengan hampir semua file yang dapat Anda bayangkan. Namun, terkadang video dalam format kepemilikan tidak dapat diputar. Tidak ada solusi nyata untuk masalah ini selain menginstal codec video berpemilik.

Jika MX atau VLC Player tidak dapat memutar video Anda, kemungkinan besar video tersebut rusak. Anda harus mengunduhnya lagi.

Unduh : Pemutar VLC (Gratis)

Unduh: Pemain MX (Gratis)

12. Saya Menginstal Malware Android!

Saat Anda mencurigai Anda memiliki malware di ponsel Android Anda, cukup hapus instalan pelakunya. Jika Anda tidak yakin aplikasi mana yang menyebabkan masalah pada ponsel Anda, ikuti panduan kami untuk menemukan dan menghapus malware Android .

Sebagian besar waktu, kami tidak menyarankan menggunakan solusi anti-malware berbayar untuk Android, karena Anda dapat menghapus malware dengan mudah. Dalam situasi terburuk, reset pabrik menyelesaikan hampir setiap masalah.

Plus, Google Play Protect sekarang dimasukkan ke Android untuk menjaga perangkat Anda tetap aman. Untuk memastikan Anda telah mengaktifkan Google Play Protect, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka Google Play Store .
  2. Ketuk tiga bilah horizontal di sudut kiri atas dan pilih Mainkan Lindungi .
  3. Ketuk Pengaturan gigi di sudut kanan atas.
  4. Yakinkan Pindai aplikasi dengan Play Protect dihidupkan.
  5. Ketuk Menyegarkan panah di sebelah ikon perisai untuk menjalankan pemindaian.
Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Jika ponsel Anda tidak memiliki Google Play Protect atau Anda ingin pendapat lain, Malwarebytes Security adalah opsi kedua yang bagus.

Unduh : Keamanan Malwarebytes (Gratis, berlangganan tersedia)

13. Kecepatan Internet Lambat di Android

Koneksi berkualitas buruk adalah masalah umum pada Wi-Fi dan internet seluler. Anda dapat menyelesaikan sebagian besar masalah kecepatan Wi-Fi dengan memulai ulang router Anda.

Untuk masalah dengan koneksi data, lihat panduan kami untuk mempercepat internet seluler di ponsel Anda .

14. Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi

Kemungkinan router Anda salah untuk masalah ini. Jika memulai ulang router dan telepon Anda tidak berfungsi, lihat kiat cepat kami untuk memperbaiki masalah jaringan .

Anda juga harus memeriksa cara memperbaiki masalah otentikasi Wi-Fi .

cara mengetahui apakah foto itu palsu

15. Bagaimana Saya Membobol Kata Sandi Android?

Jika Anda lupa kode sandi Android Anda, pertama-tama ikuti langkah-langkah kami untuk kembali ke ponsel Android Anda . Jika tidak ada yang berhasil, Anda harus melakukan reset pabrik dari bootloader. Ini adalah lingkungan pra-boot yang memungkinkan Anda memulihkan sistem operasi, di antara tugas-tugas lainnya.

Meskipun ada cara untuk berpotensi memecahkan kata sandi Android, tidak ada metode yang dapat diandalkan seperti reset pabrik. Pada sisi negatifnya, hal itu akan menghapus semua data Anda.

Metode untuk masuk ke bootloader bervariasi antar perangkat. Untuk sebagian besar model, Anda dapat mengaksesnya dengan menahan tombol Volume turun dan tombol Daya sampai ponsel Anda masuk ke bootloader. Setelah masuk, Anda mengatur ulang pabrik perangkat Anda menggunakan Mode pemulihan pilihan.

Perhatikan bahwa jika Anda memiliki ROM khusus, Anda tidak boleh melakukan ini. Itu dapat membuat perangkat Anda tidak dapat di-boot.

16. Perangkat Android Rusak saat Boot

Jika ponsel Anda tidak lagi melakukan booting, Anda dapat masuk ke 'mode aman' Android. Ini memungkinkan Anda untuk menonaktifkan semua aplikasi startup yang tidak penting yang dapat menyebabkan ponsel Anda mogok.

Setelah Anda memuat ke mode aman, seharusnya mudah untuk menghapus aplikasi yang bermasalah.

17. Perangkat Android Tidak Mau Hidup

Jika ponsel Anda tidak menyala, coba langkah-langkah berikut:

  1. Lepaskan dan masukkan kembali baterai, jika memungkinkan.
  2. Jika baterai tidak dapat dilepas, tahan tombol kekuasaan tombol selama 15 detik.
  3. Colokkan perangkat ke sumber listrik, tunggu beberapa menit, lalu tahan tombol daya selama 15 detik lagi.
  4. Jika gagal, Anda mungkin perlu memperbaiki perangkat atau mengembalikannya.

Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan lengkap kami di apa yang harus dilakukan ketika ponsel Android Anda tidak mau hidup .

18. Android Tidak Membaca Kartu microSD

Ketika ini terjadi, Anda harus memformat kartu SD dari dalam Android. Untuk memformat kartu microSD Android:

  1. Pergi ke Pengaturan > Penyimpanan .
  2. Gulir ke bawah ke bawah dan pilih Format kartu SD .
  3. Terakhir, pilih Format kartu SD lagi.

Di Android 10, proses ini sedikit berbeda:

  1. Menuju ke Pengaturan > Penyimpanan .
  2. Dibawah Penyimpanan Portabel , ketuk kartu microSD Anda.
  3. Ketuk tiga titik di kanan atas layar.
  4. Pilih Pengaturan penyimpanan dari menu konteks.
  5. Memilih Format , lalu pilih Memformat Kartu SD.
Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Jika gagal, Anda harus menghubungkan kartu SD ke PC menggunakan pembaca kartu dan memformatnya seperti itu.

19. Tidak Dapat Menghubungkan Perangkat Android ke PC Windows

Ada dua metode yang dapat digunakan perangkat Android untuk terhubung ke komputer: Android Debug Bridge (ADB) atau Media Transfer Protocol (MTP). ADB memungkinkan Anda berinteraksi dengan sistem operasi Android, sementara MTP hanya mengizinkan akses ke direktori penyimpanan media yang ditunjuk secara khusus.

ADB jauh lebih rumit, yang berarti lebih sering mengalami masalah. Lihat cara memperbaiki ADB di Windows untuk bantuan pemecahan masalah itu.

20. Opsi Nuklir: Reset Pabrik

Jika semuanya gagal, Anda harus beralih ke pengaturan ulang pabrik. Ingatlah bahwa ini akan sepenuhnya menghapus semuanya dari perangkat Anda, jadi Anda harus cadangkan perangkat Android Anda pertama.

Di Android 10, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Pengaturan > Sistem > Lanjutan > Atur ulang opsi .
  2. Mengetuk Hapus semua data (reset pabrik) .
  3. Konfirmasikan operasi, lalu masukkan kode sandi Anda untuk memulai proses.
Galeri Gambar (3 Gambar) Mengembangkan Mengembangkan Mengembangkan Menutup

Untuk melakukan reset pabrik di versi Android yang lebih lama:

  1. Pergi ke Pengaturan > Cadangkan & setel ulang .
  2. Memilih Mengatur ulang di bagian bawah jendela dan konfirmasikan operasi.

Masalah Android Terpecahkan

Sekarang Anda tahu cara mengatasi masalah Android yang paling umum. Anda harus selalu memulai dengan me-reboot ponsel Anda sebelum beralih ke pemecahan masalah yang lebih spesifik.

Jika Anda ingin melakukan pemeriksaan saat Anda melakukannya, lihat aplikasi terbaik untuk memastikan ponsel Android Anda berfungsi dengan baik .

Membagikan Membagikan Menciak Surel Canon vs. Nikon: Merek Kamera Mana yang Lebih Baik?

Canon dan Nikon adalah dua nama besar di industri kamera. Tetapi merek mana yang menawarkan jajaran kamera dan lensa yang lebih baik?

Baca Selanjutnya
Topik-topik yang berkaitan
  • Android
  • Dukungan teknologi
  • Rooting Android
  • Rom Android Khusus
  • Kustomisasi Android
  • Penyimpanan
  • Penyelesaian masalah
  • Android Tips
  • Google Play Store
Tentang Penulis Kannon Yamada(337 Artikel Diterbitkan)

Kannon adalah Tech Journalist (BA) dengan latar belakang urusan internasional (MA) dengan penekanan pada pembangunan ekonomi dan perdagangan internasional. Kegemarannya adalah pada gadget yang bersumber dari China, teknologi informasi (seperti RSS), dan tip dan trik produktivitas.

More From Kannon Yamada

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan