Home-theater-designers
Beberapa hari yang lalu, USA Today merilis sebuah penelitian melalui blog teknologi online terbitannya, Technology Live. Studi tersebut mengklaim bahwa konsumen mengembalikan banyak barang elektronik. Hal ini menghabiskan banyak uang bagi industri elektronik konsumen menurut studi perusahaan konsultan manajemen Accenture.
Sumber daya tambahan
• Baca baca lebih banyak berita perdagangan industri dari HomeTheaterReview.com.
• Lihat laporan USA Today tentang Blog Teknologi Langsung mereka .
Studi ini mengklaim bahwa pengembalian ini merugikan pengecer dan produsen hampir $ 17 miliar tahun ini saja, yang merupakan peningkatan 21% sejak 2007. Rupanya, pengembalian produk telah meningkat 57% untuk pengecer dan 43% untuk produsen.
Namun, hari ini Asosiasi Elektronik Konsumen (CEA) merilis sebuah penelitian yang mengklaim bahwa ini bukanlah masalahnya. Menurut studi yang dilakukan oleh CEA dan firma riset ShowUhow, pengembalian barang elektronik belum meningkat. Studi itu disebut Pengembalian Produk CE: Pahami Mengapa Terjadi dan Cara Menguranginya . Studi ini mengklaim bahwa pengembalian tetap konsisten selama beberapa tahun terakhir. Tidak hanya itu, penelitian tersebut melanjutkan dengan mengklaim bahwa sebagian besar pengembalian yang terjadi ditukar dengan model dan merek yang sama.
Munculnya laporan CEA tampaknya sedikit nyaman dalam menyangkal klaim yang dipublikasikan oleh USA Today, tetapi kemungkinan besar itu hanya kebetulan. CEA secara teratur melakukan survei dan studi untuk mengukur tanggapan masyarakat terhadap industri elektronik konsumen. Jadi apa yang menjelaskan perbedaan dalam laporan ini?
ubah lokasi cadangan iphone windows 10
Kemungkinan besar itu adalah ukuran sampel survei. Kemungkinan besar tidak satu pun dari studi ini yang telah diubah atau dipengaruhi. Kedua studi tersebut mungkin akurat - untuk orang-orang yang disurvei. Orang akan membayangkan itu Survei CEA Namun, memiliki basis survei yang lebih besar, karena mereka adalah lembaga besar yang rutin melakukan penelitian.
Setidaknya, orang harus berharap bahwa CEA adalah laporan yang lebih akurat, karena laporan Accenture memberikan kabar buruk bagi industri elektronik konsumen.
Sumber daya tambahan
• Baca baca lebih banyak berita perdagangan industri dari HomeTheaterReview.com.
• Lihat laporan USA Today tentang Blog Teknologi Langsung mereka .