Home-theater-designers
Belum lima tahun yang lalu perusahaan audio-video khusus meraup keuntungan. Presiden Bush, setelah negaranya diserang oleh Al-Qaidah tanpa rasa takut, mengatakan kepada rakyat Amerika bahwa cara terbaik untuk membalas dendam adalah pergi keluar dan membelanjakan uang. Dan uang yang kami belanjakan - untuk kartu kredit kami, dari ekuitas rumah kami dan terkadang bahkan dari IRA kami. Dengan pasar perumahan yang berkembang pesat pada 25 persen per tahun, setiap tahun kami mampu membelinya. Kami hidup besar dan bisnis home theater, yang didukung oleh HDTV datar yang semakin terjangkau, bergoyang sekeras Slayer live di Detroit. Ini memang hari-hari yang baik (bahkan jika orang yang bertanggung jawab atas 9/11 tidak pernah tertangkap), karena kita semua lebih berharga dengan setiap perusahaan perumahan dan terlepas dari setiap penarikan ekuitas dari rumah kita.
Putar rekaman itu beberapa tahun kemudian dan kami melihat bisnis khusus home theater terus didukung oleh permintaan konsumen yang masih kuat untuk perangkat HDTV yang bersinar terang, namun semakin sedikit tempat untuk membelinya menurut standar distribusi tradisional. Sepatu pertama jatuh ketika Tweeter yang pernah bermodal $ 750.000.000 pasar mati karena penyakit yang tidak dapat disembuhkan dari kesalahan manajemen total dan kurangnya visi pasar. Jaringan 77 toko regional The Good Guys! masih tersisa satu lagi, meninggalkan sewa yang rusak dan perusahaan AV bertanya-tanya apa yang harus dilakukan selanjutnya. Pembunuhnya tentu saja adalah kebangkrutan Bab 7 baru-baru ini di Circuit City yang maha kuasa. Ini bukan Eddie Gila yang keluar dari bisnis di sini - ini adalah jaringan nasional besar yang memindahkan miliaran dolar elektronik konsumen untuk ratusan perusahaan. Konsekuensi dari penutupan ini sedang dirasakan saat ini dan sejujurnya mereka tidak merasa terlalu baik.
Produsen khusus AV menyukai uang yang didapat dengan mudah dari pesanan pembelian raksasa dari, katakanlah, Tweeter, namun mereka tidak menginvestasikan uang untuk menciptakan permintaan konsumen untuk mendukung rantai distribusi baru yang diperluas. Produsen AV juga tidak cukup mendukung dealer Mom dan Pop mereka dengan jenis pemasaran dan dukungan jaminan yang mereka butuhkan untuk mengikuti rantai yang lebih besar. Pembuat AV malah mencari installer 'trunk slammer' dan perusahaan home theater kustom yang membeli peralatan dari orang-orang seperti AVAD berdasarkan proyek per proyek. Sementara itu, peningkatan tiga dekade audio khusus telah dibangun di belakang dealer khusus, yang berada, dan sedang, dalam kesulitan besar.
Saat ini, bagi banyak perusahaan AV, rasanya tidak ada tempat untuk menjual produk khusus AV dengan cara yang bermakna dan menguntungkan yang mewakili cara bisnis dilakukan kurang dari lima tahun yang lalu. Sayangnya, dalam banyak hal ini benar.
mesin pencari yang tidak memfilter hasil
Sebagai konsumen: apakah Anda yakin bahwa Anda memerlukan audisi atau demo sistem speaker senilai $ 10.000 sebelum Anda membelinya? Jika demikian, apakah Anda bersedia membayar ekstra $ 2.500 untuk speaker baru (melebihi harga bekas untuk speaker yang sama di Audiogon) untuk mendukung dealer lokal Anda? Dan untuk dukungan itu, tambahan apa yang Anda dapatkan? Ketika Anda membeli Honda bekas dari dealer, mereka melakukan pengujian 99 poin pada mobil dan memperpanjang garansi. Ketika Anda membeli amp Mark Levinson secara eceran dari dealer khusus, apa yang Anda dapatkan yang tidak Anda dapatkan dari membelinya di eBay?
Akankah Anda, konsumen, membayar kalibrasi video dan pemasangan profesional, termasuk semua suku cadang 'nikel dan sepeser pun' dan biaya tenaga kerja untuk mendukung dealer lokal Anda, atau akankah Anda menghemat $ 300 dan memesan HDTV baru dari Amazon.com dan melakukan instalasi sendiri?
Ini adalah pertanyaan sulit yang diajukan konsumen saat ini dan seringkali mereka memilih opsi biaya terendah ketika mereka mempertimbangkan untuk mengambil langkah dalam sistem mereka. Pemutar Blu-ray seharga $ 199 tidak akan merusak bank, bahkan di masa-masa sulit ini, tetapi jika Anda dapat membeli sepasang speaker Wilson Audio di luar negara bagian dan menghemat pajak 8,25 persen dan masih mendapatkan diskon yang sehat, sulit untuk melakukannya. membenarkan pengeluaran uang ekstra untuk mendukung dealer lokal Anda. Pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri: ke mana Anda akan pergi untuk demo pribadi itu ketika dealer lokal Anda menutup pintunya? Apa yang dapat ditawarkan produsen AV kepada Anda untuk mendukung rantai dealer tradisional dalam hal nilai tambah? Jika Anda mendapat SACD atau LP triwulanan dari label rekaman audiophile David Wilson, apakah itu menambah nilai untuk membeli speaker Anda dari dealer? Jika Wilson menyewa dan melatih tim kalibrator speaker, lengkap dengan sistem pengukuran yang mahal, dan mereka datang ke kamar Anda untuk memberkati penempatan dan pencitraan speaker Anda, apakah hal itu akan menginspirasi Anda untuk mendukung dealer lokal Anda dan menghabiskan uang ekstra untuk membeli pasangan yang sama? dari speaker yang digunakan? Jika Anda membeli sepasang bekas, tidakkah Anda masih ingin Wilson keluar dan menyetel speaker Anda untuk Anda ketika mereka datang ke kota setiap tahun atau lebih, bahkan jika harganya mahal, sehingga Anda tahu itu? mendapatkan hasil maksimal dari investasi Anda?
Perusahaan seperti Vizio baru-baru ini menjadi yang terbaik dalam mengeksploitasi (maksud saya istilah mengeksploitasi dalam arti kata yang terbaik dan paling Hollywood) pasar baru. Saat mengerjakan margin yang sangat kecil, Vizio telah menjadikan Costco dan Walmart tempat yang lebih layak untuk membeli HDTV daripada Circuit atau Tweeter. Lima tahun lalu, tidak ada yang bisa mengatakan bahwa mereka akan membeli HDTV berkualitas di toko gudang. Saat ini, jutaan orang membeli HDTV di toko-toko ini setiap bulan. Vizio, dalam model mereka, telah menemukan ceruk multi-miliar dolar mereka. Apakah perusahaan audio-video khusus telah melakukan hal yang sama?
THEIL Loudspeaker membuat marah banyak dealer paling setia mereka dengan membuka katalog reseller besar, Crutchfield, beberapa tahun yang lalu saat mereka mencari cara baru untuk menjual speaker audiophile mereka kepada konsumen baru. MartinLogan kehilangan dealer yang benar-benar dapat mereka gunakan saat ini ketika mereka membuka Tweeter, tetapi meningkatkan penjualan perusahaan mereka dalam jangka pendek dan bahkan menjual seluruh perusahaan, sebagian berdasarkan penjualan yang dilakukan dari pembukaan Tweeter. Bowers dan Wilkins masih terhuyung-huyung bertahun-tahun setelah memecat perwakilan kesayangannya dalam langkah kontroversial yang tidak disetujui dealer, tetapi dalam pembelaan mereka, mereka menghabiskan lebih banyak uang untuk program dan dukungan dealer. Sebutlah keberhasilan atau kegagalan gerakan ini sesuai keinginan Anda, tetapi gerakan ini untuk menemukan kembali cara audio / video khusus dijual hari ini. Cara terpenting ini bisa terjadi adalah dengan lebih banyak permintaan konsumen. Sebuah iklan batil di majalah cetak audiophile yang mencapai (mungkin) 20.000 pembaca Baby Boomer tidak akan membuat telepon berdering, katakanlah, pengontrol dan amp iPod Krell PAPADOC / KID, tetapi meyakinkan anak-anak di Gizmodo bahwa pengontrol iPod audiophile seharga $ 3.500 sepadan dengan uang yang dikeluarkan mungkin hanya menciptakan beberapa permintaan baru dari audiens baru dengan cara baru.
amazon api hd 10 google play
Salah satu kesalahan paling endemik dan tragis yang dibuat oleh para pemasar yang secara historis miskin dalam bisnis AV khusus adalah mempromosikan distribusi satu dimensi provinsi. Contoh yang bagus tentang bagaimana klaim sebagai 'satu-satunya dealer XYZ di kota kita' terbukti salah adalah Mercedes Benz di California Selatan. Di sebagian besar kota di Amerika, Mercedes adalah merek yang dilindungi dalam hal distribusi. Misalnya, di daerah Phoenix (kota terbesar kelima di Amerika), ada tiga dealer Mercedes - mungkin sekarang empat - untuk jutaan penduduk. Harga mobil Jerman melambung tinggi dan para dealer menjual dengan arogansi karakter Julia Roberts di Pretty Woman yang dilihatnya saat dia berbelanja di Rodeo Drive. Di California Selatan, dealer Mercedes ada di mana-mana. Di Orange County - di mana Mercedes memenuhi jalan raya seperti Toyota Camry atau Honda Accord di daerah lain yang kurang 'bling bling' di negara ini - tiga dari empat volume dealer Mercedes teratas terletak dalam jarak 15 mil satu sama lain. Persaingan itu bagus untuk bisnis. Dealer menjual lebih banyak mobil. Mereka melakukan lebih banyak test drive. Mereka membuat lebih banyak orang pergi makan siang dengan SL55 AMG baru, sehingga menciptakan lebih banyak iri tempat parkir, yang pada gilirannya mendorong lebih banyak orang ke dealer untuk melihat bagaimana mereka bisa mendapatkan C-Class baru untuk istri mereka. Sukses melahirkan kesuksesan.
Ada contoh model bisnis yang dilindungi dalam bisnis AV khusus, seperti Audio Definitif Seattle, yang merupakan dealer toko tunggal nomor satu untuk setiap merek yang mereka jual. Sementara Definitive menuntut eksklusivitas jika Anda ingin menjual kepada para power player dan SVP dari Starbucks, Boeing, Amazon dan Microsoft yang sering mengunjungi toko mereka, Anda juga mendapatkan jaminan dekat bahwa Definitive akan lebih dari sekadar menjual bagian mereka. Masalah dengan model terlindungi yang dituntut Definitive adalah tidak ada toko Definitive Audio lainnya di setiap pasar utama yang dapat mendukung ritel kelas atas, pemasangan khusus tingkat sangat tinggi, dan setiap tingkat penjualan AV di antaranya. Pembuat AV khusus membutuhkan cara baru untuk berbisnis di pasar yang akan segera pulih, kecuali mereka dapat mengkloning Mark Ormiston sekitar 25 kali dan mengirimnya ke semua pasar teratas di seluruh negeri.
Maju dalam ekonomi dunia baru pasca-'resesi besar', produsen khusus AV perlu melihat semua jenis model baru untuk membangun permintaan baru untuk barang mereka. Menempatkan semua harapan Anda ke dalam satu elemen rantai distribusi adalah bunuh diri perusahaan murni pada saat ini. Menjual secara online dapat dilakukan oleh banyak perusahaan pada tahun 2009, bahkan untuk banyak merek 'kelas atas'. Menjual di department store mewah seperti yang dilakukan Meridian dengan radio jam seharga $ 3.000 M80 hanya digunakan untuk membangun kekuatan merek saat dijual bersama orang-orang seperti Rolex, Hermes dan Giorgio Armani. Bekerja untuk masuk dengan penginstal khusus kemungkinan juga cerdas, karena AVAD memungkinkan pendekatan 'ekor panjang' untuk penjualan yang membawa merek khusus ke dealer yang kemungkinan besar tidak akan dapat membuka jalur hanya dengan dua atau tiga. penjualan setahun. Namun, jika Anda menambahkan ratusan dealer yang menjual satu atau dua pasang, Anda memiliki saluran yang kuat. Melihat pasar pemasang sebagai satu-satunya saluran Anda adalah resep untuk kegagalan di masa depan. Sama seperti portofolio saham yang bagus, perusahaan AV membutuhkan keragaman dalam distribusinya untuk menjangkau klien baru di luar audiofil stereotip Baby Boomer. Mereka yang banyak mengeluarkan darah dari kegagalan Circuit dan Tweeter tidak berbeda dengan orang-orang yang mengira Bernie Madoff adalah satu-satunya tempat yang mereka butuhkan untuk menginvestasikan kekayaan mereka.
Pada akhirnya, permintaan konsumenlah yang akan menciptakan masa booming baru untuk home theater dan bisnis khusus AV - membuka saluran baru dan kreatif hanya akan membantu membuat masa-masa indah yang tertunda terasa lebih baik. Orang-orang masih menginginkan HDTV jutaan sebulan. Orang-orang menginginkan cakram Blu-ray dan video 1080p terbaik yang ditawarkan. Orang akan menginginkan 3-D segera setelah mereka melihatnya. Orang-orang akan beralih ke resolusi video 2k dan unduhan HD akan membuat setiap home theater layak untuk Hollywood seperti bioskop besar. Jangan percaya kesuraman dan malapetaka - masa depan home theater lebih cerah dari sebelumnya. Selain itu, jangan lupa bahwa lebih banyak orang menyukai musik saat ini daripada sebelumnya. Jika Anda tidak mempercayai saya, tanyakan saja kepada 150.000.000 pemilik Apple iPod yang tidak bisa mendapatkan cukup musik yang ada di tangan mereka setiap hari.
Tantangan saya untuk industri khusus AV adalah menemukan cara untuk merayu orang ke toko khusus (saya tidak peduli apakah itu Definitive Audio, Magnolia, a Best Buy atau Neiman Marcus) dan menunjukkan kepada mereka, katakanlah, media Meridian Sooloos server. Transisi dari Apple iPhone $ 400 mereka ke server media $ 9.000 (level awal) membutuhkan waktu sekitar tiga menit. Orang menginginkan musik dalam hidup mereka. Orang-orang menginginkan film dalam hidup mereka dan, ketika proposisi nilainya tepat, mereka akan membayarnya. Pertanyaannya adalah: apakah perusahaan AV khusus pintar dan cukup banyak akal untuk menciptakan permintaan dan membuka tempat baru yang ada untuk menjual AV kelas atas sebagai barang mewah dan bukan hanya sekedar hobi kutu buku?