Home-theater-designers
Orang-orang di luar industri AV mungkin tidak menyadari betapa hal-hal yang mati bisa terjadi dalam periode waktu setelah Empat Juli hingga akhir musim panas. Di luar hangat, anak-anak tidak bersekolah, dan orang-orang menikmati kegiatan luar ruangan dan mengambil liburan keluarga. Mereka mungkin tidak memikirkan tentang peningkatan AV berikutnya. Kabar baiknya adalah, kami hanya beberapa minggu lagi dari kembalinya sepak bola perguruan tinggi ke gelombang udara kami. Segera, suhu akan turun, dan orang-orang mungkin kembali ke toko stereo untuk perlengkapan baru, peningkatan sistem, dan banyak lagi.
Sejak real estate runtuh tahun 2008, lanskap telah berubah secara dramatis untuk dealer AV tradisional. Saat real estate sedang booming dan bank meminjamkan uang kepada siapa pun , pemasang / dealer tipe CEDIA sedang booming, tetapi itu gagal dengan pasar real estat, dan banyak pemasang tidak pernah kembali ke bisnis. Dealer AV bata-dan-mortir tradisional mundur, karena semakin banyak TV dan produk elektronik arus utama dijual melalui Costco, Walmart, Target, dan Amazon. Saat ini, dengan kota-kota besar A.S. seperti New York, San Francisco, San Jose, dan Los Angeles meluap dengan pertumbuhan ekonomi dan ledakan real estat baru , mungkin sudah waktunya untuk kembalinya toko stereo yang bagus: tempat di mana para penggemar bertemu, belajar, dan membeli peralatan. Toko stereo yang sangat fungsional adalah keseimbangan kompleks antara komunitas, bisnis, hobi, dan lainnya. Itu adalah sesuatu yang harus dipeluk oleh mereka yang antusias dengan bisnis atau hobinya.
Berikut adalah lima ide sekolah baru untuk membantu menyegarkan kembali dealer AV fisik untuk musim penjualan musim gugur / musim dingin yang akan datang.
apa arti tbh dalam bahasa gaul
1. Berinvestasi dalam Persediaan.
Dolby Atmos dan DTS: X adalah teknologi baru yang luar biasa yang membuat suara surround 7.1 tampak cukup timpang jika dibandingkan. Namun, mereka membutuhkan investasi pada lebih banyak speaker, lebih banyak elektronik, dan tenaga kerja tambahan. Demo DTS: X panas adalah sesuatu yang tidak bisa Anda dapatkan di Costco atau Target. Mereka menjual peralatan dalam kotak melalui juru tulis yang tidak dapat mendemonstrasikan betapa istimewanya pengalaman mendengar Gravity atau American Sniper di Dolby Atmos. Itulah jenis hal yang perlu dialami orang untuk mengetahui bahwa mereka menginginkannya. Itu mendalam. Ini fisik. Konsumen perlu menunjukkan faktor wow yang ditunjukkan kepada mereka sehingga mereka berkata, 'Musim dingin ini saya akan mendapatkannya ....' Tanpa demo, semoga sukses mendapatkan penjualan teater yang mematikan.
Untuk penjualan audiophile, meskipun ada lebih sedikit sistem / perlengkapan yang dipamerkan, pastikan bahwa komponen utama, suku cadang, dan kabel tersedia. Penjual yang ditugaskan menjual barang-barang yang mereka dapat menghasilkan uang hari ini. Dalam 10 tahun terakhir, toko AV menjadi terlalu berisiko. Mereka ingin memotong biaya overhead dengan cara apa pun yang memungkinkan, tetapi berinvestasi dalam inventaris membantu menciptakan penjualan dan memotivasi staf. Dapatkan komponen utama dalam persediaan, simpan dalam persediaan, dan jangan kaget ketika mereka benar-benar mulai menjual sepanjang musim.
2. Pecat Semua Penjual Gaji.
Ini adalah kebalikan dari caranya Circuit City gagal . Mereka menghentikan semua staf penjualan teratas mereka untuk mencoba bermain-main dengan harga saham mereka, yang bekerja selama sekitar seperempat sampai mereka menyadari bahwa mereka berada dalam spiral kematian dan tidak bisa berhenti untuk akhirnya pergi ke Bab 7. Overhead adalah hal yang menyebalkan, dan gaji adalah bagian besar dari itu bagi banyak toko AV. Saya menyarankan agar dealer menempatkan orang-orang top mereka pada program komisi saja yang memungkinkan mereka untuk benar-benar menghasilkan lebih banyak uang daripada program 'penarikan' atau gaji yang lebih aman. Karyawan ini perlu merasa sedikit tidak nyaman. Mereka perlu termotivasi untuk berbicara di telepon atau di mobil dalam perjalanan ke demo di rumah untuk klien audiophile pada Rabu sore.
Toko kotak besar tidak memiliki tenaga penjualan yang terlatih atau termotivasi untuk menjual, dan itu terlihat. Sebagian besar perusahaan AV memiliki program pelatihan yang kuat, dan orang yang mencari nafkah dengan menjual peralatan AV berkinerja terbaik selalu mendapat manfaat dari pelatihan semacam itu. Jika dealer AV ingin memuji pengecer besar, memiliki profesional - bukan juru tulis - yang bekerja di lantai adalah tempat yang bagus untuk memulai. Meskipun beberapa merek Internet AV memiliki layanan pelanggan, mereka tidak dapat bersaing dengan staf penjualan dan dukungan yang bermotivasi tinggi dan terlatih dengan baik.
3. Tawarkan Nilai Tambah.
Dealer AV yang tercerahkan perlu melihat pembelian melalui optik konsumen mereka. Anggota Amazon Prime bisa mendapatkan pengiriman dua hari gratis untuk banyak produk, yang bisa sangat berguna. Apa yang bisa ditawarkan dealer AV lokal yang tidak bisa ditawarkan Amazon? Bagaimana dengan perpanjangan garansi GRATIS untuk elektronik (harganya tidak terlalu mahal). Bagaimana kalibrasi video $ 100 untuk setiap penjualan TV di atas $ 1.000? Bagaimana dengan sepasang headphone bagus yang disertakan dengan penjualan audio di atas $ 1.000? Bagaimana tentang daur ulang limbah elektronik untuk peralatan lama (terutama proyektor CRT lama)? Bagaimana dengan donasi untuk amal lokal seperti sekolah lokal yang membutuhkan peralatan AV?
Program tukar tambah juga sangat membantu. Bagaimana dengan dealer yang menawarkan pelanggan yang ingin meningkatkan Audiogon.com atau dukungan Ebay.com yang lebih audiophile-grade? Misalnya, jika Anda membeli preamp Bla Bla Bla Audio XYZ baru, kami akan datang ke rumah Anda, membersihkan unit lama Anda, mengujinya, dan mengemasnya secara profesional - kami bahkan akan menyervisnya jika diperlukan sebelum dipakai untuk penjualan. Pelanggan mereka hanya duduk dan membiarkan dealer melakukan pekerjaan. Dealer lebih cenderung mendapatkan obral bernilai tinggi karena dia membuatnya mudah untuk ditingkatkan. Bisakah Amazon menawarkan layanan seperti itu? Walmart? Saya rasa tidak.
4. Perluas Beyond AV.
Salah satu toko favorit saya di Amerika adalah Kekuatan bintang , yang berbasis di Dallas. Mereka menjual peralatan AV tradisional, dan mereka memasang AV khusus, otomatisasi, bayangan, pencahayaan, dan banyak hal yang mungkin dijual oleh pemasang CEDIA khas Anda. Namun, mereka juga membahas lebih dalam. Jauh lebih dalam. Starpower menjual peralatan dapur dari merek-merek terbaik seperti Sub Zero, Wolf, dan Viking. Mereka menjual lantai. Mereka menjual karpet. Mereka menjual jasa desain. Mereka menjual jaringan. Mereka menjual hampir semua yang Anda butuhkan untuk rumah Anda ... bukan hanya TV.
Saya tidak menyarankan agar setiap dealer AV tradisional menjadi franchisee Sub Zero, tetapi saya menyarankan agar membahas topik seperti power over IP, jaringan rumah, Internet dan switching kelas perusahaan, instalasi serat optik, dan sistem nirkabel profesional seluruh rumah. menawarkan nilai kunci konsumen. Klien yang cukup kaya mungkin menginginkan kinerja dan keandalan Internet yang lebih baik untuk rumah mereka. Mereka mungkin menginginkan lebih banyak titik akses untuk kebutuhan data keluarga mereka yang terus bertambah. Router Internet Time Warner atau Comcast cheapie itu mungkin tidak menyelesaikan pekerjaan seperti yang dilakukan oleh perusahaan seperti Ruckus atau Pakedge melakukannya. Dengan menggunakan 'dalam' ini, dealer / pemasang AV menjadi ahli jaringan untuk rumah, yang sekali lagi lebih berharga bagi semua pelanggan yang tinggal di rumah tersebut. Ya, butuh waktu dan uang untuk mempelajari rangkaian keterampilan baru ini, tetapi waktu berubah, dan kebutuhan akan data, keamanan, dan jaringan baru saja dimulai.
cara membakar file iso ke usb
5. Sebenarnya Jelaskan Bisnis kepada Pelanggan.
Melakukan percakapan yang jujur dengan salah satu klien terbaik Anda tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk mereka dan bagaimana mereka dapat mendukung Anda adalah bisnis yang bagus. Dealer perlu memahami bahwa klien mungkin membeli iPad atau TV kecil di Amazon.com dari waktu ke waktu, tetapi untuk menawarkan dukungan dan layanan penjualan terbaik, paling penuh perhatian, dan tercerahkan, klien perlu mendukung dealer dengan penjualan yang lebih besar. Saat pekerjaan bagus diselesaikan, dealer membutuhkan rekomendasi untuk pekerjaan lain. Ini adalah siklus yang sehat untuk bisnis yang berkelanjutan. Terlalu sering konsumen marah tentang harga atau kurangnya demo atau apapun, dan itu dipasangkan dengan dealer yang berpikir konsumen selalu menginginkan diskon 20 persen dan banyak perhatian. Jelas, ada kesamaan yang bisa ditemukan, dan dialog terbuka adalah cara yang baik untuk memulai ... dimulai dengan klien lama terbaik dari dealer.
Meskipun ada perubahan dalam rantai penjualan dalam bisnis elektronik konsumen selama 10 tahun terakhir, pelanggan masih suka pergi ke pengecer yang mengetahui barang-barang mereka dan dapat mendemonstrasikan teknologi yang rumit dengan mudah dan profesional. Sistem saat ini berbeda dengan beberapa tahun yang lalu, dan begitu pula cara mereka dijual. Setiap kota di Amerika memiliki kesempatan untuk memiliki satu atau dua dealer etalase yang benar-benar mengikuti cara dunia baru. Dealer yang mendapatkan bisnis dari konsumen yang antusias di setiap level, membuatnya sangat bahagia. Bagi dealer, pot emas itu besar jika dilakukan dengan benar. Jutaan dolar dari penjualan menunggu untuk diambil.
Konsumen, apa yang Anda perlukan untuk kembali ke dealer AV lokal Anda atau mulai bekerja dengan yang baru sekolah? Dealer, peningkatan apa yang telah Anda lakukan pada bisnis dan / atau model bisnis Anda untuk bersaing di era baru AV, jaringan, dan lainnya? Beri komentar di bawah, karena kami ingin mendengar dari Anda.
* Gambar milik Starpower
Sumber daya tambahan
• Maukah Anda Pergi ke Audiohile Pop-Up? di HomeTheaterReview.com.
• Haruskah Beberapa Produk Audiophile Dijual dengan Dasar Edisi Terbatas? di HomeTheaterReview.com.
• Haruskah Anda Membuka Toko Stereo? di HomeTheaterReview.com.
bagaimana cara menghapus profil netflix?