Apakah Sony Membuat Kesalahan Menutup Komunitas PlayStation?

Apakah Sony Membuat Kesalahan Menutup Komunitas PlayStation?

Pengumuman Sony tentang penutupan Komunitas PlayStation telah menarik pendapat beragam. Beberapa gamer acuh tak acuh, sementara yang lain mengalami kerugian besar.





Basis penggemar fitur ini mungkin tidak cukup besar bagi Sony untuk mempertimbangkan untuk menyimpannya, tetapi jelas keliru jika menganggap bahwa Komunitas PlayStation berlebihan. Jika dampak emosional pada pengguna setianya tidak cukup, keputusan terburu-buru terbaru perusahaan berisiko mengirim lebih banyak pelanggan ke para pesaingnya.





Perubahan Tidak Peduli pada Komunitas PS4?

Komunitas PlayStation adalah bagian dari platform di mana pengguna dapat terhubung dengan orang-orang yang berpikiran sama. Setelah bergabung dengan grup dengan minat yang sama, Anda dapat mengobrol, berbagi tangkapan layar dan piala, dan bahkan membentuk pesta untuk dimainkan.





Berdasarkan detail tentang Sony yang mematikan fitur Komunitas , pengguna tidak akan dapat melakukan salah satu hal di atas. Pada bulan April, perusahaan benar-benar membuang teknologi—tidak ada penjelasan atau permintaan maaf.

Ini berarti bahwa persahabatan yang telah terjalin selama bertahun-tahun juga akan dihapuskan. Untungnya, ada cukup waktu bagi anggota Komunitas untuk saling menemukan di Aplikasi PlayStation, jika bukan platform yang tidak terkait seperti Discord. Lagi pula, mengapa mendukung perusahaan yang mengecewakan Anda?



kenapa hbo max saya tidak berfungsi?

Tentu saja, tidak semua orang meratapi hilangnya ruang Komunitas. Namun, sebagian besar tanggapan dari media sosial menyarankan Sony harus mempertimbangkan kembali keputusannya untuk mematikan Komunitas.

Gamer PS4 Kehilangan Ruang Sosial

Video game dapat menciptakan segala macam kesempatan untuk bersosialisasi. Misalnya, Laporan BBC tentang game online menemukan bahwa penggemar Animal Crossing menggunakannya pada tahun 2020 untuk pesta dan kencan ulang tahun. Sebuah sekolah dasar Jepang bahkan mengadakan upacara kelulusannya di Minecraft.





Tapi bukan hanya saat bermain game yang ingin disosialisasikan oleh para pemain. Komunitas PlayStation adalah salah satu dari banyak ruang di mana orang dapat bersantai, berbicara tentang game, dan melarikan diri dari kenyataan.

Dalam hal ini, kita berbicara tentang ruang yang telah digunakan orang di seluruh dunia untuk waktu yang lama. Ada grup dengan ribuan anggota dan kenangan tanpa akhir—pusat nyaman yang disukai para gamer.





Jadi, ketika Sony menyampaikan berita itu, itu juga mengguncang banyak zona nyaman. Pengguna sekarang mencabut diri mereka sendiri untuk mencari komunitas dan teman baru—hampir seperti pindah sekolah.

Dan santainya seluruh situasi hanya menggosok garam di luka mereka. Digusur dan diremehkan karena perusahaan tidak menganggap komunitas Anda cukup penting jauh dari menyenangkan.

PlayStation Bisa Kehilangan Penggemar

Tidak ada keraguan bahwa ini adalah industri yang menantang. Anda perlu membuat keputusan yang cepat dan keras untuk tetap bertahan, terutama jika Anda adalah merek besar.

Jadi, memimpin dalam inovasi game terkadang menuntut pengorbanan, tetapi langkah seperti itu juga harus disertai dengan hadiah atau tindakan bermanfaat untuk menenangkan pelanggan yang tidak puas.

Apa yang membuat keadaan menjadi lebih buruk untuk pembatalan Komunitas PlayStation Sony adalah bahwa ini bukan pertama kalinya perusahaan menghentikan layanan dan produk untuk memberi jalan bagi produk masa depan. Prematur, beberapa mungkin mengatakan.

Terkait: Sony Mungkin Menghentikan PlayStation 4

Faktanya, perusahaan memiliki sejarah membuat keputusan berdasarkan menghasilkan keuntungan atau mengungguli persaingan. Pikirkan penurunan lambat PlayStation Vita, serta Sony mengabaikan teknologi cross-play untuk beberapa waktu.

Menarik komunitas adalah contoh terbaru dari perusahaan yang mengabaikan apa yang sebenarnya diinginkan dan dinikmati oleh para gamer. Hanya karena ruang sosial sudah tua dan tidak seramai platform yang lebih baru, bukan berarti itu tidak memiliki nilai.

Apa yang terjadi adalah ini: Sony mengacaukan hubungan emosional orang satu sama lain dan ruang sosial mereka yang nyaman. Reaksi tersebut dapat merusak penjualan karena gamer meninggalkan atau menghindari Sony demi merek yang lebih andal. Lihatlah komunitas Xbox sebagai contoh.

Kenali Masa Lalu dan Masa Depan PlayStation

Mungkin tidak terasa seperti itu, tetapi Sony memiliki banyak hal yang bisa dibanggakan. Sayangnya, itu juga cenderung membuat pilihan yang buruk atau kehilangan peluang untuk meningkatkan hubungannya dengan penggemar.

Dengan mempelajari sejarahnya dan pencapaian yang akan datang, Anda dapat melihat mengapa menutup Komunitas PlayStation pada saat ini—dan dengan begitu canggung—adalah sebuah kesalahan. Anda juga dapat membuat keputusan berdasarkan informasi Anda sendiri tentang apakah akan berinvestasi dalam produk-produknya atau tidak.

Membagikan Membagikan Menciak Surel Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang PlayStation 5 (PS5)

Inilah semua yang kami ketahui tentang PlayStation 5, konsol Sony generasi berikutnya dan penerus PS4.

file video apa yang didukung twitter
Baca Selanjutnya Topik-topik yang berkaitan
  • Permainan
  • Playstation 4
  • Budaya Permainan
  • Komunitas online
Tentang Penulis Electro Nanou(106 Artikel Diterbitkan)

Electra adalah Staf Penulis di MakeUseOf. Di antara beberapa hobi menulis, konten digital menjadi fokus profesionalnya dengan teknologi sebagai spesialisasi utama. Fiturnya berkisar dari kiat aplikasi dan perangkat keras hingga panduan kreatif dan seterusnya.

More From Electra Nanou

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan