Home-theater-designers
Mengejutkan bukanlah bagaimana saya menggambarkan berita bahwa jaringan AV regional Ken Crane ditutup setelah puluhan tahun berbisnis di California Selatan. Desas-desus telah berputar-putar bahwa satu kaki Crane di atas kulit pisang dan satu lagi di kuburan dan dengan orang-orang seperti The Good Guys, Tweeter, Myer Emco dan jaringan nasional Circuit City yang dulu perkasa, sekarang semuanya hilang - Crane sangat mungkin terjadi. lanjut. Sekarang mereka bersulang.
hapus cadangan mesin waktu dari sampah
Berita tersebut mengguncang industri karena beberapa merek audiophile dan videophile yang lebih baik dijual di sana. Saat membahas pergeseran seismik dalam ritel AV dengan seorang analis industri - ia menunjukkan bahwa menurutnya akar penyebabnya adalah fakta bahwa peralatan AV terlalu bagus. Apa!?! Terlalu bagus, balas saya - pernahkah Anda memasang sistem HDMI 1.4 tanpa masalah jabat tangan? Dia melanjutkan, pangsa pasar yang dulunya dimiliki oleh toko-toko AV brick and mortar serta regional chain kini didominasi oleh toko-toko besar dan gudang seperti Wal-Mart, Costco dan sejenisnya. Mereka menjual produk komoditas dengan harga terendah. Mereka menawarkan program pengembalian yang kompetitif tetapi hanya sedikit dukungan aktual atau keahlian penjualan. Jika Anda tidak dapat cukup mempelajari produk dari luar kotak atau melihat sekilas pada ponsel cerdas Anda, maka jangan membelinya. Penjual tidak peduli karena dia bukan seorang penjual - dia adalah pegawai berupah minimum yang tidak akan pernah bertahan lebih dari 18 bulan dengan toko, seperti yang diinginkan oleh toko-toko kotak besar. Mereka menjual komoditas, bukan produk khusus.
Teman saya membuat argumen yang kuat ketika melihat sistem yang sederhana. Di toko kotak besar Anda dapat membeli HDTV 55 inci yang lebih terang daripada bug zapper, yang dapat membuat gambar 1080p yang luar biasa menambahkan pemutar Blu-ray seharga $ 150 masuk ke soundbar seharga $ 500, bahkan mungkin dengan subwoofer dan semuanya terhubung. ke TV satelit Anda dan Anda memiliki sistem yang luar biasa. Ini diputar dengan keras dan terlihat cukup apik setelah dipasang. Video 1080p bagus meskipun Anda tidak mendapatkan kalibrasi ISF (meskipun akan bertahan lebih lama dan terlihat 20 persen lebih baik dengan pengaturan pro). Biaya keseluruhan mungkin $ 4.000 atau $ 5.000 total, yang bagi konsumen yang paham harga saat ini cukup menarik untuk seluruh home theater. Sial, $ 5.000 hampir tidak membelikan Anda plasma 1080i 42 inci tujuh atau delapan tahun yang lalu - hari ini Anda mendapatkan seluruh sistem yang jauh lebih baik. Saat itu, ada margin yang mendukung pembelajaran tenaga penjual profesional dan mendukung sistem seperti saat ini, toko kotak besar mengandalkan tampilan otomatis dan kios yang sudah diprogram untuk menjual produk kepada orang-orang terutama karena orang-orang terlatih mahal.
Dengan 3D yang membayang besar di masa depan, AV khusus memiliki trik lain untuk merayu konsumen agar membayar lebih untuk putaran lain dari peralatan AV keren, tetapi berapa lama dealer khusus AV dapat membuatnya dengan overhead batu bata dan mortir. demo - darah kehidupan audio dan video kelas atas - kapan Costco akan bekerja dengan keuntungan kurang dari 10 persen?
Untuk bertahan hidup, saat ini lebih dari sebelumnya, dealer AV perlu memberikan nilai lebih dengan biaya lebih sedikit. Mereka perlu mengekang biaya overhead dan membuat acara pergi ke toko mereka sangat baik setiap kali seseorang berjalan di pintu depan. Mereka harus memiliki harga yang kompetitif tetapi yang lebih penting - mereka harus menawarkan nilai lebih. Garansi yang lebih lama, kalibrasi profesional, dukungan di rumah berbiaya rendah, merek-merek ternama, audio mengagumkan, dan video yang bahkan lebih baik. Pelatihan tenaga penjualan adalah kunci diferensiasi, karena memecat tenaga penjual yang ditugaskan adalah paku di peti mati untuk Circuit City tahun lalu. Dealer AV khusus harus dapat menjual produk AV seperti toko dapur kelas atas yang menjual Sub Zero atau Gaggenau. Orang yang membeli Sub-Zero kemungkinan besar tidak pernah melihat Frigidaire. Banyak konsumen menginginkan produk yang bagus dalam hidup mereka tetapi tidak ada yang mau membuang-buang uang. Jika bisnis AV tidak dapat menggambarkan dengan lebih jelas mengapa audio khusus sebenarnya istimewa, maka perkirakan lebih banyak toko dan jaringan regional akan terlipat dalam beberapa bulan mendatang bahkan saat ekonomi membaik, mungkin hanya didorong oleh fakta bahwa perlengkapan home theater mainstream terlalu bagus . Bagi siapa saja yang menyukai dan / atau pernah mengalami tentang spesialisasi AV - gagasan bahwa soundbar dan Costco TV adalah tentang home theater agak sulit untuk diterima.
Fotografi oleh Robert Wright - Hak Cipta 2010 Kipnis Studios