Cara Memperbaiki Kesalahan Pengecualian Toko yang Tidak Terduga di Windows 10

Cara Memperbaiki Kesalahan Pengecualian Toko yang Tidak Terduga di Windows 10

Mendapatkan layar biru kematian (juga dikenal sebagai kesalahan kode berhenti), di mana sistem Anda tiba-tiba mogok, membuat frustrasi. Apalagi jika Anda tidak mengerti masalahnya. Namun, jika Anda mengalami kesalahan Windows 10 Unexpected Store Exception, kami dapat membantu.





Terlepas dari apa yang mungkin Anda pikirkan, kesalahan ini tidak ada hubungannya dengan Microsoft Store. Sebagai gantinya, kami akan menunjukkan kepada Anda berbagai cara untuk memecahkan masalah kesalahan ini untuk menentukan penyebab Pengecualian Toko yang Tidak Terduga di Windows 10.



1. Periksa Kesehatan Hard Drive Anda

Kesalahan sering menunjukkan bahwa Anda menggunakan hard drive yang rusak. Sangat mudah untuk memeriksa ini dengan program gratis seperti CrystalDiskInfo . Unduh edisi standar, jalankan penginstal, dan buka program.





Tab di bagian atas memungkinkan Anda mengubah antar drive jika Anda memiliki banyak. lihatlah Status kesehatan , yang ditentukan dari nilai yang tercantum dalam tabel di bawah.

Bagus berarti persis seperti itu dan menunjukkan drive Anda dalam keadaan sehat. Buruk atau Peringatan jelas negatif.



Jika Anda melihat status Buruk atau Perhatian, maka Anda perlu mengganti drive sesegera mungkin karena berisiko gagal dalam waktu dekat. Bahkan, bahkan jika Anda melihat Bagus, ada baiknya mengganti drive jika Anda memiliki cadangan — penyebab nomor satu dari kode berhenti Pengecualian Toko Tak Terduga adalah hard drive yang rusak. Jika kesalahan berhenti muncul dengan drive yang berbeda, Anda telah menemukan masalahnya.

cara mengetahui kapan Anda membuat akun google Anda

Lihat kami panduan tentang cara mengganti hard drive jika Anda memerlukan bantuan untuk mengganti milik Anda.



Periksa Sisa Perangkat Keras Anda

Jika hard drive Anda baik-baik saja, ada baiknya memeriksa kesalahan perangkat keras lainnya. Itu karena kesalahan Pengecualian Toko Tak Terduga paling sering disebabkan oleh perangkat keras yang rusak. CPU, GPU, atau RAM Anda dapat menyebabkan kesalahan.

Windows memiliki dua alat bawaan untuk membantu: Monitor Kinerja dan Diagnostik Memori Windows. Untuk bantuan dalam menggunakan ini, bersama dengan aplikasi diagnostik perangkat keras pihak ketiga, silakan baca panduan tentang cara menguji PC Anda untuk kegagalan perangkat keras .



2. Perbarui Driver Tampilan Anda

Driver tampilan yang menyebabkan masalah ketidakcocokan juga dapat memicu kesalahan ini. Sebaiknya pastikan mereka diperbarui.

Untuk memulai, boot sistem Anda ke mode aman. Lihat kami panduan tentang mem-boot Windows 10 dalam mode aman jika Anda membutuhkan tangan.

Kemudian ikuti petunjuk ini untuk menginstal ulang driver tampilan Anda:

  1. tekan Tombol Windows + X dan klik Pengaturan perangkat .
  2. Klik dua kali pada Display adapter . Ini akan menampilkan kartu grafis Anda. Klik kanan hasilnya dan klik Copot pemasangan perangkat . Konfirmasikan dan mulai ulang PC Anda.
  3. tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan dan klik Pembaruan & Keamanan .
  4. Klik Periksa pembaruan . Windows akan secara otomatis menemukan driver terbaru dan memperbarui sistem Anda.

Jika itu tidak berhasil, kunjungi situs web produsen kartu grafis Anda untuk mengunduh driver, dengan mengikuti petunjuknya. Lihat kami panduan untuk mengganti driver Windows yang sudah ketinggalan zaman untuk informasi lebih lanjut tentang mengunduh dan memperbarui driver.

3. Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem

File sistem yang salah juga dapat menyebabkan kesalahan Pengecualian Toko yang Tidak Terduga. Dengan mudah, Windows menyertakan cara mudah bagi Anda untuk memindai sistem Anda dan secara otomatis mencoba memperbaiki file yang bermasalah.

  1. tekan Tombol Windows + X .
  2. Klik Prompt Perintah (Admin) .
  3. Setelah dibuka, ketik sfc /scannow dan tekan Memasuki .

Ini akan memulai pemindaian. Ini akan menampilkan pesan setelah selesai. Itu mungkin 'tidak menemukan pelanggaran integritas' , yang berarti semuanya baik-baik saja. Atau, itu mungkin mengatakan:

cara memindahkan windows 10 ke komputer lain
  • Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak dan berhasil memperbaikinya. Rincian disertakan dalam CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log
  • Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak tetapi tidak dapat memperbaiki beberapa di antaranya. Rincian disertakan dalam CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log

Jika demikian, masukkan yang berikut ini di Command Prompt untuk melihat log itu:

findstr /c:'[SR]' %windir%LogsCBSCBS.log >'%userprofile%Desktop
fclogs.txt'

Ini akan menampilkan log ke desktop Anda, di mana Anda dapat meninjau file yang bermasalah. Jika kesalahan tidak dapat diperbaiki, sesuai pesan kedua yang tercantum di atas, Anda mungkin ingin mempertimbangkan: reset pabrik Windows untuk mendapatkan salinan baru dari file sistem.

4. Nonaktifkan Antivirus Anda

Perangkat lunak antivirus Anda dapat mengganggu sistem Anda dan menyebabkan kesalahan. Coba nonaktifkan sementara antivirus Anda dan lihat apakah kesalahan masih terjadi. Cara menonaktifkannya akan bervariasi tergantung pada perangkat lunak Anda, tetapi kemungkinan itu ada di suatu tempat di pengaturan program.

Jika Anda menggunakan Windows Defender, nonaktifkan seperti ini:

  1. tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan.
  2. Pergi ke Pembaruan & Keamanan > Keamanan Windows > Perlindungan virus & ancaman .
  3. Di bawah Pengaturan perlindungan virus & ancaman , klik Kelola pengaturan .
  4. Menggeser Perlindungan waktu nyata ke Mati .

Atau, jika menggunakan perangkat lunak antivirus pihak ketiga, Anda dapat mencoba menghapus instalannya sepenuhnya. tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan dan pergi ke Aplikasi . Temukan antivirus Anda di daftar, klik, lalu klik Copot pemasangan .

Tentu saja, bukan praktik terbaik untuk membiarkan sistem Anda tidak terlindungi. Jika ini tidak memperbaiki kesalahan Pengecualian Toko Tak Terduga, aktifkan kembali antivirus Anda untuk membantu menjaga keamanan komputer Anda.

mengapa pc saya tidak terhubung ke internet

5. Matikan Startup Cepat

Startup cepat adalah fitur yang diaktifkan secara default pada sistem Windows 10 terbaru. Dengan ini, komputer Anda menggunakan jenis hibernasi untuk memberi Anda kecepatan boot lebih cepat, terutama pada hard disk drive.

Meskipun bagus, ini dapat menyebabkan beberapa driver tidak memuat dengan benar, yang mengarah ke kesalahan Pengecualian Toko yang Tidak Terduga. Karena itu, ada baiknya menonaktifkan startup cepat untuk melihat apakah itu menghilangkan kesalahan.

  1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Pengaturan.
  2. Klik Sistem > Daya & tidur .
  3. Di bawah Pengaturan terkait , klik Pengaturan daya tambahan .
  4. Klik Pilih fungsi tombol daya .
  5. Anda mungkin perlu mengklik Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia .
  6. Hapus centang Aktifkan start-up cepat (disarankan) .
  7. Klik Simpan perubahan .

Pengecualian Toko Tak Terduga Biasanya Disebabkan oleh Perangkat Keras

Semoga langkah-langkah di atas telah membantu Anda memecahkan masalah atau menyelesaikan masalah. Paling umum, penyebab kesalahan layar biru Windows 10 Unexpected Store Exception adalah perangkat keras yang rusak. Jika tidak, langkah-langkah lain yang disebutkan layak untuk diteliti.

Layar biru kematian dapat disebabkan oleh banyak hal tetapi sangat umum jika Anda telah mengubah sesuatu pada sistem Anda baru-baru ini.

Membagikan Membagikan Menciak Surel 11 Tips untuk Membantu Anda Memperbaiki Kesalahan Layar Biru Windows 10

Apa itu layar biru di Windows? Bagaimana Anda memperbaiki kesalahan layar biru? Berikut adalah beberapa perbaikan untuk masalah umum Windows ini.

Baca Selanjutnya Topik-topik yang berkaitan
  • jendela
  • Pengemudi
  • Windows 10
  • Kesalahan Windows
Tentang Penulis Joe Keeley(652 Artikel Diterbitkan)

Joe lahir dengan keyboard di tangannya dan segera mulai menulis tentang teknologi. Dia memiliki gelar BA (Hons) dalam Bisnis dan sekarang menjadi penulis lepas penuh waktu yang senang membuat teknologi sederhana untuk semua orang.

More From Joe Keeley

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan