Home-theater-designers
Kunjungi toko ritel elektronik konsumen mana pun selain dari spesialis home theater kelas atas, dan ada kemungkinan besar bahwa bermacam-macam produk yang Anda temukan di sana akan sangat berbeda dari apa yang Anda lihat di sana beberapa tahun yang lalu - bahkan satu hingga dua tahun lalu, dalam banyak kasus. Pengecer nasional seperti Best Buy dan Sears telah mengurangi jumlah ruang yang mereka gunakan untuk elektronik sekaligus meningkatkan luas luas yang dikhususkan untuk peralatan, kategori yang lebih menguntungkan bagi mereka. Dalam pilihan elektronik yang tersisa di toko-toko tersebut, campuran tradisional audio dan video juga menyusut untuk memberi ruang bagi kategori baru, termasuk otomatisasi rumah / perangkat rumah pintar, perangkat yang dapat dikenakan, dan drone.
Sementara itu, pengecer CE regional - seperti anggota NATM Buying Corporation Abt Electronics di Glenview, Illinois, dan BrandsMart USA di Florida dan Georgia - juga telah menambahkan perangkat rumah pintar dan perangkat yang dapat dikenakan untuk dibawa dengan elektronik dan peralatan mereka, sekaligus memperluas ke dalam kategori seperti kasur.
Meskipun mungkin ada lebih sedikit perubahan kosmetik pada lantai penjualan di spesialis home theater independen, banyak dari bisnis tersebut telah menambahkan produk otomasi rumah, sementara yang lain telah menguji produk CE non-tradisional atau benar-benar berpikir untuk melakukannya. Dalam cerita sebelumnya , kita bicara tentang Kekuatan bintang , yang berbasis di Dallas, Texas, yang merupakan contoh bagus dari pengecer CE yang telah bercabang ke dalam kategori seperti produk lantai, peralatan, dan jaringan.
situs web tempat Anda dapat menonton film secara gratis
Video Audio Bjorn di San Antonio, Texas, adalah contoh lain. Toko tersebut telah memasuki kategori otomasi rumah beberapa waktu yang lalu dan telah menjadi fokus Produk Control4 , kata Bjorn Dybdahl, presidennya. Pengecer juga telah mempertimbangkan untuk memasukkan kategori CE non-tradisional, termasuk drone.
Bjorn's sedang dalam proses merombak area rumah seluas 1.500 kaki persegi dari tokonya yang mencakup dapur kerja, ruang tamu, dan home theater kecil, kata Kris Dybdahl, putra Bjorn dan manajer umum toko. Perombakan ini dirancang untuk memberikan presentasi yang lebih baik dari produk Control4, katanya. 'Fase berikutnya' dari perombakan ini akan mencakup penambahan perangkat Samsung SmartThings dan produk pintar do-it-yourself yang kompatibel, termasuk bola lampu dan kunci pintar.
Hal utama yang dilihat Bjorn adalah bagaimana menghasilkan uang dengan menjual produk yang termasuk dalam area berbiaya rendah, lakukan sendiri, karena tidak memiliki profitabilitas hanya dari perangkat kerasnya saja, kata Bjorn Dybdahl. Profitabilitas harus datang dari sisi tenaga kerja / jasa.
Bjorn's juga sedang mempertimbangkan pengujian produk rumah pintar tambahan seperti lemari es Samsung Family Hub baru yang mencakup layar HD 21,5 inci. Kamera built-innya memungkinkan pengguna untuk melacak dari jarak jauh (melalui smartphone) barang apa yang mereka miliki atau hampir habis, kata Kris Dybdahl. Dealer dapat membeli satu hanya untuk dipamerkan kepada pelanggan, terutama untuk 'menunjukkan kepada orang-orang apa kemungkinan dari semua hal lain yang dapat bekerja' dengannya. Tetapi 'jika kami mendapat banyak tanggapan yang baik,' Bjorn mungkin mempertimbangkan untuk menjualnya atau barang serupa, katanya.
Toko tersebut membatalkan rencana untuk membawa drone, sebagian karena undang-undang yang diberlakukan mengenai penggunaannya dan fakta bahwa banyak pengecer lain sudah menjualnya, tetapi mereka tidak mengesampingkan setidaknya membawa satu untuk tujuan demo. jalan 'jika ada sesuatu yang dapat kita pikirkan yang akan dilalui' - jika terhubung dengan sistem otomasi, misalnya.
Secara umum, banyak pengecer CE menjadi lebih bergantung pada pemasangan khusus untuk menghasilkan pendapatan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Misalnya, '100 persen' dealer yang tergabung dalam kelompok pembeli Spesialis Teknologi Rumah Tangga Amerika (HTSA) melakukan penginstalan khusus dan pekerjaan integrasi 'dengan cara tertentu,' kata Jon Robbins, direktur eksekutif HTSA. 'Ritel langsung seperti yang pernah kita kenal untuk audio dan video mungkin telah berjalan lancar,' kata Robbins. 'Dalam beberapa hal, harus ada semacam komponen layanan khusus yang dibangun untuk menjadi dealer,' katanya. Dan rumah pintar dan jaringan telah menjadi bagian besar dari pekerjaan pemasangan khusus untuk 100 persen dealer HTSA. Banyak konten yang sekarang masuk ke 'rumah' orang datang melalui jaringan rumah, jelasnya.
Apa yang Mendorong Perubahan?
Jadi, apa yang mendorong semua perubahan ini, selain dari keinginan yang dapat dimengerti bagi dealer untuk lebih bersaing dengan pesaing yang telah melakukan perubahan pada berbagai produk mereka? Jawabannya dapat diringkas oleh tiga faktor: Internet / e-commerce, popularitas perangkat seluler, dan komoditisasi TV serta bahan pokok video dan audio tradisional lainnya. Setidaknya beberapa dari komoditisasi itu dapat disalahkan di Internet. Lagipula, karena harga TV rata-rata anjlok dalam beberapa tahun terakhir, tidak hanya ada sedikit ruang bagi pengecer untuk menghasilkan banyak keuntungan dari mereka, tetapi mereka sekarang juga harus bersaing dengan Amazon.com dan pengecer online lainnya yang dapat mengenakan biaya lebih rendah untuk produk daripada batu bata. dealer -dan-mortir karena mereka memiliki persediaan dan biaya overhead yang lebih rendah.
Toko ritel, sementara itu, sering kali hanya berfungsi sebagai ruang pamer untuk Amazon dan pengecer online lainnya. Konsumen dapat pergi ke toko untuk melihat apakah mereka menyukai suatu produk, kemudian membelinya secara online jika harganya lebih murah. Pengecer dapat menyamai harga Amazon (terkadang kehilangan uang dalam prosesnya) atau kehilangan penjualan dan berpotensi kehilangan pelanggan sepenuhnya.
'Seluruh dunia belanja telah berubah,' kata Robbins. 'Konsumen adalah, nomor satu, melakukan banyak riset online,' katanya. 'Ide untuk pergi keluar dan berbelanja di toko stereo lokal Anda tidak semenarik dulu.'
Evolusi Abt
Ketika David dan Jewel Abt membuka toko kecil di Chicago pada tahun 1936 sebagai Abt Radio, fokusnya adalah pada elektronik. Peralatan kemudian ditambahkan ke bauran produk, dan Abt kemudian menambahkan beberapa kategori lagi, kata Mark Sasicki, pembeli TV-nya. Kategori lain tersebut sekarang termasuk kebugaran, furnitur, koper, kasur, kacamata hitam, masakan gourmet, jam tangan, dan kenyamanan rumah termasuk pemanas, ventilasi, dan AC (HVAC), generator listrik, dan pompa bah. Abt memiliki basis pelanggan setia yang besar, dan memperluas kategori produk menawarkan 'cara terbaik untuk membuat mereka tetap tertarik dengan toko dan membuat mereka datang kembali untuk lebih banyak,' kata Sasicki.
Elektronik sekarang menguasai sekitar 25 hingga 30 persen dari bisnis Abt, dibandingkan dengan sekitar 40 persen ketika Sasicki bergabung dengan Abt 25 tahun lalu, jelasnya. CE sangat sulit untuk mendapatkan keuntungan dari sekarang. Produk memiliki margin yang menyusut dan, karena harga jual rata-rata terus menurun, 'semakin sulit untuk menghasilkan uang,' kata Sasicki. 'Anda harus membuat semuanya menarik. Dan jika Anda hanya akan menjual barang elektronik, Anda harus [fokus] ke ujung yang lebih tinggi karena jika Anda hanya akan menjual barang-barang yang dikomoditisasi, Anda mungkin tidak akan bertahan dalam bisnis karena margin yang kecil. '
Meskipun pengecer CE independen masih mungkin ada hanya pada audio dan video tradisional dengan berfokus pada produk kelas atas, mereka 'mutlak' harus fokus pada layanan, termasuk pemasangan, kata Sasicki. 'Siapapun bisa membeli televisi yang mahal dan mengirimkannya ke rumah mereka,' katanya. Tetapi 'apakah mereka sendiri dapat menggantungnya di dinding?'
Jika Anda adalah pengecer nasional atau regional, jauh lebih sulit untuk bertahan hanya dengan barang elektronik saja, terlepas dari apakah Anda fokus pada penjualan produk kelas atas dan memasangnya atau tidak, kata Sasicki, yang menunjuk kasur sebagai satu produk. kategori yang menjadi sangat menarik bagi Abt dan dealer regional NATM lainnya dalam beberapa tahun terakhir. 'Apa yang membuat kasur sangat cocok untuk toko seperti anggota NATM' adalah bahwa 'Anda sudah memiliki gudang besar, Anda sudah memiliki truk besar, dan Anda sudah memiliki orang yang dapat memindahkan barang-barang berat, yang merupakan tiga pengeluaran terbesar kasur. bisnis.' Oleh karena itu, 'infrastruktur mereka menjadikannya transisi sederhana [bagi Abt] untuk menggunakan kasur,' kata Sasicki.
Di dalam elektronik, ada banyak minat pelanggan pada rumah pintar, dan itu membantu mendorong minat pada TV, lanjut Sasicki, menunjukkan fakta bahwa Samsung dan TV pintar lainnya sekarang sering berfungsi sebagai pusat banyak rumah pintar konsumen. sistem.
Teknologi baru
Pengecer dan produsen CE terus berharap bahwa teknologi TV 4K menarik minat yang cukup untuk mendorong konsumen ke toko, di mana (mereka berharap) pelanggan akan terpesona oleh kualitas gambar yang superior sehingga mereka ingin membeli TV baru. Namun, ada beberapa perbedaan antara sekarang dan terakhir kali resolusi TV meningkat secara signifikan, saat kami beralih dari definisi standar ke definisi tinggi. Untuk satu hal, jaringan TV dan penyedia layanan dengan cepat menggunakan HD, dan pemerintah AS mengamanatkan peralihan ke HDTV. Sebagai perbandingan, jaringan TV dan penyedia layanan tampaknya tidak terlalu terburu-buru untuk beralih ke siaran 4K. Juga jauh lebih mudah untuk mendapatkan keuntungan dari TV saat HDTV tiba, sebagian karena e-commerce baru dalam tahap awal.
cara mempercepat internet di windows 7
Selain menurunkan profitabilitas produk CE, retail online juga telah 'membuatnya jadi tidak semenarik itu,' kata Presiden BrandsMart USA Michael Perlman. 'Dulu orang akan melihat cerita yang ditulis tentang teknologi baru, dan Anda harus pergi ke toko untuk melihatnya, tetapi sekarang Anda dapat pergi ke YouTube' dan situs web lain untuk melihat teknologi baru. 'Lebih penting lagi, Anda dapat membelinya secara online dan baru mengirimkannya, jadi ini telah menghilangkan kegembiraan, dalam beberapa hal, keluar dari industri kami,' katanya.
Oleh karena itu, menjadi jauh lebih sulit untuk menjual hanya CE ... kecuali sekitar 80 persen dari bisnis Anda adalah instalasi khusus, kata Perlman. Jika tidak, 'bisnis telah dikompresi sedemikian rupa sehingga Anda harus melihat kategori lain,' kata Perlman. Pendapatan dan margin yang kuat yang dihasilkan dari kategori-kategori baru itu membantu mengimbangi kerugian yang terlihat di elektronik, katanya, menambahkan bahwa satu masalah tambahan yang dihadapi industri CE adalah bahwa banyak konsumen muda sangat senang dengan hanya satu TV di mereka. rumah. Sebagai perbandingan, konsumen yang lebih tua secara tradisional memiliki banyak TV di rumah mereka, seringkali TV di hampir setiap kamar.
Meskipun BrandsMart bersaing dengan CE online, itu adalah 'jalan yang lebih sulit untuk regional melawan dealer nasional', kata Perlman. Satu masalah utama dalam menjual elektronik secara online adalah bahwa konsumen 'biasanya tidak membeli model step-up,' hanya pilihan termurah. 'Mereka tidak melihat demonstrasi' antara TV HD dan 4K yang akan mereka dapatkan di toko, misalnya. 'Secara online mereka berdua terlihat baik-baik saja,' katanya.
'Kami tertarik pada kategori apa pun yang masuk akal bagi kami,' kata Perlman tentang BrandsMart. Kategori baru yang ditambahkan perusahaannya sejak dimulai hanya dengan elektronik dan peralatan pada tahun 1978 meliputi drone, furnitur, kasur, dan perangkat yang dapat dikenakan. Ini diambil pada kategori baru 'secara besar-besaran' selama tiga tahun terakhir, dimulai dengan kasur, kata Perlman. 'Kami akan membawa apa saja,' katanya, memproyeksikan 'kami akan menghasilkan beberapa juta dolar untuk jam tangan tahun ini.' Dia memberi tahu kami: 'Saya kehilangan semua harga diri saya tiga tahun lalu. Sejauh yang saya ketahui, saya akan membawa apa saja sekarang. Tidak masalah bagiku lagi. '
Sementara itu, munculnya TV panel datar, dengan kurangnya ruang untuk speaker berkualitas, telah membawa perubahan besar pada kategori audio, kata Sasicki, menunjuk pada datangnya soundbar. Popularitas mereka datang dengan mengorbankan setidaknya beberapa penjualan audio terpisah, termasuk penerima dan speaker satelit, dan soundbar telah mengkanibal penjualan produk home-theater-in-a-box bahkan lebih. Pengecer tertentu - Sears menjadi contoh penting - telah cukup banyak menjatuhkan suara surround dari rak audio mereka sama sekali untuk sebagian besar fokus pada bilah suara, tetapi itu adalah topik yang sudah kami kunjungi pada bulan Januari (lihat ceritanya Adalah Popularitas Soundbar Baik atau Buruk untuk Industri Audio? ).
Tidak peduli bagaimana Anda melihat masa depan retailing CE, tidak banyak yang bisa Anda optimis saat ini. Kemungkinan ritel online akan terus merugikan dealer fisik di sebagian besar sektor produk. Kemungkinan akan selalu ada ruang ritel fisik bagi konsumen untuk melihat TV terbaru, terutama model kelas atas yang menampilkan teknologi baru terpanas. Namun tampaknya jumlah lokasi akan terus menurun. Tahun lalu, banyak Toko RadioShack menghilang . Tahun ini, kami terus melihat toko Sears tutup.
Tampaknya juga jumlah ruang lantai yang didedikasikan untuk CE - terutama audio dan video tradisional - akan terus menyusut di pengecer yang tetap buka. Dealer CE di posisi terbaik untuk berkembang, meskipun sifat industri CE yang berubah dan sektor ritel secara keseluruhan, akan terus menjadi mereka yang dapat menghasilkan pendapatan terbesar dari layanan pemasangan dan integrasi kustom. Di situlah keuntungan terbesar akan terus ada. Dan akan terus menjadi sangat sulit bagi dealer untuk menghasilkan uang instalasi / integrasi dari TV dan soundbar harga murah yang dapat dipasang sendiri oleh hampir semua konsumen.
Sumber daya tambahan
• Membuat Demo Acara Lebih Menarik bagi Konsumen Dunia Nyata di HomeTheaterReview.com.
• TV Berlaku pada Black Friday 2015 di HomeTheaterReview.com.
• Menyortir Sizzle Dari Bacon Saat Memilih AV Installer di HomeTheaterReview.com.
kursus pemrograman online gratis dengan sertifikat